近日,啟東法院依托警法聯(lián)動調(diào)解機制,成功化解一起交通事故賠償糾紛。案件的妥善處置,既有效減輕了當事人訴累,更以高效便捷的解紛服務傳遞司法溫度。
2025年8月20日清晨,退休老人吳某駕車在路口右轉彎時,因未禮讓直行車輛,與騎行的同齡老人杜某發(fā)生碰撞,導致杜某倒地受傷,肋骨骨折。 “母親一把年紀遭這份罪,后續(xù)還需要長時間臥床!”杜某女兒情緒激動,并向吳某索賠醫(yī)療費、護理費等賠償金。“我沒有啥經(jīng)濟來源,這么大筆錢,我哪負擔得起……”面對訴求,吳某滿臉窘迫與無奈,賠償事宜陷入僵局。 考慮到案件若進入訴訟程序,將耗費雙方大量時間與精力,并非化解矛盾的最優(yōu)途徑,啟東市公安局交通管理大隊城區(qū)一中隊副隊長徐夏威依托綜治中心平臺,迅速將案件委托至入駐道交調(diào)解室,聯(lián)合啟東法院常駐法官助理陸思妍,啟動“警法聯(lián)動”調(diào)解模式,合力推動糾紛實質(zhì)性化解。
調(diào)解過程中,徐夏威與陸思妍共同梳理案件細節(jié),采用“背對背”調(diào)解方式,精準把握法理、事理、情理的平衡點。對吳某,兩人耐心傾聽其實際困難,結合事故責任認定結果與相關法律規(guī)定,明確其應承擔的法律責任,引導其正視問題、積極履行賠償義務;對杜某家屬,調(diào)解團隊主動溝通,詳細核算各項損失金額,同時客觀說明吳某的經(jīng)濟狀況與訴訟程序的潛在風險,勸導雙方換位思考、互諒互讓。
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經(jīng)過多輪溝通協(xié)商,調(diào)解團隊的不懈努力終見成效。吳某承諾竭盡所能籌措賠償款項,杜某及其家屬也體諒對方實際困難,在賠償金額上作出合理讓步。最終,雙方達成一致意見并簽署調(diào)解協(xié)議,吳某當場向杜某一次性支付賠償款。
這起糾紛的圓滿解決,不僅讓兩位老人免于訴訟奔波,更讓兩個家庭重歸平靜。這既是深化多元解紛機制的生動實踐,也為基層柔性解紛提供了可復制的樣本。
下一步,啟東法院將持續(xù)推動“法院+綜治+N”的聯(lián)動機制,推動更多糾紛高效、實質(zhì)性化解,以更有力的司法服務,守護群眾合法權益,筑牢社會和諧穩(wěn)定基石。
▌來源:立案庭
▌責編:政治部 徐越
▌校對:政治部 曹冰燕
▌終審:季洪濤、沈輝
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