海底撈忙著降價求生,巴奴鉚足勁沖高溢價,火鍋賽道的巨頭們打得不可開交。
誰也沒料到,一匹來自東北的黑馬殺了出來。
不靠麻辣正宗,不搞高端套路,硬是靠著人均70元的親民價,十年開出400家門店,逆襲成全國火鍋行業第二。
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它就是熊喵來了,這個聽著像甜品店的品牌,憑啥能在紅海里殺出一條血路?
01
當所有火鍋品牌都在川渝血統上較勁,或是在高端食材上比拼時,熊喵來了另辟蹊徑,一頭扎進了平價賽道。
但它的平價,可不是偷工減料的低價,而是讓消費者直呼“撿到寶”的質價比。
人均60-70元,放在當下的火鍋市場,連一頓像樣的單人餐都未必能拿下。
可在熊喵來了,顧客能吃到全原切的肉品,能涮到全程可溯源的新鮮食材。
更讓人驚喜的是,一入座就有12道免費甜品送上桌,鴨血豆腐無限續加,帶娃的家庭還能領到專屬免費兒童餐。
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這些看似虧本的操作,恰恰戳中了消費者的痛點。
不用為了薅羊毛算計單點菜品,不用糾結價格不敢放開肚皮吃,這種“開局就賺了”的滿足感,讓熊喵來了迅速圈粉。
截至2025年4月,品牌會員數突破500萬,全國簽約門店超過400家,穩穩坐上北方下沉市場火鍋頭把交椅。
就連跨區域擴張,它也玩得風生水起。
今年6月西安首店開業,直接點燃當地吃貨的熱情,單日叫號量破千桌,最長等位近3小時,日均翻臺率高達7.5輪。
試營業第二天就沖上區域美食熱門榜TOP1,連續13天霸榜,妥妥的現象級網紅店。
02
人均70元還能保證食材品質,還能支撐400家門店擴張,熊喵來了的底氣,藏在一套極致的效率體系里。
它的省錢哲學,從來不是壓縮成本偷工減料,而是靠規模化和精細化運營,把每一分錢都花在刀刃上。
品牌創始人深諳優衣庫優質平價的邏輯,認定門店規模化是降本的關鍵。
于是在擴張的同時,熊喵來了搭建起一套從源頭到餐桌的供應鏈體系。
直接對接牧場整牛采購,砍掉中間商差價,新疆番茄就地制醬再運輸,既鎖鮮又降低損耗。
開發牛肉非熱門部位,避開高價競爭還能物盡其用。
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在門店運營上,它也拋棄了火鍋行業常見的過度服務套路。
沒有花哨的表演性項目,回歸高效自在的用餐體驗,既符合當下消費者的偏好,又省下不少人力成本。
同時推行前后通崗和彈性排班,引入AI巡檢代替傳統人工督導,人效大大提升。
面對加盟商,熊喵來了也拿出了十足的誠意。
標準化建店、集中采購配送、全程運營支持,一系列舉措幫加盟商控制前期投入和日常運維成本,縮短回本周期。
多方共贏的模式,讓品牌擴張之路走得又穩又快。
03
在火鍋口味高度同質化的今天,光靠食材和價格還不夠,熊喵來了的另一張王牌,是精準拿捏了消費者的情緒價值。
當下的年輕人吃火鍋,早已不只是為了飽腹,更是為了找個舒服的地方社交,拍一組能發朋友圈的美照。
抓住這一點,熊喵來了在場景營造上狠下功夫。
IP聯名玩得爐火純青,和《甄嬛傳》聯名推出周邊和互動任務。
顧客吃飯時還能和服務員對臺詞抽盲盒,和《非人哉》合作打造主題店,神獸涂鴉隨處可見,每個角落都是打卡點。
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免費甜品吧更是神來之筆,12道現制甜品不僅好吃,顏值還高,顧客等位時隨手一拍,就是一條點贊量超高的朋友圈。
這種自發的社交傳播,比砸錢做廣告管用得多。
更難得的是,品牌傳遞出的“人人都是國寶”的理念。
不管是學生黨還是家庭客,不管是一人食還是朋友聚會,都能在這里找到舒適的用餐姿勢。
這種被尊重的感覺,讓顧客心甘情愿地反復光顧。
04
熊喵來了的逆襲,狠狠打了那些“降價=低質”的品牌一記耳光。
它用實際行動證明,消費下行期,消費者不是不愛花錢了,而是不想為虛高的溢價買單,不想為華而不實的服務付費。
當火鍋巨頭們還在價格戰的泥沼里掙扎,當很多品牌把“性價比”當成降價的幌子,熊喵來了跳出內卷。
它重新定義了火鍋的消費邏輯,那就是好火鍋不一定貴,平價也能吃出高級感。
它的成功,也為整個餐飲行業提供了一個新思路。
在成本和利潤的夾縫中,品牌不該只盯著眼前的蠅頭小利,而是要通過供應鏈優化、運營提效,把節省下來的成本回饋給消費者。
更要讀懂消費者的需求,不只提供產品,還要提供情緒共鳴。
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從東北的區域品牌,到全國火鍋行業第二,熊喵來了的十年之路,沒有捷徑可走。
它的故事告訴我們,餐飲行業的終極競爭,從來不是價格的比拼,而是價值的較量。
未來,這只“熊喵”還能走多遠,答案或許藏在它始終不變的初心里。
讓每個人都能花小錢,吃到放心又好吃的火鍋。
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