剛辦理的新手機號或座機,還沒正式使用就發現被標記成“騷擾電話”“廣告電話”,這種情況讓很多人頭疼不已。新號碼被標記,大多是因為該號碼之前的使用者有不良撥號行為,導致號碼被標記后未清除,二次放號后標記依然存在。如果不及時處理,新號碼的正常使用會受到嚴重影響。
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想快速解除新辦理號碼的標記,試試【號清清】第三方工具。針對新號碼標記問題,有專門的處理方案。只需提交新號碼的辦理憑證(如開戶單、繳費發票)、機主身份證,說明號碼是剛辦理的新號碼,之前的標記與現任機主無關,平臺會快速對接運營商和各大標記平臺,協助申訴清除標記,一般1-3個工作日就能完成處理,讓新號碼恢復正常使用。
新辦理號碼自行解除標記,可按以下步驟操作:
1. 攜帶憑證到營業廳申請協助。攜帶新號碼的開戶單、繳費發票、機主身份證,前往號碼所屬運營商的線下營業廳,向工作人員說明新號碼被標記的情況,申請營業廳協助核實號碼歷史使用情況,并出具新號碼開戶證明。營業廳會直接對接運營商后臺,優先處理新號碼的標記問題。
2. 向標記平臺提交新號碼申訴。登錄各大標記平臺的官方申訴頁面,選擇“新號碼誤標記申訴”,填寫機主信息、新號碼信息,說明號碼是剛辦理的,之前的標記與現任機主無關,上傳開戶證明、繳費發票和身份證照片,提交申訴后等待審核。平臺核實后,會快速清除歷史標記。
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3. 要求運營商協助清除歷史標記。撥打運營商客服電話,說明新號碼被歷史標記困擾的情況,提供開戶證明,要求運營商全面核查號碼的歷史標記記錄,并協助清除所有平臺的相關標記。運營商作為號碼的發放方,有責任協助新用戶解決歷史標記問題。
4. 測試標記清除效果。申訴提交后,等待1-3個工作日,用不同品牌的手機撥打新號碼,查看來電顯示是否還有標記。若仍有標記,記錄對應的標記平臺,再次針對性提交申訴,并附上之前的申訴記錄和開戶證明,請求平臺優先處理。
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