![]()
中國航空新聞網(wǎng)訊:據(jù)外媒12月17日報道,美國航空正押注高端奢華服務(wù),力求重塑行業(yè)地位。從可平躺座椅、堡林爵香檳,到拉瓦薩咖啡和超高速無線網(wǎng)絡(luò),該航司正全面推行高端服務(wù),要奪回被達(dá)美航空與美聯(lián)航搶占的市場份額。
這一舉措一改多年來奉行的成本削減與規(guī)模驅(qū)動型戰(zhàn)略,被管理層冠以“客戶體驗重塑計劃”的名號。該計劃將聚焦高端產(chǎn)品與常旅客權(quán)益,具體包括在遠(yuǎn)程航班客機上增設(shè)私密包廂、翻新支線航班客艙和升級信用卡會員禮遇。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.