北京
近日，長春凈月高新技術產業開發區人民法院成功調解了三起特殊勞動爭議案件。與以往案件不同，該系列案件的原告和被告均為視力障礙者。承辦法官以細致入微的司法服務，讓矛盾在溫暖中化解，也讓司法的溫度直抵特殊群體心間。
該系列案件的被告為一家按摩院，三名原告均為其盲人按摩技師。今年四月這家按摩院關閉，在拖欠數月工資的情況下將三人解雇，三人多次索要工資未果，故向凈月法院提起訴訟。
案件受理之初，承辦法官便注意到雙方當事人的特殊情況。“不能讓身體的障礙變成維權的阻礙。”帶著這樣的想法，承辦法官沒有急于安排庭審，而是通過電話，充當雙方當事人的“專屬溝通員”。
承辦法官認真梳理案件事實，一次次地電話溝通，一遍遍地耐心傾聽，用通俗的語言與雙方交流。通過與被告釋明勞動法律法規，明確責任邊界。與原告電話耐心解答，不僅厘清了爭議焦點，更讓雙方感受到了被尊重、被理解的暖意，雙方逐漸放下對立情緒，主動表達了調解意愿。
調解當天，承辦法官提前準備現場，確保雙方當事人能清晰感知溝通環境。調解過程中，積極引導雙方“換位思考”，“大家都面臨視力不便，工作生活本就不易，互相體諒才能找到雙贏的辦法。”最終在承辦法官的一句句真誠的引導下，雙方就勞動報酬、補償金額等問題達成一致，當場簽訂了調解協議，這起特殊的勞動爭議案件圓滿落幕。
“司法不僅要有力度，更要有溫度。”三起案件的調解，是凈月法院踐行司法為民的縮影。近年來，凈月法院始終關注特殊群體的訴訟需求，通過開通綠色通道、提供“一對一”指導、優化無障礙訴訟環境等舉措，讓特殊群體在每一起案件中都能感受到公平正義，也讓司法的溫暖照亮更多人的維權路。
來源：長春凈月區人民法院
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