【文/觀察者網專欄作者 楊升】
“90后阿豪家在廣東做外貿生意,是免簽后首批赴莫斯科的中國游客。他對俄羅斯的想象基于過去十年全球旅行經驗,落地后的標準動作應行云流水。然而,落地連網時,國內買的漫游包雖顯示激活卻無信號,起初以為是機場屏蔽,走兩公里后只能坐黑車。到酒店連WIFI才知,新入境俄羅斯的境外手機卡落地后有24小時靜默期。”
“有多年自由行經驗的北京人老陳說,出票后才傻眼:定酒店時,習慣的希爾頓、萬豪沒了,只有昂貴的本土選項,民宿價格堪比五星級酒店;到莫斯科后,手機地圖導航失靈;付款時,微信、支付寶、Visa和Master信用卡都不能用;轉機去摩爾曼斯克追極光,酒店和機票價格高得離譜,三星級酒店輕松破四位數,稍帶星的兩千起跳,境內航班也很貴。”
這是熱搜#第一批免簽去俄羅斯的中產傻眼了#下,兩個典型故事。與之前大家對于俄羅斯的美好想象不同,這一趟俄羅斯之旅,可謂是“支付了昂貴的學費,買回了些真實的教訓”。
近兩年,我也多次前往俄羅斯,有些是前往報道新聞事件,有些是受邀去參加中俄兩國合辦的論壇與活動,從莫斯科到喀山再到新西伯利亞,這幾次俄羅斯之行也算是積累了一些觀察和經驗,希望能為計劃前往該國旅行的朋友們提供準確的信息,幫助大家充分理解當前的俄羅斯國情及中俄關系,在盡享異國風情的同時有效“避坑”。
政策紅利與熱門版圖
根據俄羅斯總統普京2025年12月1日簽署的總統令,即日起至2026年9月14日,中國公民持普通護照可免簽入境俄羅斯,停留期限不超過30天。這是一項基于對等原則的重磅政策,回應了中國此前對俄羅斯公民實施的免簽措施。與過去繁瑣的團體旅游免簽(需湊夠5人以上)不同,這次的新政取消了團隊限制,覆蓋了商務、旅游、探親等更廣泛的個人出行需求。
這項免簽政策如同一針強心劑,讓原本就熱絡的中俄關系再上一個臺階。據相關數據顯示,2024年中國赴俄游客量已達到84.8萬人次,同比增長2.2倍,而隨著免簽的全面鋪開,這一數字在2026年有望迎來爆發式增長。
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目前,中國游客的足跡主要集中在以下幾個熱門區域:經典的莫斯科+圣彼得堡的“雙都”路線,摩爾曼斯克+貝加爾湖的極光冰雪線,還有高加索與遠東線。有一些軍迷還會去體驗開坦克打AK47和發射RPG快感的軍事主題游,這就是觀察者網軍工組小伙伴們的特長了,在此不過多贅述。
這些方向其實在免簽政策推出之前就已經比較成熟,如果跟團游的話應該是會有比較程式化的體驗。然而,免簽會帶來大量的自由行游客,但俄羅斯是一個飽受制裁且處于戰時狀態的國家,在這樣的一個國家旅行,是不能簡單套用在其他普通國家旅行經驗的,也因此才有了文章開頭所講的熱搜故事。
我看了一下這篇文章里列舉的情況,確實是沒做足功課的人會碰到的情況,但也有以偏概全甚至刻意夸大的充分。接下來我跟大家分享屬于我自己的一手體驗。
外國游客專享的“數字降級”
我們先來說最重要的支付問題。
比較現實的一點就是,在俄羅斯,由于西方的全面制裁,你將經歷一場“數字降級”,但這種體驗不會波及俄羅斯人,只會影響沒有俄羅斯銀行卡的外國人,俄國人自己其實也開始逐步進入無現金時代。
至于外國支付體系,Visa、MasterCard以及蘋果/三星的NFC支付,在俄羅斯基本全面癱瘓。支付寶和微信支付更不要想,除非是專門接待中國旅游團的商店或餐館,有時即便是在機場免稅店也不一定好使。
另外,許多餐廳和商場雖然表面上貼有銀聯卡的標志,但當你實際詢問是否可以使用時,他們的服務員往往會直接告訴你用不了。這種情況在莫斯科市中心都非常普遍,只有機場的個別場所可以使用銀聯卡。
這據說也是美西方長臂管轄導致的,目前中俄之間除了國與國之間的大宗商品交易可以本幣結算,普通的跨境支付還是不太能繞得開西方的制裁。至少我今年5月份去的時候還是如此,但有關方面表示雙方正在積極克服相關困難。
由于支付問題導致的痛苦是最為直接且根本性的,如果不做功課冒然前往,就會造成很大的不便。那么,除了準備大量的現金以外,還有沒有別的辦法呢?
答案是:有的。
在莫斯科等大城市的國際機場,下飛機后可以在機場辦理俄羅斯的YooMoney銀行卡,有中英文導覽和工作人員指引。整個流程不會很長,十分鐘左右搞定。你可以在國內提前登錄他們的網站進行注冊,所需提供的資料包括護照、電話以及在俄地址等信息,這樣到了當地辦理手續時會更快。
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有了俄羅斯銀行卡后,你可以用銀聯卡在機場的ATM機取現金,也可以進行換匯,但實際上匯率比較合適的還是在國內換好再出去(除了這些以外,還有一種非正規渠道的換匯方式,但這種渠道如果你人生地不熟的話極其容易被騙)。
然后把這些盧布存入你的俄羅斯銀行卡,你就又可以感受到類似于國內的無現金支付的絲滑體驗了,打車可以直接APP搞定,吃飯購物都可以用銀行卡進行觸碰式支付,擺脫現金的累贅。這個卡你要是不想用了,也是可以在網上申請注銷的。
“戰時通訊”折射和平的可貴
第二個問題就是通訊。
說實話,我其實并沒有感受到那篇文章里提到的通訊故障,也沒有覺得自己的手機“變磚”,只不過是網速變慢了而已。我當時并沒有辦俄羅斯的電話卡,全程都是使用中國電話卡的國際漫游套餐,因為幾次前往俄羅斯都是因為工作,要么有同事陪同,要么是有邀請方的全程協助,在流量使用和通話方面用的也不太多,所以就沒有辦理當地的電話卡。
如果你有很現實的流量需要,那么還是一落地就辦理當地電話卡比較好,現在各國的電話卡在淘寶上也都可以提前解決,完全可以在行前就把這一切安排妥當。
但是,這里要說一點,不要太相信在俄羅斯的導航和定位功能,由于戰時狀態的原因,莫斯科等城市的GPS信號經常受到干擾,定位的誤差有時會非常大。有時由于突如其來的無人機威脅或疑似無人機攻擊,城市里會啟動通訊管制,導致你沒法手機上網,但是在酒店里用WiFi一般不受影響。
那么針對這一點的避坑指南,就是不要完全依賴電子設備。提前下載好離線地圖(如Maps.me),并打印好俄文的酒店地址,或者在手機里保存好圖片。在市區內,多看路牌,多問路人,或者使用當地的打車軟件(Yandex Go)。
說到這里,真心感慨和平的珍貴,當戰爭發生在自己的家門口,即便你在新西伯利亞,遠離烏東前線,那里的機場依然會因為疑似無人機攻擊的威脅而大面積晚點。所以,請時刻記住,雖然你是去旅游的,但你去的這個國家正在經歷著戰爭。
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位于莫斯科紅場的圣瓦西里大教堂視覺中國
住宿、餐飲、交通與物價
有文章聲稱俄羅斯酒店價格虛高,理由是“隨著國際連鎖酒店的撤離,本土酒店價格飆升。一些普通民宿敢收五星級酒店的價格,但硬件設施卻嚴重老化。”但在我看來,這個說法有一定的問題。
首先,國際連鎖酒店并沒有完全撤出俄羅斯市場,只要打開攜程等酒店預訂APP你就會看到,四季、希爾頓、萬豪等國際連鎖酒店品牌全都在,這些五星級酒店的價格也和國內一線城市差不多,并沒有高得離譜。除了這種一兩千人民幣一晚的豪華酒店,在俄羅斯花幾百塊也能住到質量還可以的酒店,說實話這兩年內我沒有感覺到住宿方面俄羅斯比國內貴到哪里去,我也沒有見過收五星級價格的民宿。
但有一點那些文章說得是對的,就是不管五星級還是普通酒店還是民宿,它們的硬件設施確實比較老化,從電熨斗到馬桶都是如此,而且不怎么配拖鞋,所以習慣在酒店穿拖鞋的朋友最好是自備。所以不要期待到了酒店推開門,就能感受到全智能化的酒店服務系統,出去多了你就會慢慢發覺,我們雖然嘴上說自己是“第三世界”,但我們的很多生活方式其實已經是“第一世界”了。
接下來說說吃飯,作為一名喜歡探索異國飲食文化的業余美食愛好者,我坦誠地說,俄羅斯的美食沒有特別多的花樣,你要是好奇就隨便體驗一下,而且北京的基輔羅斯餐廳或者老井俄餐的水平,放在莫斯科也絕對屬于第一梯隊的,沒有特別大的必要專程去莫斯科體驗。
但是,莫斯科有一個跟北京一樣的特殊屬性,就是雖然本土美食貧瘠,但作為首都,他們匯聚了全國甚至全球的美食,因為他們有各種“駐京辦”和外國使領館。
所以,你會在這里找到特別正宗且美味的中亞和其他東歐國家以及地中海菜系的美食。我推薦各位嘗一嘗烏茲別克斯坦的抓飯,這是我吃過最符合中國人口味的美食。有文章說“莫斯科紅場一杯咖啡80塊人民幣,人均500吃出飯堂的水平”,說實話這一看就知道是以偏概全的引戰式語言。星巴克退出俄羅斯后,之前所有的加盟店搖身一變,名字改成了Stars Coffee“星咖啡”,咖啡的味道和價格跟其他國家的星巴克沒有特別大的區別,折合人民幣十幾塊到二三十不等,但肯定比不上瑞幸便宜。
至于吃飯開支,從人均幾十就搞定的“俄式麥當勞”到人均幾百上千的高檔餐廳都有,就看你喜歡哪一種消費方式,但你要說“人均500吃出飯堂水平”,那很可能是為了黑而黑,我在莫斯科吃過人均500以上的館子,從服務到飯菜質量是對得起這個價格的,有魚子醬、低溫慢煮的牛排、烤羊肉、烤雞等等,酒水是格魯吉亞的紅酒和伏特加,這難道是飯堂的水平嗎?
最后說說語言問題和俄羅斯人的服務態度問題。俄羅斯這種有大國記憶的國家是不愛遷就人的,也沒有服務意識,他們曾經也是半個世界的中心,是很多小國趨之若鶩的超級大國。所以,他們沒有那種我要學好外語,搞好服務體驗,生怕外賓不高興的心理,這也是他們冷戰后在融入全球體系的過程中從外界收獲甚少的一大原因。
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去年5月,我在莫斯科采訪俄羅斯知名學者亞歷山大·杜金時,他說俄羅斯和中國擁抱全球化的體驗和記憶完全是相反的,他說:“俄羅斯拋棄了最重要的傳統和尊嚴,甚至放棄了主權和國家安全,但我們換來的是休克療法和北約東擴,西方的投資掠奪了我們的資源和市場,加劇了貧富差距,也分化了俄羅斯人的認同感”。
但是“中國則恰恰相反,中國堅持了自己的政治制度,堅持了自己的文化傳統,但換取了大量的投資和技術,幫助自己實現了轉型并成功融入,開始塑造這種原本由西方領導的全球化。”杜金的這個說法折射了俄羅斯人的心理,也決定了他們看待世界和全球化的態度。
基于這樣一種現實,除非是在五星級酒店,否則不要期待特別殷勤的服務,而且很多服務都不是免費的,結賬時注意看服務費的占比。
除了服務以外,語言也是一大障礙,莫斯科和圣彼得堡會說英語的人比例已經是全俄比較高的了,但是普通的商店店員和餐廳服務員都不會英語,所以如果你是自由行,在當地沒有朋友,就提前下載好翻譯軟件。
至于對中國人的態度,我有各種各樣的體驗。有開黑車專門找中國人坑的司機;也有語言不通導致走錯路然后獅子大開口索要天價車費的出租車司機;但也有看見我們是中國人,主動用蹩腳的英文打招呼,并為我們趕走鬧事醉漢的陌生人。
最好笑的一次是我們去喀山的一個農貿市場參訪,結果有一輛車從我們身邊路過,然后倒車回來,下來倆大胡子,我們聽不懂他們說啥,但應該是在確認我們的中國人身份,我們隨行的俄羅斯翻譯向他們證實后,他們開始狂喜,然后大喊:“Putin! Xi! 烏拉!”這是親身體驗的真事。
我的同事當時在勝利廣場街采時,也能隨機遇到學中文的孩子來跟你練中文口語,還有人主動來用不流利的英文感謝我們來參加他們的勝利日閱兵慶祝活動。所以,俄羅斯和世界上任何地方都一樣,既有好人也有壞人,你很難用一兩次遭遇來概括一整個國家,我的觀察是俄羅斯老百姓還是很珍視那些沒有敵視他們,頂著西方壓力堅持發展對俄關系的朋友,并且樂于表達這種情感。
總而言之,俄羅斯是一個龐大的、復雜的、豐富多彩、目前存在一定風險但又絕對值得一去的國家。俄羅斯的免簽政策是對中國對俄免簽政策的友好回應,而增加兩國人員往來,密切民間交往,提升雙邊貿易與全方位的合作是兩國基于現實和歷史經驗的現實需要。
在交往的過程中,中國游客一定要做好功課,這個國家至少目前為止還沒有脫離戰時狀態,也沒有擺脫制裁的困擾,所以如果不做功課就前往,那么一定會遭遇現實的毒打,而這種毒打并不是因為俄羅斯想要毒打你。
最后祝各位有計劃前往俄羅斯的朋友們玩得開心,平安歸來,只要做足功課,你大概率會收獲一場性價比蠻高的旅游體驗。
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