湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 散一川 嚴謹
12月16日，武漢市江岸區上演了一場溫暖的愛心接力。一名患有阿爾茨海默病（俗稱老年癡呆癥）的七旬老人乘坐公交時迷路，幸得當班司機、線路管理人員與公安民警的及時幫助，最終安全回到家人身邊。
當日下午1時許，公交508路司機楊彬駕車抵達百步亭路幸福街終點站。待乘客陸續下車后，楊師傅發現車廂中部仍有一位年約七十多歲的老奶奶獨自坐在座位上，眼神迷茫，神情慌張，絲毫沒有下車的打算。
“婆婆，終點站到啦！您不下車嗎？”楊師傅輕聲上前提醒。然而，面對詢問，老人只是喃喃自語，無法進行有效溝通，也說不清自己的目的地和家庭住址。見狀，楊彬立即跑到調度室請來線路管理員楊曾協助處理。
楊曾趕到后，耐心安撫老人情緒，并嘗試引導她回憶關鍵信息。經過一番努力，老人僅能說出自己姓朱，今年75歲，無法提供更多有效線索。考慮到老人身體狀況與溝通障礙，為保障其安全，楊彬果斷撥打了110報警求助，并向警方清晰說明了老人的體貌特征、所在位置及具體情況。
幾分鐘后，轄區民警迅速抵達現場。在完成情況記錄和交接后，民警通過警務平臺快速查詢并核實了朱奶奶的身份信息，隨即成功聯系上了她的家人。最終，民警驅車將老人安全護送回家。
事后，朱奶奶的兒子特意致電司機楊彬，感激之情溢于言表。他透露，母親罹患阿爾茨海默病已兩年，時常外出后忘記歸途。“今天幸好遇到了你們這些熱心負責的好人，不然后果真的不敢想象！”這次聯動救助，在寒冷的冬日里，用責任與擔當為市民鋪就了一條溫暖的回家路。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
