南江社區(qū)繪就社區(qū)治理新圖景

（來源：嘉興日?qǐng)?bào)）

轉(zhuǎn)自：嘉興日?qǐng)?bào)

　　■撰稿 何金妹 吳蕓婷

　　圖片由南湖新區(qū)（東柵街道）提供

　　在南湖區(qū)南湖新區(qū)（東柵街道）南江社區(qū)，夏宮花園作為浙江省首批“美好家園”小區(qū)，正以黨建引領(lǐng)為核心，深耕“四治融合”實(shí)踐，通過“三方協(xié)同”筑牢治理根基、“第二客廳”凝聚鄰里溫情、數(shù)字賦能提升治理效能，構(gòu)建起平安和諧的社區(qū)生態(tài)圈，為基層治理創(chuàng)新提供了鮮活樣本，讓“筑平安、聚人心”的治理目標(biāo)轉(zhuǎn)化為居民可感可及的幸福體驗(yàn)。

　　三方協(xié)同聚合力

　　破解治理“堵點(diǎn)難點(diǎn)”

　　“以前小區(qū)停車難，下班回家找車位要繞好幾圈，鄰里間還常因搶車位鬧矛盾。現(xiàn)在通過三方協(xié)商，不僅規(guī)范了停車秩序，還新增了臨時(shí)停車場(chǎng)，難題總算解決了！”夏宮花園居民王女士點(diǎn)贊道。這一變化，源于社區(qū)黨委、金都紅色物業(yè)、小區(qū)業(yè)委會(huì)構(gòu)建的“三方協(xié)同共治”機(jī)制。

　　針對(duì)基層治理中的共性問題，夏宮花園明確三方權(quán)責(zé)清單，建立聯(lián)席會(huì)議制度，形成問題共商、事務(wù)共管、成果共享的治理“鐵三角”。面對(duì)車位配比不足的民生痛點(diǎn)，三方以“民生議事會(huì)”為平臺(tái)，多次組織居民代表、物業(yè)人員、業(yè)委會(huì)成員會(huì)商，通過加強(qiáng)停車管理、協(xié)調(diào)周邊閑置地塊建設(shè)臨時(shí)停車場(chǎng)等舉措，有效緩解亂停車引發(fā)的交通安全隱患，實(shí)現(xiàn)民生訴求“清單化梳理、靶向性解決”。

　　在資源盤活與服務(wù)升級(jí)上，三方協(xié)同發(fā)力，推動(dòng)治理從“替民做主”向“由民做主”轉(zhuǎn)變。針對(duì)小區(qū)架空層長(zhǎng)期閑置的問題，社區(qū)黨委牽頭啟動(dòng)改造項(xiàng)目，三方共同制定方案、推進(jìn)實(shí)施，打造“第二客廳”、全齡樂享空間、植物科普館等多功能共享載體。

　　同時(shí)，聚焦高空拋物、垃圾分類等治理難點(diǎn)，引入高空拋物智能監(jiān)控系統(tǒng)，推行垃圾分類定時(shí)定點(diǎn)投放制度，配備專職督導(dǎo)員現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，結(jié)合智能監(jiān)控與居民舉報(bào)雙渠道形成有效約束。金都物業(yè)“紅心物業(yè)”志愿服務(wù)隊(duì)還設(shè)立綜合服務(wù)站，提供18項(xiàng)免費(fèi)便民服務(wù)，為獨(dú)居老人定制“管家式服務(wù)”與“一鍵報(bào)警”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，筑牢特殊群體安全防線。

　　溫情空間激活力

　　構(gòu)筑平安“軟防護(hù)網(wǎng)”

　　如果說“三方協(xié)同”是社區(qū)治理的“硬支撐”，那么架空層改造而成的“第二客廳”，便是凝聚人心的“軟紐帶”。這個(gè)集議事協(xié)商、文化活動(dòng)、鄰里互動(dòng)于一體的“微陣地”，成為居民自治的孵化器，從情感層面化解矛盾、凝聚共識(shí)。

　　“空間主理人”制度的創(chuàng)新推行，讓社區(qū)能人成為自治骨干。退休老黨員盛世權(quán)主動(dòng)請(qǐng)纓，擔(dān)任老年桌上冰壺球活動(dòng)主理人，帶領(lǐng)隊(duì)伍參加嘉興市第二屆老年人桌上冰壺球聯(lián)賽并榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)；文體骨干牽頭組建興趣小組，定期開展活動(dòng)，豐富居民精神文化生活。11位“空間主理人”以“能人帶眾人”的模式激活自治動(dòng)能，讓社區(qū)自治更有溫度。

　　全齡段活動(dòng)常態(tài)化開展，讓“第二客廳”成為代際融合的橋梁。暑期托管班為青少年提供安全有趣的假期去處；植物科普活動(dòng)讓孩子們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)；社區(qū)跑團(tuán)從37人發(fā)展到100人，衍生出禾風(fēng)太極隊(duì)等多個(gè)文體組織，覆蓋各年齡段居民需求。

　　在家長(zhǎng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)與物業(yè)的共同保障下，有序的集體活動(dòng)不僅充實(shí)了居民生活，更營(yíng)造出“老少同樂、鄰里和睦”的良好氛圍。更重要的是，“第二客廳”搭建起常態(tài)化互動(dòng)場(chǎng)景，讓矛盾化解在萌芽狀態(tài)。小區(qū)居民在喝茶聊天、議事協(xié)商、鄰里互助中，從治理“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，歸屬感和認(rèn)同感顯著提升。