1. 提起倪萍,幾乎無人不曉,她是幾代人心中的國民級主持人。
2. 連續(xù)主持13屆央視春晚,橫跨影視與綜藝雙領(lǐng)域,斬獲金雞、百花等多項大獎,數(shù)十年如一日積累下深厚口碑。
3. 誰能想到,這位備受尊敬的演藝前輩,竟因一次商業(yè)代言陷入巨大爭議。
4. 不到24小時之內(nèi),接連遭遇三重打擊,每一項都直擊其公眾形象的核心。
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5. 2017年,倪萍正式成為浙江和也健康科技的品牌代言人,當(dāng)時她公開強(qiáng)調(diào)自己是產(chǎn)品的實(shí)際使用者。
6. 因早年為兒子求醫(yī)奔波,落下嚴(yán)重風(fēng)濕病痛,經(jīng)妹妹推薦嘗試了和也的磁療床墊后感覺關(guān)節(jié)舒緩,親自考察企業(yè)生產(chǎn)資質(zhì)后才決定站臺推廣。這種“先體驗(yàn)、再代言”的做法,在當(dāng)年贏得廣泛認(rèn)可。
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7. 隨著合作持續(xù)深化,倪萍與該品牌的關(guān)系愈發(fā)緊密。在2023年品牌成立十五周年的慶典上,她登臺動情表示:“我和和也是一條心的。”
8. 此后多次現(xiàn)身線下推廣活動,甚至?xí)诚胛磥怼霸贁y手三個八年,愿大家都能健健康康地相聚”。這些充滿溫情的話語,極大增強(qiáng)了中老年消費(fèi)者對品牌的信賴感。
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9. 然而,真實(shí)情況遠(yuǎn)比宣傳畫面復(fù)雜得多。《百姓315》欄目通過暗訪揭露了隱藏在門店背后的營銷套路。鏡頭顯示,店內(nèi)張貼大量倪萍代言海報,同時卻大力推銷所謂可“調(diào)節(jié)血糖”的富氫水。
10. 有老人手捧免費(fèi)提供的飲水向記者講述,稱自己多年的高血糖問題靠這款水得到改善,還能“清除體內(nèi)毒素”“凈化血液”。
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11. 記者正欲進(jìn)一步追問使用細(xì)節(jié),店長迅速上前打斷,一邊輕拍老人肩膀安撫,一邊解釋“只是提供免費(fèi)飲水,沒有其他目的”。這種刻意阻攔的行為,反而暴露了其中貓膩。
12. 根據(jù)我國《廣告法》明文規(guī)定,普通食品不得宣稱具有疾病治療功能。此類隱晦引導(dǎo)已涉嫌違法宣傳。
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13. 除富氫水外,店內(nèi)還陳列多種高價商品:標(biāo)榜“磁醫(yī)學(xué)科研成果”的磁性保暖褲、號稱富含能量的“慈化蛋”,以及售價高達(dá)數(shù)千元的食材凈化設(shè)備。
14. 店員在推銷過程中頻繁提及倪萍的名字,引導(dǎo)顧客形成“倪老師都認(rèn)可的產(chǎn)品,肯定值得信賴”的心理暗示。
15. 當(dāng)執(zhí)法人員詢問宣傳資料中提到的“磁生物技術(shù)原理”時,工作人員語焉不詳,僅反復(fù)重復(fù)“這是高科技,對身體有好處”。
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16. 稍有常識者便能識破其中伎倆。所謂的食材凈化機(jī),將水果放入水中二十分鐘后水質(zhì)變渾濁,宣稱釋放出農(nóng)藥殘留,實(shí)則不過是幾十元的超聲波清洗裝置所產(chǎn)生的物理反應(yīng)。
17. 換個包裝冠以“養(yǎng)生神器”之名,專門針對缺乏辨別能力的老年人進(jìn)行高價銷售。
18. 這并非該品牌首次被曝違規(guī)。早在2019年就有媒體報道其磁療床宣稱能“治愈股骨頭壞死”;2022年青島某門店更因虛假宣傳被市場監(jiān)管部門處以20萬元罰款。
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19. 此次事件全面曝光后,輿論迅速升溫。不到一天時間,第一波沖擊來臨——倪萍多年建立的良好形象出現(xiàn)嚴(yán)重裂痕。
20. 社交平臺評論區(qū)充斥著失望情緒,有網(wǎng)友留言:“我媽就是因?yàn)樾湃文咂迹巳f塊買齊整套產(chǎn)品,說央視主持人不會騙人。”
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21. 曾經(jīng)被譽(yù)為“國民母親”“最溫暖的大姐大”,如今卻被貼上“助紂為虐”的標(biāo)簽。那些陪伴億萬家庭度過除夕夜的記憶,在商業(yè)騙局面前顯得格外脆弱。
22. 比網(wǎng)絡(luò)批評更沉重的,是來自她最忠實(shí)受眾群體——中老年人的失落。一位老人得知真相后嘆息:“以后再也不敢信明星推薦的東西了。”這份被辜負(fù)的信任,遠(yuǎn)比任何指責(zé)更具殺傷力。
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23. 緊隨其后的第二波危機(jī),則是潛在的法律責(zé)任。依據(jù)《廣告法》相關(guān)規(guī)定,明星作為廣告代言人必須履行審慎核查義務(wù),若明知或應(yīng)知廣告內(nèi)容虛假仍參與推廣,將面臨嚴(yán)厲處罰:沒收全部代言收入,并處違法所得一倍至五倍罰款,且三年內(nèi)禁止從事任何形式的廣告代言。
24. 此類案例已有先例。2022年演員景甜因代言一款宣稱具有保健功效的壓片糖果,被依法沒收257萬元代言費(fèi)并處罰款464萬元,合計722萬元,同時被限制三年內(nèi)不得接拍廣告。
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25. 對照倪萍的情況,法律風(fēng)險不容忽視。她與和也合作長達(dá)八年,頻繁出席品牌發(fā)布會、周年慶典等活動,難以證明對線下門店的夸大宣傳毫不知情。尤其在品牌已于2019年遭媒體曝光、2022年受到行政處罰的情況下,仍未終止合作或加強(qiáng)合規(guī)管理,符合“應(yīng)知”情形的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
26. 行業(yè)內(nèi)部估算,倪萍八年間累計獲得的代言費(fèi)用可能超過千萬元。一旦監(jiān)管部門認(rèn)定其存在過錯,不僅面臨巨額經(jīng)濟(jì)處罰,還將承受長達(dá)三年的職業(yè)禁令。
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27. 第三波打擊則是商業(yè)價值的急劇下滑。事件爆發(fā)不足24小時,倪萍正在合作的參小妹海參等品牌已緊急關(guān)閉官方賬號下的評論功能。
28. 品牌方此舉顯然是為了控制輿情擴(kuò)散,評估是否繼續(xù)維持合作關(guān)系。對于藝人而言,商業(yè)代言是重要收入來源,而倪萍的獨(dú)特優(yōu)勢正是她在中老年群體中的高度信任度。
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29. 此次風(fēng)波直接動搖了她的核心市場定位。業(yè)內(nèi)分析指出,此次事件或?qū)?dǎo)致其個人商業(yè)估值縮水至少六成。母嬰、保健品、老年健康用品等原本契合其形象的品類,極有可能選擇解約或不再續(xù)約。
30. 回顧2023年,她尚保持著一年承接八個代言項目的活躍狀態(tài),如今卻可能陷入長期無品牌敢合作的困境,職業(yè)生涯遭受前所未有的挑戰(zhàn)。
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31. 在這場風(fēng)波中最令人痛心的,仍是那些受騙的老年人。他們并非愚昧,而是極度渴望健康,又恰好將倪萍視為熟悉的“家人”。
32. 在他們心中,倪萍不是遙不可及的明星,而是陪伴他們走過十幾個春節(jié)晚會的親切面孔,這份情感聯(lián)結(jié)讓他們輕易放下了警惕。而這寶貴的信賴,最終卻被商家當(dāng)作牟取利益的工具加以利用。
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33. 目前,市場監(jiān)管部門已啟動對和也品牌的全面調(diào)查,涉及產(chǎn)品資質(zhì)、宣傳合規(guī)性及質(zhì)量檢測等多個方面,后續(xù)處理結(jié)果值得密切關(guān)注。
34. 對所有公眾人物而言,這是一記深刻的警鐘。幾十年積累的國民好感,可能因一次輕率的選擇瞬間歸零。尤其是涉及中老年人健康的領(lǐng)域,每句推薦語都可能影響他人生活質(zhì)量乃至生命安全,容不得絲毫懈怠。
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35. 對普通消費(fèi)者來說,也應(yīng)從中汲取教訓(xùn):選購健康類產(chǎn)品時應(yīng)查看正規(guī)認(rèn)證而非依賴明星背書;治療疾病應(yīng)尋求專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),而非迷信所謂“神奇療效”的產(chǎn)品,才是對自己負(fù)責(zé)的理性選擇。
36. 至于倪萍本人,當(dāng)下最關(guān)鍵的應(yīng)對方式或許是主動發(fā)聲澄清,積極配合調(diào)查,向曾信任她的觀眾作出說明。畢竟,信任的建立需要一生的努力,摧毀它只需一瞬間,而重建之路,注定漫長且艱難。
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