山東
濱州沾化的牟女士反映，今年家里未交取暖費，按理說是停暖的狀態，可前段時間暖氣管突然破裂，管道內有水導致家里被泡，產生損失。
牟女士說，12月6日接到物業通知，說家里被水泡，趕回家后發現，是暖氣管破裂導致。與此同時她在門上看到一張熱力公司在12月1日張貼的通知，上面寫著，發現該戶未繳納取暖費，已對閥門進行關閉。牟女士表示，既然未交取暖費且已經關閉了閥門，管道內就不該有水，認為是熱力公司工作疏忽，導致家里被泡，希望協商處理損失問題。
為了了解具體情況，幫辦撥打了中石化綠源地熱能（山東）開發有限公司的電話。工作人員表示，因牟女士家未交取暖費，但也未進行報停，于是就張貼了一張催費通知單，視為供暖戶，未關閉閥門。當幫辦詢問為何沒關閉閥門卻在通知單上寫明已關閉時，對方表示需要上報領導處理。
為了進一步促進問題解決，幫辦把這個情況反映給了濱州市沾化區住房和城鄉建設局。工作人員表示，按規定不供暖的用戶需要報停，但是熱力工作人員也存在疏忽，未將閥門關閉。因此他們會介入協調，促進問題解決。
◆本文來源：hi0543綜合生活幫
◆編輯：濱小州（微信：wei1021）
由于平臺規則，只有當您跟我有更多互動的時候，才會被認定為鐵粉。如果您喜歡我的文章，可以點個“關注”，成為鐵粉后能第一時間收到文章推送哦！
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
