深圳一商場廁所安裝“吸煙會變透明”玻璃，黑科技如何兼顧效率與隱私？

極目新聞評論員 屈旌

近日，深圳羅湖商場內廁所隔間門“吸煙將使玻璃變透明”引發眾多網友關注和討論，12月15日，記者到深圳羅湖區的水貝國際中心探訪發現，這一科技禁煙裝置真實運作。

在商場負一樓的男衛生間內，記者看到，安裝有特殊玻璃的廁所隔間旁張貼著一塊醒目的警示牌，“吸煙將使玻璃變透明！可別沒忍住就被拍變成網紅了”，金色字體旁還配有一個卡通化的“社死”表情包。

深視新聞記者 錢首文 攝

商場公告說明，此處已啟用智能感應控煙系統，如果檢測到煙霧，隔間玻璃便會自動轉為全透明狀態，同時觸發警報警示。記者現場實測后發現，一旦有人在隔間內吸煙，煙霧警報器便會當即觸發，并持續鳴響提醒。（據12月16日深視新聞）

這種禁煙設備主要通過視覺曝光的方式來震懾吸煙者一旦有人吸煙，乳白色磨砂玻璃瞬間變透明，就可能會將吸煙者及其行為暴露于人前，利用人在私密空間突然被“公開”時產生的羞恥感與緊張心理，形成強烈的即時心理震懾，從而干預和阻止吸煙行為。

商場推行控煙措施的初衷無可厚非。作為人員密集的公共場所，衛生間吸煙不僅污染環境、影響他人健康，還存在火災隱患，此前商場面臨的投訴難題與安全風險，確實需要采取有效手段加以解決。從實際效果來看，“透明門”確實讓躲在隔間吸煙的行為無處遁形，大幅減少了違規吸煙現象，這份維護公共利益的決心值得認可。不少網友也認為，躲在廁所隔間抽煙的行為太討厭了，是應該有辦法整治的，支持商場主動作為。

誠然，商場為落實控煙條例、維護公共環境安全所展現的決心與創新思維都相當值得肯定，但通過曝光吸煙者在廁所隔間的行為促使其自律合規，可能存在諸多風險。

首先，即便在公共場所，衛生間的隔間仍是臨時性的私密空間，“一吸煙就透明”的機制，會導致使用者在吸煙的同時，無論在干什么，都可能會被人看到，不但隔間內人員的隱私會被直接暴露，對于隔間外的人來說，恐怕也是不小的“視覺沖擊”，這與隱私權保護原則存在明顯沖突；

再者，處罰裝置的靈敏度和準確度，是否真能達到理想狀態，有沒有可能導致使用者在非吸煙狀態下因傳感器誤判、或其他原因而意外“曝光”，帶來不必要的麻煩和沖突；

更值得警惕的是，這一設計可能被惡意利用，若有人故意在隔間內制造煙霧觸發透明模式，或借機偷拍他人，可能引發難以預料的法律與道德糾紛。

嚴格來說，商場以“被拍變成網紅”“導致社死”為警示語，本身也隱含著鼓勵拍攝隔間內的吸煙者并上傳至網絡的意思，進一步加劇了肖像權、隱私權、名譽權等侵權風險。

利用科技控煙的初衷當然是好的，也肯定會得到大家的支持，但在提升效率的同時，也要堅守合法合規的底線，手段也可以更加溫和、人性化，采取階梯式的方案，兼顧約束與引導。比如在隔間內安裝煙霧報警器，一旦檢測到煙霧便觸發聲光警示，同時通知商場工作人員及時處理；或采用定向噴水、噴霧等非暴露隱私的方式進行干預。

對于屢教不改者，可依據相關規定進行處罰。還可以通過加強巡邏監管、設置吸煙處罰機制、普及控煙知識等方式，讓文明引導與規則約束雙管齊下。這樣既對吸煙行為形成約束，又能保障個人隱私，體現了管理溫度的精細區分。

在城市的創新治理中，如何實現科技與人性化的平衡，是一個永恒的命題?？責煯斎皇俏拿魃鐣墓沧R，我們也歡迎有更多有效的、有力的手段，勸阻違規吸煙行為，營造清新衛生的生活環境，但也要謹防新手段帶來新的風險和焦慮。只有在科技賦能中注入更多人性化的思考，城市才能朝著更和諧、更文明的方向穩步前行。

（來源：極目新聞）