閔行這一新中心，正式投入運(yùn)行！

12月15日，閔行區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心（簡稱“區(qū)綜治中心”）在莘譚路408號正式投入運(yùn)行。

走進(jìn)接待大廳，各功能區(qū)域劃分清晰。既設(shè)有人民調(diào)解、律師咨詢、信訪接待、行政復(fù)議等常駐窗口，也設(shè)置了輪崗接待窗口。

目前，區(qū)委政法委、區(qū)司法局（區(qū)行政復(fù)議局）、區(qū)信訪辦和區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)建設(shè)管理委、區(qū)交通委、區(qū)人力資源社會(huì)保障局、區(qū)規(guī)劃資源局、區(qū)房屋管理局、區(qū)城管執(zhí)法局等部門已派員常（輪）駐，為市民提供“一站式”服務(wù)。

各窗口功能明確。人民調(diào)解窗口配備多位區(qū)級調(diào)解員，專注化解消費(fèi)、交通事故、醫(yī)療、勞動(dòng)爭議、婚戀家庭等各類糾紛；律師咨詢窗口由閔行多家律所組成的志愿團(tuán)值守，提供專業(yè)法律咨詢與法律援助；信訪接待窗口設(shè)置專職專員，一攬子受理信訪訴求、政策咨詢與投訴建議，實(shí)現(xiàn)“訴求一口進(jìn)、事項(xiàng)協(xié)同辦”；行政復(fù)議窗口則聚焦行政爭議，提供接待引導(dǎo)、申請文書指導(dǎo)、材料接收轉(zhuǎn)達(dá)等便民服務(wù)，讓司法服務(wù)更高效便捷；輪崗接待窗口則由各專業(yè)職能部門按需派駐人員，針對特定領(lǐng)域問題提供精準(zhǔn)化、多元化服務(wù)。

無論是鄰里漏水、家庭矛盾等民生小事，還是勞資糾紛、合同爭議等復(fù)雜問題，群眾都能在這里找到對應(yīng)的解決方案。

居住在莘莊鎮(zhèn)的趙阿姨，因樓上鄰居漏水導(dǎo)致家中受損，專程前來咨詢糾紛調(diào)解事宜。在人民調(diào)解窗口，她順利填完受理登記單，預(yù)約好后續(xù)調(diào)解時(shí)間，“本來以為要跑好幾個(gè)部門，沒想到在家門口就能找到調(diào)解員幫忙，太方便了。”

信訪接待窗口

調(diào)解室

心理咨詢室

閔行區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心

記者：吳俊艷

供稿：區(qū)委政法委

初審：陳依婷

復(fù)審：方雨斌

終審：王婷婷

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上觀號作者：今日閔行