2024年7月15日,河南省鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)口岸被確定為144小時(shí)過境免簽政策適用口岸。
2024年12月17日,河南迎來入境政策的重要升級(jí)——144小時(shí)過境免簽政策落地5個(gè)月后,國(guó)家移民管理局進(jìn)一步放寬條件,將符合條件的外國(guó)人停留時(shí)間延長(zhǎng)至240小時(shí)。
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日前,記者從鄭州出入境邊防檢查站獲悉,今年以來,從鄭州航空口岸入境的外國(guó)人超10.4萬人次,同比增長(zhǎng)50%;其中,享受各類免簽和240小時(shí)過境免簽政策入境的外國(guó)人近8萬人次,占入境外國(guó)人總數(shù)的75%,是去年同期的2倍之多。
一年來,這場(chǎng)“時(shí)長(zhǎng)加倍”的便利,讓“HeNanTravel”持續(xù)火熱出圈,“歪果仁”在河南開啟了深度游、體驗(yàn)游。從昔日的“過境經(jīng)停”到如今的“深度流連”,從流量涌入到口碑沉淀,河南究竟以何魅力讓入境游市場(chǎng)釋放出強(qiáng)勁“磁吸力”?
精準(zhǔn)布局讓世界“種草”河南
數(shù)據(jù)背后,是河南用獎(jiǎng)補(bǔ)政策引流、以精品線路承接的精準(zhǔn)布局。
為進(jìn)一步促進(jìn)入境旅游市場(chǎng)穩(wěn)定復(fù)蘇和發(fā)展,推動(dòng)我省文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略順利實(shí)施,早在2024年11月,河南省文化和旅游廳聯(lián)合河南省財(cái)政廳印發(fā)《河南省促進(jìn)入境旅游發(fā)展激勵(lì)暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)。
該《辦法》設(shè)置入境旅游團(tuán)組人次激勵(lì)獎(jiǎng),對(duì)組織境外游客來豫開展旅游活動(dòng)的旅行社按照境外游客在河南省內(nèi)過夜的人天數(shù)(旅游人數(shù)×過夜數(shù))給予激勵(lì)。旅行社需組織1000人次(含)以上的境外游客在豫住宿2夜(含)以上,并按要求填報(bào)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)審批系統(tǒng)。
《辦法》還設(shè)置入境旅游境外市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)。根據(jù)旅行社開拓境外市場(chǎng)情況,此獎(jiǎng)項(xiàng)分為參加境外國(guó)際旅展補(bǔ)助獎(jiǎng)和參加省文化和旅游廳組團(tuán)赴境外營(yíng)銷推廣補(bǔ)助獎(jiǎng)兩類。
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過境免簽政策實(shí)施以來,開封依托宋都底蘊(yùn)設(shè)計(jì)發(fā)布“一日‘宋潮’人”等7條特色入境游線路;安陽(yáng)召開入境旅游主題推介會(huì),推出“漢字溯源·文明尋根”等3條入境精品線路;鄭州為全球游客量身定制精品線路,以“大山·大河·大平原”三大地理坐標(biāo)為主線,構(gòu)建“一日見神韻、兩日識(shí)格局、三日悟文明”的沉浸式體驗(yàn)階梯,從文明根脈到煙火人間,全方位回應(yīng)外籍游客的探索需求。
這些線路如同一條條色彩斑斕的絲帶,將河南散落在各地的文化瑰寶、自然奇觀與現(xiàn)代活力巧妙串聯(lián),精準(zhǔn)對(duì)接了不同國(guó)家、不同興趣偏好外國(guó)游客的需求,讓他們得以在有限的240小時(shí)內(nèi),深度領(lǐng)略河南的獨(dú)特魅力。
河南旅行商、旅行社迅速響應(yīng),在多個(gè)文旅推介活動(dòng)中與景區(qū)簽約合作,打造專屬入境旅游產(chǎn)品,讓“行走河南·讀懂中國(guó)”的邀約更具吸引力。
世界旅游聯(lián)盟近日發(fā)布的《2024—2025跨境旅游消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,隨著中國(guó)免簽政策對(duì)停留時(shí)長(zhǎng)的持續(xù)放寬,相比2024年,今年上半年各年齡段外國(guó)游客入境停留時(shí)間持續(xù)變長(zhǎng),1天至3天短期旅行的比例下降。更多入境游客不再滿足于“特種兵”式旅程,而是傾向于深度體驗(yàn)中國(guó)的獨(dú)特文化魅力。
河南康輝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司副總經(jīng)理劉敏告訴記者,入境游處在火熱階段,今年以來有7000余名境外游客前往河南旅游,主要來自馬來西亞、新加坡等地,他們的目的地多為鄭州、開封、洛陽(yáng)等城市,顯示出河南深厚的文化資源對(duì)他們的吸引力。“240小時(shí)過境免簽意味著外國(guó)人可以在河南深度游,去登封學(xué)少林功夫,去溫縣學(xué)太極拳,或者體驗(yàn)河南的中醫(yī)文化與美食,甚至可以跨省流動(dòng)。”
貼心服務(wù)讓“歪果仁”流連忘返
自從加入過境免簽政策“朋友圈”后,河南積極推進(jìn)多項(xiàng)政策實(shí)施,圍繞“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等重點(diǎn)領(lǐng)域,提升“歪果仁”在河南旅游、生活的體驗(yàn)。
自今年11月20日起,全國(guó)出入境口岸實(shí)施外國(guó)人入境卡網(wǎng)上填報(bào)。來華前,旅客可通過國(guó)家移民管理局官網(wǎng)、“移民局12367”APP及微信、支付寶等多渠道提前完成入境信息填報(bào)。
在鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)的邊檢區(qū)域,兩個(gè)醒目的指示板立在執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)。一面是直達(dá)線上填報(bào)頁(yè)的二維碼,另一面則清晰標(biāo)注著機(jī)場(chǎng)Wi-Fi的連接步驟。
“部分入境外籍旅客初抵鄭州機(jī)場(chǎng),尚未辦理本地流量,我們會(huì)引導(dǎo)他們連接機(jī)場(chǎng)的免費(fèi)Wi-Fi。”鄭州出入境邊防檢查站邊防檢查處副處長(zhǎng)劉龍龍說。
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這一貼心服務(wù)不是個(gè)例,為承接持續(xù)增長(zhǎng)的國(guó)際客流,鄭州邊檢站同步推出一系列精細(xì)化服務(wù)“組合拳”。劉龍龍介紹,現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)有“特別通道”,為外交人員、老幼病孕等需扶助群體提供暖心速通服務(wù);設(shè)立“一帶一路”專用通道,保障相關(guān)項(xiàng)目人員高效往來;動(dòng)態(tài)調(diào)整通道數(shù)量,根據(jù)客流高峰時(shí)段,增派一線執(zhí)勤警力;持續(xù)加強(qiáng)政策推介,通過社交媒體、宣講會(huì)等形式,讓更多境外旅客和企業(yè)知悉最新的開放便利。
從指尖申報(bào)到通道分類、動(dòng)態(tài)響應(yīng),河南通過層層遞進(jìn)的服務(wù)升級(jí),將240小時(shí)過境免簽政策的時(shí)長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),切實(shí)轉(zhuǎn)化為旅客“說走就走、順暢絲滑”的通關(guān)體驗(yàn),同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)河南文旅資源的宣傳推廣,讓國(guó)際流量進(jìn)得來、走得順。
今年10月底,一批在YouTube、Instagram等平臺(tái)擁有百萬級(jí)影響力的外國(guó)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人受邀來豫。在建業(yè)電影小鎮(zhèn),他們穿行于光影與歷史構(gòu)筑的時(shí)空劇場(chǎng);在河南博物院,賈湖骨笛的悠遠(yuǎn)回聲讓他們震撼;在洛陽(yáng),達(dá)人們身著漢服漫步在天堂、明堂與九洲池,用鏡頭定格古都的浪漫。
來自韓國(guó)的達(dá)人LEE在完成漢服體驗(yàn)后由衷感慨:“洛陽(yáng)帶給我一段穿越時(shí)空的旅程,通過漢服體驗(yàn)、沉浸式演出,洛陽(yáng)讓唐朝文化‘活’起來。”
旅游的生命力,在于真實(shí)的體驗(yàn)與傳播。一年來,河南省文化和旅游廳陸續(xù)組織邀請(qǐng)多國(guó)海外旅游達(dá)人赴豫開展創(chuàng)作推廣活動(dòng)。達(dá)人們聚焦行程中的所見所聞,精心打磨有實(shí)用價(jià)值的旅游攻略,創(chuàng)作高質(zhì)量Vlog與圖文內(nèi)容,通過百萬粉絲的自媒體矩陣及境外OTA平臺(tái)開展精準(zhǔn)傳播。
這場(chǎng)跨越國(guó)界的內(nèi)容創(chuàng)作與文化分享,有效拉近了河南與世界主要客源市場(chǎng)的距離,吸引了更多境外游客踏上這片土地,為河南入境游市場(chǎng)的提振注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
深度連接推動(dòng)入境游高質(zhì)量發(fā)展
入境游進(jìn)入新階段,外國(guó)人涌入中國(guó)不再滿足于打卡式旅游,而是想要深度體驗(yàn),他們不再集中在大城市,更愿意下沉到小城市。這場(chǎng)分散而深入的旅行變革背后,有哪些力量在推動(dòng)、服務(wù)?
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“環(huán)顧四周,我們可以在這面墻壁上看到河南18個(gè)城市的名字……”在鄭州只有河南·戲劇幻城,一群來自愛爾蘭、印度、阿根廷等國(guó)家的游客正聽著導(dǎo)游介紹面前巨大夯土墻的來歷和它蘊(yùn)含的黃河文化。
如今在河南各大核心景區(qū),多語(yǔ)種服務(wù)已成為標(biāo)配,不僅提供外語(yǔ)導(dǎo)游服務(wù),設(shè)置有雙語(yǔ)標(biāo)識(shí),還增設(shè)了外幣兌換點(diǎn)方便線下交易。
“China Travel”的熱潮催生了外語(yǔ)導(dǎo)游需求的擴(kuò)張。洛陽(yáng)導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王理想介紹,當(dāng)前英語(yǔ)導(dǎo)游十分受歡迎,法語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等小語(yǔ)種導(dǎo)游的市場(chǎng)需求也在逐步提升,“我們要用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引各國(guó)游客前來游玩”。
在寶泉崖天下園區(qū),地軌纜車站務(wù)員石志貞用韓語(yǔ)向乘車的韓國(guó)游客熱情問候。在旅游旺季,寶泉平均每日接待韓國(guó)游客數(shù)百人,今年總接待人數(shù)已近5萬人次。
解決了語(yǔ)言難題,文化體驗(yàn)的深度創(chuàng)新更讓外籍游客流連忘返。清明上河園內(nèi),俄羅斯網(wǎng)紅卡佳和埃及網(wǎng)紅努蘭夫婦興致勃勃地體驗(yàn)了多種互動(dòng)游戲,憑借出色的表現(xiàn)“賺”得了一堆“銀票”,在歡聲笑語(yǔ)中直觀感受了宋代高度發(fā)達(dá)的商業(yè)貿(mào)易和商貿(mào)文明智慧。這種“可參與、可感知”的體驗(yàn),正精準(zhǔn)契合全球旅游潮流的新內(nèi)核。
世界旅游及旅行理事會(huì)(WTTC)亞洲區(qū)總監(jiān)王小石表示,當(dāng)前全球旅行者的期待已從“打卡著名景點(diǎn)”轉(zhuǎn)向“與目的地進(jìn)行深度連接”。他們渴望了解當(dāng)?shù)厝说纳钆c文化,并通過美食、節(jié)慶等載體,獲得能豐富自身生命的獨(dú)特體驗(yàn)。
“這可能正是河南的機(jī)遇所在。”王小石說,河南擁有深厚的歷史文化底蘊(yùn)和文旅資源。關(guān)鍵在于如何從國(guó)際游客的視角進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),將震撼的大型演出、少林功夫與尋常的本土生活場(chǎng)景巧妙結(jié)合,用充滿“巧思”的體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓游客在細(xì)節(jié)中深化認(rèn)知,在感受中理解河南文化,豐富旅行體驗(yàn)。
在河南省社科院改革開放與國(guó)際經(jīng)濟(jì)研究所副教授張茜看來,240小時(shí)過境免簽政策有助于河南向世界展示中國(guó)形象,提升河南省的國(guó)際知名度和文化影響力,對(duì)促進(jìn)文明交流互鑒具有重要意義。
“河南要從四個(gè)方面著力,逐步推動(dòng)河南入境旅游高質(zhì)量發(fā)展。”張茜表示,一要快速整合河南入境旅游產(chǎn)品與線路,二要加大河南旅游對(duì)外宣傳力度,三要提升針對(duì)入境游客的公共服務(wù)質(zhì)量,四要加強(qiáng)涉外導(dǎo)游人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備,充分利用該政策為河南文旅消費(fèi)帶來新增量,并釋放“一業(yè)興帶動(dòng)百業(yè)旺”的“乘數(shù)效應(yīng)”,為河南文旅發(fā)展注入新動(dòng)力。
來源:河南日?qǐng)?bào)
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