銅陵市“法護(hù)新人·安心行動(dòng)”筑牢新就業(yè)群體法治保障網(wǎng)

2025年，銅陵市司法局將“法護(hù)新人·安心行動(dòng)”列為年度“法治為民辦實(shí)事”市級項(xiàng)目，聚焦快遞員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體“急難愁盼”法律問題，創(chuàng)新構(gòu)建“全鏈條+精準(zhǔn)化”公共法律服務(wù)體系，以務(wù)實(shí)舉措傳遞法治溫度，護(hù)航新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。行動(dòng)開展以來，已服務(wù)超7000人次，有效提升了勞動(dòng)者的法治獲得感、幸福感、安全感。

陣地前移，打造“家門口”的法律服務(wù)圈。推動(dòng)法律服務(wù)資源下沉一線，在北斗星城工會(huì)驛站、物流園區(qū)、外賣站點(diǎn)、滴滴司機(jī)服務(wù)中心等勞動(dòng)者聚集區(qū)，掛牌設(shè)立“新就業(yè)群體法律服務(wù)點(diǎn)”，提供法律咨詢、法律援助申請及電話熱線服務(wù)。同時(shí)，升級改造市縣兩級公共法律服務(wù)中心，融合休憩補(bǔ)給與專業(yè)法律服務(wù)功能，打造“一站式”法律護(hù)航驛站，內(nèi)設(shè)法治超市、律師值班崗等，讓勞動(dòng)者在奔波之余能便捷獲取法律支持。

精準(zhǔn)滴灌，開展“訂單式”法治賦能活動(dòng)。圍繞不同行業(yè)勞動(dòng)者的特定需求開展法律服務(wù)專場活動(dòng)，通過掛牌服務(wù)點(diǎn)、現(xiàn)場法治課、一對一咨詢、受理法援申請等形式，直接服務(wù)一線勞動(dòng)者。成功指導(dǎo)并見證簽訂銅陵市快遞行業(yè)首份集體合同，明確行業(yè)最低工資、補(bǔ)貼、社保等關(guān)鍵條款，覆蓋5家快遞企業(yè)500余名從業(yè)人員。編印發(fā)放2000冊《公共法律服務(wù)保障新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益指導(dǎo)手冊》，內(nèi)含典型案例和機(jī)構(gòu)信息，成為勞動(dòng)者隨身的“法治工具箱”。

機(jī)制優(yōu)化，暢通“高效率”維權(quán)綠色通道。著力優(yōu)化法律援助流程，對新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者申請實(shí)行“優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派”的“三優(yōu)先”原則，對欠薪、工傷等案件免予經(jīng)濟(jì)困難審查。推行“全域通辦、全程幫辦”服務(wù)，加強(qiáng)跨縣區(qū)法援機(jī)構(gòu)協(xié)作，在“司機(jī)之家”、快遞專場等現(xiàn)場即可受理申請，實(shí)現(xiàn)維權(quán)“少跑腿”。建立“援調(diào)裁審”對接機(jī)制，聯(lián)合勞動(dòng)仲裁、法院等部門高效化解糾紛，形成維權(quán)合力。

志愿同行，激發(fā)“互助式”法治共治力量。創(chuàng)新成立“小蜜蜂”新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者法律宣傳志愿服務(wù)隊(duì)，招募31名出租車司機(jī)、快遞員等經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者，發(fā)揮“身邊人幫身邊人”優(yōu)勢，參與普法宣傳、矛盾調(diào)解。在各類專場活動(dòng)中，“小蜜蜂”志愿隊(duì)與專業(yè)律師協(xié)同服務(wù)，成為延伸法律服務(wù)觸角的重要力量，營造了互幫互助的良好氛圍。

協(xié)同聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建“長效化”權(quán)益保障格局。注重部門協(xié)同與社會(huì)參與，聯(lián)合市委社會(huì)工作部、市總工會(huì)、人社、交通、郵政等部門開展專項(xiàng)活動(dòng)，獲省市主流媒體多次報(bào)道，形成廣泛社會(huì)影響。根據(jù)勞動(dòng)者需求和法律修訂情況，動(dòng)態(tài)更新服務(wù)內(nèi)容與《公共法律服務(wù)保障新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益指導(dǎo)手冊》，確保服務(wù)的時(shí)效性與針對性。開展“重點(diǎn)企業(yè)法治體檢”，從源頭防范勞動(dòng)糾紛，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。

下一步，銅陵市將繼續(xù)拓展服務(wù)陣地，計(jì)劃在更多物流園、外賣集散點(diǎn)增設(shè)法律服務(wù)點(diǎn)；修訂升級《公共法律服務(wù)保障新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益指導(dǎo)手冊》，增補(bǔ)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)新案例；強(qiáng)化案件質(zhì)量監(jiān)督與受援人回訪，提升服務(wù)質(zhì)效；深化跨部門協(xié)作，持續(xù)為全市新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供更加精準(zhǔn)、便捷、優(yōu)質(zhì)的法治保障，為銅陵高質(zhì)量發(fā)展注入堅(jiān)實(shí)法治動(dòng)能。