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有時會覺得,明明只是一個人生活,但我仍然需要一個「管家」,來幫我處理生活瑣事。
一個普通的工作日,我照常點了外賣。外賣送到時,有一點怪異,仔細一想,這個煲仔飯是冷的。再看看小票,那是昨天商家出的餐,不是我的外賣。
我立刻給離開的外賣員打電話,沒想到,他的反應倒是干脆,「加我微信,我把錢賠給你」。我按照他的手機號碼添加他的好友,又繼續工作了。
直到下班我才想起來,外賣員沒有通過我的添加,再添加時已經是不可通過微信搜索添加的狀態了。
比起被欺騙,我反而產生了「原來是這樣的套路」的心情,也沒有力氣追究了。
日常生活總有這樣的令人糟心的瑣碎小事,它們不會改變什么,卻總是會在平常的一天里,絆你一跤,不至于大哭大鬧,但憋悶得讓人想給空氣一拳。
我想把這樣的事命名精神擦傷,2025 年,你被擦傷了多少次呢?
經常在被「精神擦傷」時,「笑一下算了」,往往是唯一的自我安慰。
因為無法向誰追責,只能朝空氣發出哂笑,
想到最近找師傅上門清洗油煙機,因為操作不當,把我的餐具消毒柜燒燃了。
維權的過程,提供了超過 3 次損失證明,請假在家等維修,反復和客服拉扯超過 7 天,和保險公司爭執,因為無法使用消毒柜導致餐具只能擺到地上,每天回家忍受濃厚的燒塑料味超過兩周。
到最后,唯一能得到的賠償,就是維修費和損壞的碗具。
我問客服:「那么這些天,我反復擦洗的餐具浪費的時間,忍受難聞氣味的時間,如何補償呢?」
客服當然無法給我答案,只是一再抱歉。
無論線上線下,就總是會遇到這樣的時刻,你遭遇了或大或小的麻煩,但哪怕得到補償,也不足以揭過這次擦傷。因為「精神擦傷」這件事,無法量化,沒有客觀的損失標準。
只有我們自己知道,它到底算不算傷口,也只有我們自己,會相信這個傷口。
希望我們,2025 最后的日子,精神健康。
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策劃 /WYN編輯部
設計 / Yo
音樂 / Joshua Hyslop - Carry On
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