流量撐不起安全的漏洞,再火的網(wǎng)紅景區(qū)也經(jīng)不住一把火的考驗(yàn)。12月13號(hào)晚上,江西上饒望仙谷那場(chǎng)大火,相信不少人都在網(wǎng)上刷到了——半山腰的木質(zhì)房子燒得噼啪作響,火光把整個(gè)山谷都照得通紅,消防警笛聲在山風(fēng)里來(lái)回飄,看著就讓人揪心。沒(méi)人傷亡是萬(wàn)幸,但這場(chǎng)火,直接把這個(gè)投資超20億、年?duì)I收5個(gè)多億的網(wǎng)紅頂流景區(qū),燒進(jìn)了生死局。從廢棄采石場(chǎng)逆襲成“仙俠天堂”用了10年,可一場(chǎng)火會(huì)不會(huì)讓它一夜回到解放前?今天咱就用大白話扒一扒,這場(chǎng)火到底燒出了多少問(wèn)題,20億的盤(pán)子能不能扛住,還有那些靠景區(qū)吃飯的普通人該咋辦。
一、一把火燒掉的不只是景觀:20億投資縮水,3年?duì)I收可能全泡湯
先給大伙兒捋捋望仙谷這事兒的基本盤(pán),你就知道這場(chǎng)火有多致命了。誰(shuí)能想到,現(xiàn)在火得一塌糊涂的望仙谷,早年就是個(gè)滿目瘡痍的廢棄采石場(chǎng),179家石材廠把這兒嚯嚯得不成樣子,山體裸露,溪水都成了“牛奶河”。后來(lái)投資方砸了20多個(gè)億,花了10多年時(shí)間,才把這“生態(tài)傷疤”改成了“人間仙境”,110多米高的懸崖上建懸空民宿,晚上住一晚就得2000到5000塊,還常年住滿,光這民宿就占了景區(qū)60%以上的收入。2024年一年,接待游客310萬(wàn)人次,營(yíng)收5.28億,周邊8萬(wàn)多人都跟著沾光增收,這逆襲之路本來(lái)是文旅圈的神話。
可這場(chǎng)火,偏偏燒在了最核心的木質(zhì)景觀群。雖然官方說(shuō)火是在未開(kāi)放區(qū)域燒起來(lái)的,但懂行的都知道,望仙谷的魂就是這些依山而建的木質(zhì)建筑和那股子仙俠氛圍。現(xiàn)在核心景觀燒沒(méi)了,首先面臨的就是長(zhǎng)時(shí)間停業(yè)。景區(qū)周邊的李老板說(shuō)得很實(shí)在,現(xiàn)在正是旅游旺季,這把火一燒,至少得停業(yè)整改半年以上,就算以后重新開(kāi)了,游客心里有陰影,來(lái)的人最少得打?qū)φ邸T蹅兒?jiǎn)單算筆賬,去年一年?duì)I收5.28億,停業(yè)半年就少賺近2.7億。更要命的是旅游行業(yè)分析師的預(yù)警,木質(zhì)建筑重建本來(lái)就慢,還得重新過(guò)消防驗(yàn)收,再加上贏回游客的信任,沒(méi)個(gè)3年根本緩不過(guò)來(lái),這3年里營(yíng)收大概率就是零。前期20億的投資還沒(méi)回本,這下回報(bào)周期徹底被拉長(zhǎng),能不能扛過(guò)去都是個(gè)未知數(shù)。
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二、重建就是燒錢(qián)大戰(zhàn):5億起步還未必夠,新規(guī)更是雪上加霜
有人可能會(huì)說(shuō),燒了再建不就行了?可這重建的成本,遠(yuǎn)比想象中高得多,簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)燒錢(qián)大戰(zhàn)。首先,望仙谷的木質(zhì)建筑不是普通的房子,都是仿古風(fēng)格,用的是傳統(tǒng)工藝,很多構(gòu)件都得找古法匠人專門(mén)定制。現(xiàn)在這種匠人本來(lái)就少,人工成本比普通建筑高出3倍還多,光找人干活就得花一大筆錢(qián)。其次,明年新的《古建景區(qū)防火等級(jí)分類指南》就要實(shí)施了,對(duì)木質(zhì)景區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求更高,重建的時(shí)候必須加裝智能火情探測(cè)、無(wú)人機(jī)滅火這些高科技系統(tǒng),這又是一筆不小的開(kāi)支。
參考之前類似景區(qū)的重建案例,這次受損的木質(zhì)景觀群建筑面積大概2000平方米,初步算下來(lái),重建成本至少得5個(gè)億。5個(gè)億是什么概念?相當(dāng)于望仙谷整整一年的營(yíng)收。這還只是直接的重建費(fèi)用,后續(xù)還有停業(yè)期間的運(yùn)營(yíng)成本、員工工資,還有為了吸引游客重新投入的營(yíng)銷費(fèi)用,這些加起來(lái)又是一筆天文數(shù)字。更關(guān)鍵的是,就算花了這么多錢(qián),重建出來(lái)的景觀能不能還原當(dāng)初的味道,游客買不買賬,都是未知數(shù)。要是重建效果不好,那這5個(gè)億可能就打了水漂,景區(qū)想翻身就更難了。
三、火里藏著的老問(wèn)題:網(wǎng)紅景區(qū)的“重營(yíng)銷輕安全”死結(jié)
其實(shí)望仙谷這場(chǎng)火,看似是意外,背后藏著的是很多網(wǎng)紅景區(qū)的通病——重營(yíng)銷輕安全,把流量當(dāng)成了萬(wàn)能鑰匙,卻忘了安全才是底線。有從望仙谷離職的安全主管透漏,之前他就提議過(guò)加裝智慧消防系統(tǒng),可管理層覺(jué)得“投資回報(bào)率不高”,直接就給擱置了。這話聽(tīng)著就讓人火大,安全設(shè)施這種東西,平時(shí)看著沒(méi)什么用,可真出事了就能救命,怎么能用“回報(bào)率”來(lái)衡量?
而且望仙谷的地形本身就有問(wèn)題,起火的地方在懸崖半山腰,大型消防車輛根本開(kāi)不上去,只能靠懸崖速降隊(duì)員和無(wú)人機(jī)滅火,滅火難度直接翻倍。再加上景區(qū)里木質(zhì)結(jié)構(gòu)密密麻麻,疏散通道又窄,一旦起火,火勢(shì)很容易蔓延,風(fēng)險(xiǎn)本來(lái)就比普通景區(qū)高得多。更讓人揪心的是,這種情況不是望仙谷獨(dú)有的,有數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)37%的網(wǎng)紅景區(qū)都存在消防驗(yàn)收滯后的問(wèn)題。這些景區(qū)一門(mén)心思搞營(yíng)銷、拍短視頻、造網(wǎng)紅打卡點(diǎn),把錢(qián)都花在了能直接帶來(lái)流量的地方,卻對(duì)消防設(shè)施、安全管理這些“看不見(jiàn)的投入”能省則省,總覺(jué)得意外不會(huì)發(fā)生在自己身上,可一旦出事,就是毀滅性的打擊。
四、牽一發(fā)而動(dòng)全身:3000人的飯碗受影響,周邊產(chǎn)業(yè)鏈遭重創(chuàng)
望仙谷不是孤立的一個(gè)景區(qū),它是周邊旅游產(chǎn)業(yè)鏈的核心,這把火不僅燒了景區(qū)本身,還燒到了周邊成千上萬(wàn)普通人的飯碗。據(jù)統(tǒng)計(jì),望仙谷周邊有超過(guò)3000人直接從事旅游相關(guān)行業(yè),小到餐館老板、民宿保潔、小吃攤主,大到旅行社從業(yè)者、導(dǎo)游,幾乎都靠景區(qū)的流量吃飯。景區(qū)一停業(yè),這些人的收入就直接斷了。
現(xiàn)在景區(qū)周邊不少餐館已經(jīng)開(kāi)始縮減營(yíng)業(yè)時(shí)間,有的甚至直接關(guān)門(mén)歇業(yè),周邊民宿的訂單退訂率更是高達(dá)90%,老板們愁得睡不著覺(jué)。之前望仙谷搞“三變”改革,讓周邊村民把山林、房屋折股入股,每年能拿到門(mén)票收入5%的保底分紅,2023年戶均分紅就有1.2萬(wàn)元,還有很多村民在景區(qū)務(wù)工、賣山貨,日子過(guò)得越來(lái)越紅火。可現(xiàn)在景區(qū)停業(yè),分紅沒(méi)了,工作沒(méi)了,山貨也賣不出去了,這些村民的生活瞬間就沒(méi)了著落。雖然當(dāng)?shù)匚穆貌块T(mén)已經(jīng)啟動(dòng)了應(yīng)急幫扶措施,但短期內(nèi)想彌補(bǔ)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的損失,根本不現(xiàn)實(shí)。
結(jié)尾:流量終會(huì)褪去,安全才是長(zhǎng)久之計(jì)
說(shuō)到底,望仙谷這場(chǎng)大火給所有網(wǎng)紅景區(qū)敲響了警鐘:流量再高,也替代不了安全;顏值再高,也掩蓋不了管理的漏洞。望仙谷用10年時(shí)間,花20億把廢棄采石場(chǎng)變成了文旅奇跡,可一場(chǎng)火就把這一切推到了懸崖邊緣,這背后的教訓(xùn)太深刻了。現(xiàn)在火災(zāi)原因還在調(diào)查中,希望后續(xù)的調(diào)查能公開(kāi)、公正、透明,給大家一個(gè)明確的說(shuō)法。更重要的是,相關(guān)部門(mén)應(yīng)該借著這個(gè)機(jī)會(huì),好好整治一下網(wǎng)紅景區(qū)的安全問(wèn)題,督促所有景區(qū)把安全放在第一位,完善消防設(shè)施,加強(qiáng)安全管理,不要再讓“重營(yíng)銷輕安全”的悲劇重演。
對(duì)于望仙谷來(lái)說(shuō),重建不僅是景觀的修復(fù),更是安全體系和管理理念的重構(gòu)。希望它能挺過(guò)這一關(guān),不僅能重建出更美的景觀,更能建立起讓游客放心的安全體系。最后想問(wèn)問(wèn)大家:你去過(guò)望仙谷嗎?你覺(jué)得網(wǎng)紅景區(qū)應(yīng)該把更多錢(qián)花在營(yíng)銷上還是安全上?如果望仙谷重建后重新開(kāi)放,你還會(huì)去嗎?歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論,也別忘了點(diǎn)贊、收藏,把這篇文章分享給身邊的朋友,讓更多人關(guān)注網(wǎng)紅景區(qū)的安全問(wèn)題,別讓流量蒙蔽了安全的雙眼!
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