男子欲輕生,110接警員動之以情、曉之以理,如親人般耐心安撫、疏導勸解,問出了輕生男子的位置,為現場救助爭取了寶貴時間。民警火速趕往現場,經過耐心勸導使男子放棄輕生念頭,將其帶到安全地帶,通知其家人將男子接回家中。
12月11日0時19分,漯河一男子撥打110報警電話,哽咽著說“我不想活了,請幫我給家人留個信兒。”
接到電話后,漯河市公安局110指揮中心接警員高博意識到這不是一次普通的接警。她安撫男子情緒道:“你是不是遇到什么問題了,沒有過不去的坎,愿意給我講一下嗎?”
“我做生意借了很多錢,無力償還,我已經盡力了,從橋上跳下去就解脫了……”
“你先冷靜一下,錢的問題可以想辦法,但你的生命只有一次......慢慢來,以后會越來越好的!”
“你的位置在哪兒?我們讓民警去找你,也和您家人聯系一下,總有解決的辦法……”
接警員高博耐心勸說,給予男子生的希望。經過不懈開導,男子冰冷的心終于被融化,說出了自己的位置:“我在牡丹江路大橋上”。
高博一邊安撫該男子情緒,一邊示意身旁的接警員指令轄區民警前往救助。
城鄉一體化示范區分局姬石派出所民警接到指令后,火速趕往現場,在牡丹江路大橋上找到了該男子,此時,110接警員與該男子“生命通話”已經保持了23分鐘。
“生命不可逆,困難終有解決的辦法……”民警耐心地安撫男子情緒,耐心傾聽其訴求,動之以情、曉之以理,結合實際案例進行心理疏導。經過近40分鐘勸解,男子情緒逐漸平復,放棄輕生念頭,被民警攙扶至安全位置。
隨后,民警與男子父親聯系,其家人將該男子接回家中。(河南法治報記者 衛云飛 通訊員 殷廣華)
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