12月15日,上海一名高中生劉同學為母親購買康乃馨慶祝生日,結果卻收到了一束菊花,并標記著“緬懷逝者”等字樣。 后續店家意識到問題后,補發了兩束鮮花,但被劉同學拒收了。
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店家表示,當天店里有四五個外賣訂單,其中有一份訂單是兩束菊花,是客戶為掃墓準備的。因兩束菊花沒有捆在一起,當天外賣騎手上門取件時,將同一個訂單的兩束菊花誤當成了兩個訂單,導致劉同學收到菊花。
劉同學將他的遭遇發布到了個人社交媒體,他在帖子中描述道:“我認為這不吉利,也不尊重我母親,但商家在電話里罵我,并且在淘寶以我簽收菊花為由拒絕退款,還說是騎手的鍋,但我和騎手確認過,并不是他們的責任。”
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△劉同學下單康乃馨卻收到菊花
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△店家發文回應此事
來源:瀟湘晨報
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