從“能辦”到“好辦”，濰坊推出56個(gè)特色“一件事”應(yīng)用場(chǎng)景

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 王佳潼

12月16日，濰坊市人民政府新聞辦公室召開全市審批服務(wù)系統(tǒng)“高效辦成一件事”主題系列新聞發(fā)布會(huì)。記者在會(huì)上獲悉，近年來(lái)，濰坊市審批服務(wù)系統(tǒng)加快推進(jìn)牽頭的13個(gè)“一件事”改革任務(wù)，同時(shí)，立足濰坊實(shí)際，創(chuàng)新推出了56個(gè)特色“一件事”應(yīng)用場(chǎng)景，企業(yè)群眾辦事從分散辦理向集成辦理轉(zhuǎn)變，從能辦向好辦、易辦轉(zhuǎn)變。開辦運(yùn)輸企業(yè)、大件運(yùn)輸?shù)取耙患隆鞭k件量居全省前列，既有多層住宅增設(shè)電梯“一件事”經(jīng)驗(yàn)做法被省工改辦刊發(fā)推廣，在國(guó)辦政務(wù)辦召開的座談會(huì)上作交流發(fā)言。

強(qiáng)化工作落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)牽頭改革任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，與相關(guān)部門深入開展“高效辦成一件事”事項(xiàng)梳理、流程再造、表單集成、指南編制、事項(xiàng)運(yùn)行等工作。完善推進(jìn)機(jī)制，研究印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范“高效辦成一件事”線上專區(qū)和線下專窗建設(shè)的通知》，聯(lián)動(dòng)全市“一件事”有關(guān)牽頭部門推動(dòng)重點(diǎn)“一件事”線上線下規(guī)范運(yùn)行。強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，推動(dòng)社保、稅務(wù)等18個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享信息共用，身份證、駕駛證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等14類證照證明不再需要企業(yè)群眾提交。截至目前，市審批服務(wù)局牽頭的企業(yè)信息變更、開辦運(yùn)輸企業(yè)等8個(gè)國(guó)務(wù)院安排部署的“一件事”已全部上線運(yùn)行，5個(gè)省政務(wù)服務(wù)辦公室安排部署的“一件事”中，既有多層住宅增設(shè)電梯、道路挖掘修復(fù)（含道路開口）2個(gè)“一件事”已上線運(yùn)行，企業(yè)開辦（變更）用電服務(wù)、船舶營(yíng)運(yùn)、網(wǎng)約車運(yùn)行3個(gè)“一件事”待省級(jí)相關(guān)牽頭部門上線運(yùn)行后，即可辦理業(yè)務(wù)。

突出創(chuàng)新引領(lǐng)，打造更多特色應(yīng)用場(chǎng)景。在落實(shí)好國(guó)家、省明確的重點(diǎn)“一件事”前提下，組織全市審批系統(tǒng)，立足濰坊產(chǎn)業(yè)特色和企業(yè)群眾高頻辦理事項(xiàng)，創(chuàng)新推出56個(gè)特色“一件事”應(yīng)用場(chǎng)景。其中，市審批服務(wù)局推出20個(gè)，各縣市區(qū)審批服務(wù)部門推出36個(gè)。“醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記一件事”獲市委主要領(lǐng)導(dǎo)2次批示肯定，經(jīng)驗(yàn)做法被省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專班推廣，項(xiàng)目設(shè)立“一件事”經(jīng)驗(yàn)做法被省發(fā)改委推廣，建筑工程施工綜合許可“七證合一”、民宿開辦、花卉產(chǎn)銷、高層次人才服務(wù)等21個(gè)“一件事”入選濰坊市“高效辦成一件事”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新典型案例。

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，保障改革真正惠企便民。構(gòu)建“精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化、互動(dòng)化”宣傳體系，讓企業(yè)群眾全流程懂政策、明流程、會(huì)操作。開展“我陪群眾走流程”活動(dòng)，邀請(qǐng)企業(yè)代表、市民群眾全程體驗(yàn)“一件事”辦理全流程，針對(duì)性完善辦事指引。組織大廳窗口負(fù)責(zé)人和前臺(tái)工作人員，圍繞“高效辦成一件事”開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升窗口一線人員“一件事”業(yè)務(wù)水平。在市大廳設(shè)立“一件事”清單展板，分區(qū)域設(shè)置宣傳展板，通過(guò)電子顯示屏顯示重點(diǎn)事項(xiàng)二維碼辦事指南32個(gè)，引導(dǎo)企業(yè)群眾通過(guò)“一件事”模式辦理業(yè)務(wù)。在各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“一件事”專窗，配備幫辦代辦專員，講解集成辦理優(yōu)勢(shì)、流程簡(jiǎn)化亮點(diǎn)，讓“一件事”模式成為企業(yè)群眾辦事首選，切實(shí)把改革帶來(lái)的環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)、時(shí)限壓縮、材料減免等成效轉(zhuǎn)化為企業(yè)群眾可感知的獲得感。