12月18日,TCL空調(diào)“智慧健康再進化——AI從感知到認知”發(fā)布會在新華社“新立方·首發(fā)力量”舉辦。現(xiàn)場正式發(fā)布新一代AI健康空調(diào)產(chǎn)品矩陣,構(gòu)建AI睡眠和AI舒適產(chǎn)品系列,并推出了家中高端品牌——小藍翼空氣生活家,標(biāo)志著TCL空調(diào)實現(xiàn)從“被動響應(yīng)”到“主動服務(wù)”的進化,讓AI從感知到認知。
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智慧健康再進化,“再造一個TCL空調(diào)”五年戰(zhàn)略發(fā)布
當(dāng)前,我國發(fā)展已進入新階段,創(chuàng)新不再是可選項,而是必須肩負起的國家使命。新華社新媒體中心第一產(chǎn)業(yè)事業(yè)部主任范瑞梅在致辭中表示,新華社新立方首發(fā)力量平臺致力于成為中國創(chuàng)新力量的戰(zhàn)略同行者,助力優(yōu)秀企業(yè)破解“有創(chuàng)新,無聲量”的傳播瓶頸,系統(tǒng)性地解決創(chuàng)新成果的定義引領(lǐng)、信任構(gòu)建與格局塑造三大課題。她提到,我們助力企業(yè)完成從“技術(shù)領(lǐng)先”到“生態(tài)引領(lǐng)”的躍遷,將其發(fā)展路徑融入“新質(zhì)生產(chǎn)力”的國家宏圖,在更高維度上參與甚至定義行業(yè)未來。我們將與企業(yè)并肩,在國際舞臺上構(gòu)建“中國創(chuàng)新主場”,讓每一次首發(fā),都成為一次戰(zhàn)略升維。
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可見,此次發(fā)布會不僅是TCL空調(diào)的一次產(chǎn)品亮相,更是對中國硬核科技實力的一次集中展示。TCL實業(yè)高級副總裁、空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理陳紹林指出,從2021年,TCL空調(diào)升級品牌價值主張定位為智慧健康,致力于用AI科技的力量為用戶提供健康綠色的空氣解決方案。在此引領(lǐng)下,TCL空調(diào)過去五年銷量從1000萬套到突破2000萬套。全球銷量突破前三。
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這一成績的背后,是對用戶需求的持續(xù)洞察與長期主義的技術(shù)投入。陳紹林分享道,在深入調(diào)研中,團隊發(fā)現(xiàn)用戶普遍面臨睡眠因溫度波動被打斷、多人場景送風(fēng)不均等現(xiàn)實痛點,
基于此,TCL空調(diào)推動“智慧健康”理念完成進一步進化,定義的新一代AI健康空調(diào),是“有主動服務(wù)能力的家庭健康伙伴”。他強調(diào),真AI和偽AI的核心區(qū)別,應(yīng)該是是否具有主動思考的能力,是否是被動響應(yīng)還是主動服務(wù),是否創(chuàng)造可感知的體驗價值,它不該讓用戶適應(yīng)模式,而是有學(xué)習(xí)推理的能力主動匹配用戶的動態(tài)需求;它不該被動等待指令,而是能預(yù)判需求、主動服務(wù)。
為此,TCL空調(diào)以用戶為中心,不斷理解用戶的需求,堅持以“小藍翼智慧健康科技引擎”為核心,不斷進化“智慧健康”的核心價值主張,構(gòu)建了“感知-認知-決策-服務(wù)”的全鏈路AI能力,以實現(xiàn)空調(diào)從感知到認知的價值跨越,并以此引領(lǐng)“再造一個TCL空調(diào)”的五年戰(zhàn)略。
AI從感知到認知時代,TCL空調(diào)實現(xiàn)從被動響應(yīng)到主動服務(wù)
發(fā)布會上,陳紹林深入闡釋了“AI從感知到認知”這一行業(yè)范式革命。傳統(tǒng)AI感知依賴于硬件驅(qū)動的被動數(shù)據(jù)采集,并按照固定的邏輯和數(shù)值進行機械化的響應(yīng)。而AI認知則是算法驅(qū)動的飛躍,它通過對數(shù)據(jù)的意圖理解、持續(xù)學(xué)習(xí)與智能推理,實現(xiàn)從“被動響應(yīng)環(huán)境”到“主動理解人”的本質(zhì)跨越。
過去的空調(diào)主要依靠各類傳感器實現(xiàn)基礎(chǔ)環(huán)境感知,僅能根據(jù)預(yù)設(shè)參數(shù)做出單一化、機械化響應(yīng),核心是“感知數(shù)據(jù)”而非“理解需求”。如今,健康空調(diào)從AI感知到AI認知的進化,是從“被動響應(yīng)環(huán)境數(shù)據(jù)”到“主動理解用戶需求并智能決策”的質(zhì)的跨越。
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