近年來(lái),廬江縣司法局持續(xù)深化行政復(fù)議調(diào)解機(jī)制應(yīng)用,通過(guò)高效實(shí)質(zhì)化解行政爭(zhēng)議,實(shí)現(xiàn)了群眾滿意度與政府公信力的雙向提升。
做好釋法明理,按穩(wěn)矛盾化解“啟動(dòng)鍵”。案件受理之初,復(fù)議機(jī)關(guān)立足科學(xué)研判與繁簡(jiǎn)分流,精準(zhǔn)識(shí)別適宜調(diào)解的案件。工作人員通過(guò)與當(dāng)事人溝通對(duì)接、厘清爭(zhēng)議焦點(diǎn)、解讀法律條文等方式,積極引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先選擇調(diào)解方式解決糾紛,為實(shí)質(zhì)化解爭(zhēng)議奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
做好定分止?fàn)帲磳?shí)案結(jié)事了“回車鍵”。在查明事實(shí)、厘清爭(zhēng)議原因的基礎(chǔ)上,將行政復(fù)議調(diào)解貫穿于案件辦理全過(guò)程,秉持調(diào)解優(yōu)先原則,因地制宜制定調(diào)解方案,推動(dòng)矛盾從根源上化解。同時(shí),暢通申請(qǐng)人結(jié)案后的咨詢反饋渠道,耐心做好答疑釋法工作,切實(shí)做到案結(jié)事了人和。
做好合力攻堅(jiān),按響多元共治“組合鍵”。積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源,推動(dòng)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)參與調(diào)解,形成行政爭(zhēng)議源頭治理的強(qiáng)大合力,為實(shí)質(zhì)化解行政爭(zhēng)議開(kāi)辟新路徑。以交通執(zhí)法領(lǐng)域?yàn)槔h司法局與公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)建立信息共享、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,針對(duì)具有調(diào)解意向的當(dāng)事人開(kāi)展靶向調(diào)解,高效化解交通執(zhí)法類行政糾紛。
下一步,廬江縣司法局將持續(xù)完善行政復(fù)議調(diào)解工作機(jī)制,不斷提升調(diào)解工作質(zhì)效,讓公平正義可感可知,讓法治溫度直抵人心。
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