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作者 | 郝文
編輯 | 趣解商業資訊組
“10戶中國家庭,7戶用公牛”,是公牛集團長期使用的宣傳語。
然而,近日,廣東中山市家的電器有限公司(以下簡稱“家的公司”)多個銷售人員在社交平臺發布視頻,稱該宣傳語是“大字吹牛、小字免責”,存在誤導性宣傳,引起外界關注。
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圖片來源:微博截圖
在公牛集團官網,可以很明顯地看到“10戶中國家庭,7戶用公牛”的廣告語,而在該廣告語下方有兩行小字,寫著“數據來源:尚普咨詢集團;覆蓋全國(不包含港澳臺)家用全渠道市場;基于行業專家調研、消費者調研與滲透率數據,得出:正在使用或曾經使用過公牛產品(電連接、墻壁開關插座、LED 照明、數碼配件等)的家庭超過中國家庭總量的70%。統計時間:2021年1月1日至2024年12月31日;本聲明于2025年8月完成調研。”
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圖片來源:官網截圖
11月20日,公牛集團向家的公司發了《律師函》,認為家的公司上述行為損害了公牛集團商業信譽和商品聲譽,已構成商業詆毀。
11月24日,家的公司對此回函稱,“10戶中國家庭,7戶用公牛”的廣告語在跨品類場景中廣泛使用時,未明確限定數據適用范圍與統計數據,易導致消費者對公牛集團多品類產品的市場占有率產生誤解。家的公司相關表述基于對廣告宣傳合規性的合理質疑,屬于正常的市場觀察范疇。
12月16日,家的公司向媒體表示,目前,公牛集團已起訴家的公司,索賠金額達420萬元。
而公牛集團回復稱,在廣告宣傳、市場競爭等所有經營活動中,公司嚴格恪守國家法律法規及行業規范。與中山家的相關法律糾紛,公司已就其侵權行為向法院提起訴訟。
同日,家的公司在給中國開關行業同仁的一封公開信稱,12月12日,公司收到了一份特殊的“戰書”。“公牛集團正式起訴我們,索賠420萬。理由是我們對行業廣告話術的客觀探討,以及基于事實的產品測評。我們決定,堅決應訴,絕不妥協。”
家的電器還解釋稱:“這早已不是兩家公司的糾紛。這背后,是兩種價值觀的較量:是繼續用鋪天蓋地的廣告話術誤導用戶,還是回歸本源,用扎實的技術和產品說服用戶。”
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圖片來源:“家的電工服務號”公眾號
公牛集團創立于1995年,于2020年上市,主要從事民用電工產品的研發、生產和銷售,包括電連接業務、智能電工照明業務、新能源業務等。因為其插座產品市占率常年位居第一,被稱為“插座一哥”。
然而,近年來公牛集團的傳統業務已顯疲態。
財報顯示,今年前三季度,公牛集團營收同比下降3.22%降至121.98億元;歸母凈利潤的降幅更為明顯,同比減少8.72%至29.79億元。營收與凈利雙雙下滑,這在公牛集團上市以來的財報中頗為少見。
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圖片來源:三季報截圖
事實上,今年上半年,公牛集團業績已呈現“雙降”態勢,營收與凈利潤分別同比下降2.6%和8%,這是公牛集團兩項核心指標近五年來中期業績首次出現負增長。公牛集團解釋稱,營業收入變動主要系產品結構變化影響,同期對比銷售額略有下降。
分業務來看,公牛集團主營板塊中,兩大主要業務均出現不同程度的收入下滑。其中,電連接業務實現收入36.62億元,同比下降5.37%;智能電工照明業務實現收入40.94億元,同比下降2.78%。唯一實現增長的是新能源業務,收入3.86億元,同比增長33.52%。
有分析指出,宏觀環境與行業競爭的雙重擠壓是公牛集團“基本盤”下滑的主要原因。從宏觀經濟來看,受房地產后周期效應的影響,家裝需求持續減弱,開關、照明等業務明顯承壓,智能電工照明板塊遭遇明顯阻力。另外,行業競爭加劇也不斷侵蝕公牛集團的市場份額。以小米為代表的互聯網企業,殺入插座市場,持續對傳統家電企業造成沖擊。
值得一提的是,在不及預期的財報披露前夕(10月10日),公牛集團創始人、實際控制人之一的阮學平突然拋出一份巨額減持計劃。
公告顯示,阮學平擬減持不超過3617.18萬股,占公司總股本的2%。以公告當日的收盤價計算,此次頂格減持將套現超16億元。
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圖片來源:公告截圖
這已是阮學平近兩年內第二次大規模減持。2023年7月,他一舉減持1779.19萬股,套現金額達16.28億元。據此計算,其兩次減持累計套現規模有望突破32億元。
盡管阮學平兩次減持均以“自身資金需求”為由,但作為公司實際控制人,其近年其實已通過分紅獲得頗為豐厚的收益。同花順iFinD數據顯示,從2019年開始,公牛集團累計分紅近128億元。若按照超八成以上的持股比例粗略估算,阮學平、阮立平兄弟二人或可分得超100億元的收益,其中阮學平或可分得超50億元。
或許是出于業績考量,公牛集團自2021年切入新能源充電樁賽道,產品線從充電槍、充電樁延伸至儲能。2025年半年報中顯示,其充電樁、充電槍產品在天貓平臺取得了線上銷量第一的成績。2024年營收同比增長超100%,2025年上半年同比增幅33.5%,似乎展現出成為新增長點的潛力,但是規模尚小,難以對沖整體業績下滑。
值得一提的是,從用戶們的反饋來看,公牛新能源產品的口碑需要進一步提升。據媒體報道,一位用戶表示,他于今年3月購買了公牛充電槍,使用沒幾個月就發現汽車的充電口有明顯灼燒的痕跡。他前往4S店檢測后,4S店工作人員稱車輛的充電口沒有質量問題,灼燒的原因應該是公牛充電槍的問題,但更換充電口配件需要2000多元。
在聯系公牛電器售后后,一位公牛電器售后技術人員稱需要用戶自己先墊付費用,后續公司會進行理賠。但讓他氣憤的是,他將4S店的維修報告單和發票都發送給公牛電器售后之后,對方卻一拖再拖,并拒絕賠付。他認為,公牛電器相關工作人員存在誘導墊付行為,導致自己出現資金損失。
黑貓投訴平臺上,也有多條關于公牛新能源產品的投訴,一位消費者投訴稱充電樁充不進去電;另一位消費者表示充電樁安裝時正常,三天后出現自動跳閘、無法充電的問題;還有用戶購買的充電樁無法預約充電。
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圖片來源:黑貓投訴截圖
此外,近年來,公牛集團還開始布局AI領域。自2017年起,公牛與阿里云建立了合作關系,目前公牛的物聯網系統、電商系統及智能照明等業務的核心系統均基于阿里云建設。
今年6月,公牛集團與阿里云達成全棧AI合作。據稱,雙方將基于通義千問大模型、AI算力等進行產品共創,共同探索端側智能解決方案。未來,公牛還將基于阿里云全球基礎設施全面出海。
近日,公牛集團全資控股的上海公牛智能科技有限公司成立,法定代表人為劉圣松(公牛集團董事),注冊資本5000萬人民幣,經營范圍包括人工智能行業應用系統集成服務、人工智能公共服務平臺技術咨詢服務、人工智能應用軟件開發等。
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圖片來源:天眼查截圖
有分析認為,該公司成立或與公牛集團構建智能家居生態的戰略規劃有關,通過設立專業子公司,可以更高效地整合AI技術資源。
不過,公牛集團也曾表示,考慮到相關領域發展趨勢、市場競爭、消費偏好變化等不確定性因素,不排除未來新業務存在發展不達預期的可能性。也就是說,面對業務瓶頸,未來新能源業務能否成為公牛集團的第二增長曲線,還有待觀察。
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