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AI這波浪潮火了有陣子了,街上隨便抓個人聊天,十有八九能聽到"大模型""算力""數據"這些詞。
風口上的初創公司像雨后春筍似的冒出來,尤其是中間層那些,搞記憶層的、做連接協議的、弄算力分配的,個個都融到了不少錢。
但熱鬧歸熱鬧,有個問題一直繞在我腦子里,這些公司到底在做能長久的產品,還是就一個用幾次就扔的單一功能?這可不是小事,關系到能不能活下去。
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現在不少AI初創公司做的東西,嚴格來說只能叫"功能"。
啥是功能?就是解決一個孤立問題,比如AI自動生成PPT大綱,或者幫你寫封郵件。
這種東西確實能省點事,但用戶真的會一直用嗎?我看懸。
今天你用這個工具生成PPT,明天發現另一個更好用,立馬就能換,一點心理負擔都沒有。
這種功能還有個大毛病,太容易被抄了。
很多公司說白了就是拿別人的LLMAPI包裝個界面,改改Prompt(提示詞)就敢出來吆喝。
技術門檻低得很,巨頭要是想做,分分鐘就能出個一模一樣的。
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更要命的是用戶根本不依賴你,就像夏天賣冰棍,天熱的時候大家搶著買,天一冷立馬沒人理。
功能型產品就是這樣,解決的是"錦上添花"的事,不是"雪中送炭"的事。
用戶不用你,頂多覺得有點不方便,日子該咋過還咋過。
這種情況下,想讓公司長久,怕是難如登天。
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既然功能這么不靠譜,那真正的產品該是什么樣?我琢磨著,得能把用戶的工作流給兜住。
啥叫工作流?就是你上班干活從頭到尾的一整套流程。
比如財務審核,從數據錄進去、報表生成,到領導審批、最后歸檔,一個產品要是能把這些環節全打通,用戶不用它就沒法干活,這才算摸到產品的門。
還有就是得有自己的護城河,要么是數據,用戶用著用著,數據都存在你這兒了,換個地方就得從頭再來,誰愿意折騰?
要么是關系,就像微信,你想換個聊天軟件,朋友都在微信上,你走得了嗎?AI產品也一樣,光有技術不行,得讓用戶"離不開"你才行。
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光說不練假把式,咱們看看那些從功能做成產品的公司是咋干的。
Midjourney也是個好例子,最開始就是個AI圖像生成工具,能畫點好看的圖。
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但它聰明在哪兒?不光把畫風練得獨一份,別人想學都學不來,還搞了個Discord社區。
現在大家用Midjourney,不光是為了畫圖,更是為了在社區里找靈感、交朋友,這就不是單純的工具了。
這些成功的公司都有個共同點,不滿足于只解決一個小問題。
他們會琢磨,用戶用了這個功能之后,下一個動作是啥?能不能把整個流程都包下來?就像釣魚,不能只扔個魚餌就完了,得想著怎么把魚簍也備好。
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那AI中間層的初創公司該咋做呢?首先得從"單點解決"變成"工作流鎖定"。
別老想著幫用戶"寫報告",你得想想,寫報告之前是不是要收集數據?寫完了是不是要做PPT?做完了是不是要給領導審批?
把這些環節都串起來,用戶不用你就沒法完成工作,這才叫抓住了命門。
其次得建護城河,數據是個好東西,要是能基于用戶的私有數據訓練模型,比如企業的代碼庫、客戶資料,那用戶肯定舍不得走。
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最后得搞清楚,你解決的是"必須要解決"的問題,還是"可有可無"的問題。
要是用戶不用你的產品,業務就得停擺,損失錢,那你就成功了一大半。
要是只是讓用戶"省點事",那還是趁早換方向吧,巨頭隨便出個功能就能把你擠垮。
說到底,AI中間層的初創公司想活下去,光靠技術和融資是不夠的。
得搞明白功能和產品的區別,別把一時的熱鬧當成長久的生意。
功能可以是起點,但不能是終點。
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只有把自己變成用戶工作流里"拆不掉的一環",建起草不了的護城河,才能在這波浪潮里真正站穩腳跟。
風口總會過去,能活下來的,永遠是那些能解決真問題、讓用戶離不開的公司。
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