哈嘍,大家好,我是小方,今天,我們主要來看看,為什么一個看似簡單的玩具,能拍出上百萬元的天價,以及這股席卷全球的“情緒消費”浪潮,到底在告訴我們什么。
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情緒經濟并非2025年才出現的新鮮事,回望過去幾十年,每一個經濟周期,都催生出獨特的“情緒爆款”,它們像一面鏡子,映照出當時社會的集體心理。
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上世紀70年代,日本經濟高速發展后期,Hello Kitty的誕生迎合了人們對恬靜生活的向往,它那張沒有嘴巴的臉,像一個空白畫布,讓每個人都能投射自己的情緒。最近,為了慶祝誕生50周年,三麗鷗在2024年推出“黑皮辣妹”Kitty后,2025年繼續深化這一策略,與多個街頭潮牌推出聯名,成功讓這個“老字號”IP在Z世代中重新引爆話題,證明了經典IP通過情感重構,能持續連接新人群。
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為什么這些產品能成功?因為它們精準地滿足了人類兩種核心的情感需求:歸屬感與存在感,這兩種需求如同鐘擺,隨著經濟環境和個人境遇的變化而擺動,當社會壓力增大、人們感到焦慮時,“歸屬感”需求上升,大家渴望找到群體認同,獲得低成本的心靈慰藉。
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相反,當人們對未來抱有樂觀預期,或強烈希望凸顯自我時,“存在感”需求則占上風。消費成為彰顯個性、標榜不同的“社交貨幣”,LABUBU的“丑萌”與反叛,哪吒“我命由我不由天”的吶喊,都是這種需求的極致體現,2025年4月,小米汽車在YU7發布前,網絡上演了轟轟烈烈的“多巴胺配色”共創,最終官方推出的高飽和度亮色車型,正是迎合了車主希望通過獨特顏色表達自我、在社交圈中脫穎而出的強烈愿望。
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更微妙的是,這兩種需求往往交融在一起,就像年輕人將潮玩LABUBU掛在象征傳統財富的愛馬仕包上——既獲得了奢侈品的圈層歸屬感,又通過潮玩宣示了自己獨特的個性存在感,這種“混合型”情緒消費,正成為當下的主流。
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理解了情緒經濟的底層邏輯,企業該如何行動?領先者已經從被動響應熱點,轉向主動洞察并共創情感價值。
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一個明顯的趨勢是,品牌正在成為“情感樞紐”,宜家在制定2026財年中國戰略時明確,其新定位是“家,給生活更多”,將情緒價值深度植入產品開發與場景體驗,例如,其近期推出的“治愈系”植物培育套裝和模塊化手工角,旨在為都市人提供從種植到手作的全流程解壓方案,將賣場轉化為情緒療愈空間。
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更前沿的探索在于“情緒共創”,一些新消費品牌開始利用AI和大數據,實時捕捉社交媒體上的情緒風向標,并快速將之轉化為產品概念,例如,國內某新興香氛品牌在2025年10月,根據網絡熱議的“秋冬安全感”話題,在一周內發起用戶氣味記憶征集,并在一個月內推出了限量版“絨毯暖爐”氣味系列,迅速售罄,這表明,未來的情緒經濟競爭,不僅是提供情感載體,更是搭建一個讓用戶情感得以表達和具象化的平臺。
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