小外丨Lifestyle story
貝宸無故事
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所以,貝殼不是無故事——
也不是只有108 109個小故事——
而是有太多故事可講了。
◎小外敘事集之 貝宸S1
作者 | 小外
一
這也是2025年我認為最值得一讀的——一封信——
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貝宸無故事——
不,貝宸有108 109個故事......
我想慢慢講給你聽——
<海上鋼琴師> 是我最喜歡的電影——
之一。
最終,他最沒有走下那個船。那個載滿他一生傳奇故事的船,即使船外有他心愛的姑娘......因為他忽然想明白一點,有遺憾的人生也不失為——偉大的傳奇的一生。
電影里,有一句經典的臺詞,只要還有一個好故事——你就不會對這個世界失望。
地產,是最好的故事發生地。
家,是留給自己的島嶼。
上周,我去了一趟成都,看到了傳說中的貝宸S1——細節滿滿,誠意滿滿——兩個小時下來,媒體人的贊譽飄滿了朋友圈......那天晚上,108名好久不見的媒體人濟濟一堂,聊起貝殼要做開發商的畫面——
我卻盯著手里的一本雜志出神——
<讓貝宸更好住的108個小故事> ——字字入心。
接下來,想給大家先看一下這封信——不是為了偷懶,而是因為,這是我認為——
2025年最值得一讀的一封信——
二
這樣的108個小故事合在一起,就是貝宸S1的“誕生記”,也是我們以自己獨特的方式,寫給成都的“一封情書”。
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是豪宅,更是好家
——貝宸S1誕生背后的108個小故事
2024年秋,成都。
貝好家拿下這座城市里備受關注的金融城三期H12地塊,并宣布要自己操盤“造房”。
一時間,全成都乃至全國同行的目光,都投了過來。
人們好奇:一個從沒蓋過房子的“新玩家”,上來就要做頂級豪宅,靠譜嗎?
你們懂高端人群的生活方式和居住品位嗎?
你們能用創新的設計理念塑造獨特的設計風格嗎?
你們能整合好龐大、復雜的房地產供應鏈條嗎?
你們能打造出頂級的服務體驗嗎?
以及,你們所依賴的貝殼“房產大數據”,主要覆蓋的是大眾客戶,能代表豪宅業主的偏好嗎?
各種聲音不一而足。
各種困難,我們也都有預期。
既然選擇了出發,我們只有一個信念:這是貝好家C2M模式的001號標桿之作,一定要打造出讓客戶滿意的好產品!
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很快,我們組建了一流的項目團隊,他們過往多年的履歷中,都有能在行業里留名的作品。
我們去北京、上海、廣州、深圳、杭州、香港······在全國大大小小的城市,親自看了超過200個項目,了解最新的產品趨勢和客戶偏好。
我們也去了東京、紐約、倫敦、米蘭、新加坡、曼谷······在國外各地,參觀世界范圍內的優秀建筑,尋找靈感。
我們集結建筑、景觀、精裝、機電、工程、材料等各領域的頂尖大師、優秀供應商,以“客戶思維”為導向,攜手探討和創造每一個方案。
以及,我們還構建了以大數據為基礎的需求預測模型,并建立了與潛在客戶的溝通渠道。通過多種方式的溝通,我們將他們的意見融入設計規劃和方案落地中,讓他們未來能夠住進自己真正想要的房子。
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但我們漸漸發現,行業里很多“慣常”做法和我們觀察到的、從客戶那里得到的反饋,經常是不一樣的:
動輒花費數千萬甚至上億元打造的高奢網紅會所,最高光的時刻僅在銷售展示那一刻,業主入住后可能會“荒廢”;
從外面看豪奢瑰麗充滿藝術感的建筑設計,從房間里望出去,視野和光線可能并不理想;
展示時如畫卷一般的花園陽臺,交付時卻是空空如也;
大浴缸看上去很好,但用得不多,可能更實用的泡腳空間,才是每天都需要的······
這讓我們開始思考:
是做一個在展示時奢奇瑰麗的“網紅豪宅”,還是做一個兼顧高奢顏值和長期居住體驗的“好家”?
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這個選擇,對我們來說并不難。
我們一致決定,要在成都這座懂生活的城市,在金融城三期的核心地段,用“最樸實的方法”來造房子-從頭開始,以真實數據趨勢取代設計者的“經驗”,將居住者的長期美好生活體驗奉為唯一圭臬,將所有環節“重做一遍”。
若遇到沒有參照、不太確定、難以選擇的情況,我們就想盡辦法,去找到擁有類似居住習慣的潛在客戶做深入溝通,將選擇權交給未來在這里生活的人。
比如,是要坐北朝南的標準布局,還是讓樓棟視野直面城市最美的景色?樓棟要偏轉多少角度,才能既保證視野開闊,又減少樓棟對視?
-我們找到潛在業主做調研,并用“窮舉法”做視野模擬,于是有了貝宸S1別致雋美的“繁花四錦”建筑布局,讓“四朵繁花”盛開在成都天際線。
比如,我們已經規劃了會所和絕美園區景觀,出門就是公園,把園區內散步道長度做成300米是否就足夠了?
-我們找來住在類似小區的業主進行訪談,詢問對漫步道的期待,于是有了貝宸S1蜿蜒曲折、綠意盎然的約560米花園漫步道,并巧妙串聯起每一棟樓的歸家小徑。
以及,歸家動線是否便捷而不繞路?
戶內家具家電的功能配置、尺寸大小,乃至擺放方式等細節如何設計,才能讓業主居住和使用更舒適?
什么樣的智能家居系統,能讓不同年齡段、不同生活習慣的業主都覺得好用?
生活垃圾的投放、處理、運送如何規劃,是讓業主最方便,又能確保小區里處處潔凈?
物業費如何盡可能低些,又能夠支撐景觀水系、會所等的運行成本?
這些總容易被忽略的小事,卻都是關乎業主長期居住體驗好不好的大問題。對于每處設計、每個細節,我們都想研究清楚、問個明白。
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就這樣,從2024年10月至今,我們提出了上千個問題,并梳理出108個答案。
每一個答案,都是基于“如何讓業主長期居住體驗更好”這一視角,所做出的探索與嘗試,是我們對“住得好>賣得好”這一理念的堅守。
最初,我們將這些追尋答案的心路歷程和實踐,包括走過的彎路,都--記錄下來,希望沉淀為貝好家內部打造“好房子”的經驗。
后來,在與潛在客戶交流時,發現大家對自己未來家背后的故事都非常感興趣。
于是,我們意識到,與其讓這些故事躺在內部檔案里,不如講給大家聽。把這些初心、過程和思考,甚至走過的“彎路”展現出來,讓大家看到:在貝宸S1背后,有一群人在為“更好住”這件事較真。
貝宸S1肯定不是完美的,但每一個答案背后,都是“住得好>賣得好”的產品觀,也是整個項目團隊及眾多合作伙伴,共同為提升業主長期居住體驗而做出的用心探索和投入。
這樣的108個小故事合在一起,就是貝宸S1的“誕生記”,也是我們以自己獨特的方式,寫給成都的“一封情書”。
當您邁入貝宸S1的那一刻,愿它的每個細節都輕聲訴說:
您擁有的不僅是一座豪宅,
更是讓一家人舒適愜意的好家!
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三
貝殼不是一家小公司,但他內心住著一個個小而美,從名字就能看出來,貝殼——被窩——貝宸。
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千言萬語。關于貝宸的故事——
都在這封信里了。
行業叫好、市場叫座----面向未來的時代之作。我們都看到——為打造一個面向未來的“樣板樓”——貝好家在投入上近乎——
“不惜成本”。
“是將價差放入利潤,還是轉化到產品中?”12月12日的媒體會上,貝好家產品總設計師郭旌一臉真誠的說——“管理層很快決定,將數億元的價差投入到產品打造中——
轉化為客戶的長期居住體驗。”
“貝宸S1是貝好家第一個拿地項目,我們一定會把它做好。“
貝好家CEO阿甘表示——”貝宸S1不求賺錢,只為誠心回報貝好家首個項目的業主。我們當時地王地價10.76億,折算到可銷售樓板地價是2.73萬/㎡,但是我們整個項目建造成本超過了地價,在國內是很罕見的投入。希望我們的每一分錢投入,都能在日后的居家生活中發揮它的作用——
最后都能換得客戶的認可。”
幾個小時談話下來——小外能感受到,貝殼真正想說的,不僅僅是貝宸——而是,我們在這個行業中——
存在的價值與意義是什么。
貝殼不是一家小公司,但他內心住著一個個小而美,從名字就能看出來,貝殼——被窩——貝好家——貝宸......藏在這些名字背后的美好——
無以言表。
2025年,貝好家的身影在樓市各種出沒,是一個無法忽視的存在。那么當貝宸亮相之后,很多人和我一樣都有一個問題——
貝殼開始轉戰開發商了嗎?
阿甘的答案亮了——“作為貝殼集團新的“一翼”,貝好家的定位不是傳統房地產開發,而是數據驅動型住宅開發服務平臺,宗旨是以C2M(Customer to Manufacturer,從消費者到制造者)為核心理念,與合作伙伴及客戶共筑好產品、好服務,推動房屋供給側升級。”
這就對了——地產行業,風風雨雨,我們不缺更多的開發商——缺的是專注做自己的貝殼。
你聽——“貝好家堅持輕資產服務平臺模式定位,但在推進過程中發現,如果沒有具體樣板和實操驗證,與開發商建立信任的難度比較大。所以,貝好家非常謹慎地在主流城市挑選2個適的項目,通過自操盤方式全方位驗證C2M全鏈解決方案的各項能力,打造“樣板間”來樹立品牌效應——
增強合作伙伴的信賴。”
顯然,這是一個貝殼不止于貝殼的故事。
有業內人士稱:“互聯網公司來造房子,最大的價值就是把行業痛點變成用戶爽點。正如中國的新能源汽車行業,用未來感設計、智能駕駛技術和極致用戶體驗,對傳統燃油車市場進行了創造式革新一般,貝宸S1讓我們看到完全不一樣的開發邏輯和產品表達——
這是地產新時代的一個積極信號。”
所以,貝殼不是無故事——
也不是只有108個小故事——
而是有太多故事可講了。
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后記|這個畫面,就很貝殼
成熟,不是為了走向復雜,而是為了抵達天真。
前幾天,一條創始人徐滬生和李誕新出的視頻播客里,徐滬生講到媒體二十年——忽然轉身的惶恐、與專注做自己擅長的事兒的經歷。
兩個小時,倆人聊了很多商業模式,徐滬生說起——陳曉卿堅持不多平臺運營——讀庫老六為了一個幾十人的論壇會沉浸式的講幾個小時,也不發海報......在他們眼里,這可都是流量和商機啊,為什么不去做——一件俯首皆拾的事情呢。
轉念,他們又表示了尊重——
“因為,那是他們的選擇。”
其實我特理解陳曉卿和老六,因為他們內心有一個邊界。是自己與這個世界保持一個相對舒服的邊界。
這個世界上,總有人和你不一樣。他們看起來很執拗,很天真,甚至是很傻,但他們樂意,因為每個看世界的方式、角度都不一樣。
那天的分享會上,阿甘說了一個小故事——有一次,我到貝宸S1工地,看見地下會所的大理石墻面剛干掛完成。仔細觀察,發現兩塊大理石的接縫處不夠平整。旁邊的同事說:“接縫誤差,國標是2mm,而我們對施工單位的要求是1mm(意思是已經做的不錯了)”。我說:要是1mm,摸著都會割手,為什么不能高標準呢?”
于是要求返工。
這個畫面,就很貝殼。
你有你的標準,我有我的標準。你有你的故事線,我有我的故事線。
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說的體驗感,我有一個體會——
疫情那幾年,我迷上三宅一生中古收藏,先是買下自己認為最有收藏價值的設計師作品,再請最喜歡的攝影師,拍了幾百套三宅一生,拍下我對一件好衣服的理解——
之后,順手發在閑魚上。每年200萬自助訂單......我驚訝的發現,中國乃至全球的三宅藏家一齊看過來,大幾千幾萬的衣服,一言不發的拍下心儀款。
發貨時,我看著那些來自全國乃至全球的豪宅發生地-----填下地址,你才知道有品位的財富人群住在哪里----那些懂藝術懂生活的人,為了自己喜歡的那一件,禮貌的說——
“感謝讓物”——這種交易的感受,就十分神奇。
后來,很多人問我,為什么不接著做買手店——我也認真想過這個問題——因為如果我做一個銷售,也是銷冠之一。買手店也做的很好。但我精力是有限的——我更喜歡也更有興致在地產和生活方式領域梳理故事線——做一個寫字人。
這是我擅長且熱愛的。
有些事情你可以體驗一把,看看他的底層邏輯——但不一定作為一生的事業。
所以,那天站在貝宸會場,我聽著他們的發言——
就很理解那種感受。
某種程度上,我是懂貝殼的。貝殼很大,貝殼又很小。貝殼心里裝著整個世界,貝殼又裝著一個獨立的自己......
那,什么叫做事的人,不是置身事外,指點江山,而是躬身入局,把自己放進去,變成解決問題的關鍵變量。
某種程度來講,貝宸算是貝好家打的一個樣兒。看見用戶的需求,自己的熱愛和專長。也就是說——從誕生之處,貝殼就清楚的知道自己從哪里來,要往哪里去。
這一點,毋庸置疑。
2025年快要結束了——新的一年款款走來。讓我們再次認真讀完這封信——一起致敬,這個有初心,有目標,有理想,有情懷,且腳踏實地的——
堅持朝著曙光和理想前行的貝殼吧。
作者|小外
攝影|貝宸
微信 |xiaowaibiji
2025.12.19

- 小外 影響買房人決策的力量 -
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