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冬季出游安全提示
尊敬的廣大游客:
冬季已至,六安市文旅局提醒您:
出行前充分籌備:密切關注氣象部門發布的雨雪、冰凍、大風等預警信息,避開惡劣天氣時段出行,避開積雪結冰路段。游玩滑雪、滑冰等體育項目時,務必挑選正規經營、資質齊全的場所,提前查詢場地安全評級及近期運營狀況,遠離無資質雪場和“野景點”。
游玩中嚴守規范:進入冰雪運動場地后,主動了解安全須知,根據自身能力選擇適配滑道或項目,初學者需在專業教練指導下進行,切勿擅自進入封閉禁入區域或挑戰高難度項目。做好防寒保暖,穿戴防滑鞋、護具等裝備,避免長時間戶外停留引發凍傷。
安全意識時刻緊繃:游覽山區林區時,時刻注意腳下安全,不違規吸煙、野炊,自覺遵守森林防火規定,嚴禁攜帶火種上山。入住民宿、酒店后,留意消防通道、安全出口位置,熟悉應急逃生路線。如遇突發情況,保持冷靜,及時聯系場地工作人員或撥打110、120等急救電話。
祝廣大游客冬季出游安全愉快!
文化旅游市場投訴舉報熱線:12345
六安市文化和旅游局
2025年12月16日
致文旅企業的一封信
全市文旅企業:
當前,冬季文旅出游高峰期即將到來,為切實維護廣大游客的合法權益,守護群眾生命財產安全,打造誠信和諧的市場環境,彰顯六安獨特魅力,我們呼吁全市各文旅市場經營場所積極踐行責任擔當,樹立良好行業形象,扎實做好以下工作:
一、文明誠信經營
始終將誠信作為經營之本,全力構建和諧消費環境。誠信定價、明碼標價,不進行虛假宣傳,不實施價格欺詐,杜絕臨節漲價、臨節毀約等損害文旅行業形象的行為。積極開展文明旅游宣傳引導,倡導游客文明出游,建立健全消費糾紛快速處理機制,耐心解答游客咨詢,妥善化解消費矛盾,讓每一位游客都能消費安心、游玩舒心。
二、安全有序經營
牢固樹立“安全第一、預防為主”的本質安全理念,切實落實安全生產主體責任。完善旅游高峰期游客接待、分流及應急疏導預案;針對冬季天氣特點,重點做好除冰除雪、防火防滑工作,建議山岳型景區必要時及時關停登山步道及相關危險區域;各經營單位要加強室內經營場所通風消殺、保障消防通道暢通、規范取暖設備使用等,全方位筑牢冬季文旅安全防線。
三、依規守法經營
嚴格遵守國家有關法律法規及行業監管規定,做到依規經營、合法從業。加強行業自律,主動規范經營行為,嚴禁違規開展營業性演出、違法接納未成年人消費者等行為;堅決抵制不合理低價游,杜絕擅自變更旅游行程、強迫或變相強迫游客購物以及超范圍經營等違法行為,共同維護公平競爭的文旅市場秩序。
極致服務看六安,我是文旅推薦官。文旅產業的蓬勃發展,承載著城市的底蘊與溫度,更離不開每一家文旅企業的匠心堅守與責任擔當。讓我們以精益求精的服務品質、規范有序的經營姿態笑迎八方來客,生動演繹“綠水青山 紅色六安”的鮮活內涵,讓游客在六安感受山水之美、紅色之魂、人文之韻,共同繪就我市文旅產業高質量發展的絢麗藍圖!
特此致信。
六安市文化和旅游局
2025年12月16日
▌來源 :六安文旅
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