文 | 化妝品觀察
生產(chǎn)商和渠道商之間的拉鋸之戰(zhàn),正成為掀開(kāi)童顏針市場(chǎng)“價(jià)格混亂”的遮羞布。
近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),提出要“打出地板價(jià)”的醫(yī)美服務(wù)平臺(tái)新氧,悄然上架了幾款貴價(jià)童顏針,部分售價(jià)甚至比上游廠商的官方指導(dǎo)價(jià)還要貴。
此前,新氧長(zhǎng)期以“價(jià)格屠夫”的形象為外界所知:
除了推出2999元的史上最低價(jià)童顏針奇跡童顏3.0,所售的奇跡童顏1.0、奇跡童顏2.0分別采用普麗妍公司的普麗妍和長(zhǎng)春圣博瑪?shù)陌S嵐,廠商官方指導(dǎo)價(jià)16800元和18800元,而新氧定價(jià)僅為4999元和5999元。
為此,普麗妍公司和長(zhǎng)春圣博瑪相繼向新氧下發(fā)“封殺令”,不僅終止供貨,還控訴新氧“低價(jià)傾銷(xiāo)”。新氧也霸氣回懟,“醫(yī)療服務(wù)不應(yīng)被部分廠商無(wú)理控價(jià)”。
如今,戲劇性的一幕上演:宣稱(chēng)站在消費(fèi)者一邊的新氧,又神不知鬼不覺(jué)地賣(mài)起了21799元的高價(jià)童顏針。這不禁讓人唏噓,商業(yè)世界沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。
要知道,目前國(guó)內(nèi)獲批上市的童顏針已達(dá)10款,還有20家左右的企業(yè)正在排隊(duì)等待注冊(cè)。渠道商和生產(chǎn)商們,都想要把童顏針的定價(jià)權(quán)握在自己手中。
“價(jià)格屠夫”新氧, 又開(kāi)始賣(mài)貴價(jià)童顏針了?
打開(kāi)新氧青春小程序,童顏?zhàn)⑸鋮^(qū)共有5款產(chǎn)品:5999元的童顏?lái)g帶大提升、7999元的艾維嵐、12999元的濡白天使、16999元的如生天使、以及21799元的艾塑菲。
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截圖自新氧青春小程序
其中,部分產(chǎn)品的售價(jià)高于廠商的官方指導(dǎo)價(jià)。典型如,售價(jià)21799元的艾塑菲,比官方指導(dǎo)價(jià)19800元還要貴1999元。長(zhǎng)期關(guān)注新氧的業(yè)內(nèi)人士告訴《化妝品觀察》,這幾款產(chǎn)品都是近期新出現(xiàn)的。
3個(gè)月前,新氧創(chuàng)始人兼CEO金星的發(fā)言還歷歷在目:“天下苦上游久矣,我總覺(jué)得需要有人揭竿而起。”
彼時(shí),新氧推出奇跡童顏3.0,將童顏針價(jià)格直接拉至2999元,創(chuàng)下行業(yè)歷史新低,引發(fā)一波輿論討論。
在此之前,新氧還曾推出奇跡童顏1.0、2.0版本,這兩款產(chǎn)品分別采用普麗妍公司的普麗妍,以及長(zhǎng)春圣博瑪?shù)陌S嵐,定價(jià)分別為4999元、5999元。這一定價(jià)遠(yuǎn)低于兩款產(chǎn)品的官方指導(dǎo)價(jià)16800元/支,18800元/支。
金星稱(chēng),在國(guó)內(nèi),童顏針的均價(jià)是12800元/針起,而在韓國(guó)等周邊國(guó)家和地區(qū),價(jià)格可能只有內(nèi)地的三分之一。
在他看來(lái),消費(fèi)者真正應(yīng)該買(mǎi)單的,是醫(yī)生的技術(shù)。“醫(yī)生是決定醫(yī)療效果的最核心因素,產(chǎn)品、設(shè)備只是工具,工具能發(fā)揮多大效果,關(guān)鍵一定在于使用工具的人。”
短短數(shù)月之后,立志要把價(jià)格打下來(lái)的新氧,為什么又賣(mài)起了貴價(jià)童顏針?
《化妝品觀察》注意到,除了高價(jià)童顏針,奇跡童顏3.0也推出了新的版本,售價(jià)僅999元;此前已下架的奇跡童顏2.0(艾維嵐版)也以5999元重新開(kāi)售了;奇跡童顏1.0(普麗妍版)雖未上架,但平臺(tái)上售價(jià)5999元的“童顏?lái)g帶大提升”,采用的正是普麗妍。
在行業(yè)人士看來(lái),這看似矛盾的一幕,恰恰揭示了當(dāng)前童顏針市場(chǎng)的復(fù)雜博弈:“低價(jià)”是平臺(tái)自定義產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段,用于引流;而“高價(jià)”則是與部分廠商妥協(xié)的結(jié)果,可以豐富產(chǎn)品矩陣。如此看來(lái),渠道商想要撬動(dòng)生產(chǎn)商的定價(jià)權(quán),并不容易。
爭(zhēng)奪童顏針的定價(jià)權(quán), 新氧圖什么?
童顏針,是一種主要以聚左旋乳酸(PLLA)為核心成分的注射類(lèi)填充劑,通過(guò)注射后刺激人體自身膠原蛋白再生,實(shí)現(xiàn)面部年輕化效果。
很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),由于供給有限,童顏針定價(jià)偏高,市場(chǎng)售價(jià)普遍在萬(wàn)元以上,因此也被稱(chēng)為“醫(yī)美界的愛(ài)馬仕”。
“從生產(chǎn)成本到機(jī)構(gòu)進(jìn)貨價(jià)之間的加價(jià)率往往較高,有時(shí)可達(dá)到十幾倍甚至二十倍。醫(yī)美機(jī)構(gòu)拿到產(chǎn)品后,還需承擔(dān)推廣、醫(yī)生薪酬等運(yùn)營(yíng)成本,因此,銷(xiāo)售給消費(fèi)者時(shí),通常會(huì)在供貨價(jià)基礎(chǔ)上再疊加數(shù)倍利潤(rùn)。”金星此前表示。
由此,新氧試圖通過(guò)低價(jià)策略打破行業(yè)長(zhǎng)期存在的高價(jià)壁壘,這一舉措毫無(wú)疑問(wèn)動(dòng)到了生產(chǎn)廠商的奶酪。普麗妍、圣博瑪紛紛向新氧發(fā)函,指責(zé)其“未通過(guò)官方正規(guī)渠道采購(gòu)”,要求平臺(tái)下架相關(guān)產(chǎn)品并中止供貨。
為擺脫供應(yīng)鏈依賴,新氧與西宏生物合作定制了專(zhuān)用于水光打法的奇跡童顏3.0。據(jù)悉新氧的低價(jià)策略,主要通過(guò)壓縮自身毛利來(lái)實(shí)現(xiàn)。財(cái)報(bào)佐證了這一說(shuō)法,今年三季度,新氧的醫(yī)美診療服務(wù)毛利率僅為23.7%,遠(yuǎn)低于行業(yè)普遍50%以上的毛利率水平。
以壓縮利潤(rùn)來(lái)爭(zhēng)奪童顏針的定價(jià)權(quán),新氧“賠本賺吆喝”可不僅是為消費(fèi)者謀福利這么簡(jiǎn)單。
以線上醫(yī)美信息服務(wù)起家的新氧,2019年登陸納斯達(dá)克,被稱(chēng)為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股”。但近年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)承壓:2021年至2024年,其營(yíng)收在12億至17億元之間波動(dòng),凈利潤(rùn)則從微弱盈利轉(zhuǎn)為大幅虧損,2024年凈虧損達(dá)5.90億元。
流量紅利見(jiàn)頂、廣告變現(xiàn)困難,迫使新氧開(kāi)始尋找新的增長(zhǎng)路徑。去年11月,該公司推出輕醫(yī)美連鎖品牌“新氧青春診所”,業(yè)務(wù)觸角從線上延伸至線下,主打注射、激光、皮膚護(hù)理等標(biāo)準(zhǔn)化輕醫(yī)美項(xiàng)目。
據(jù)了解,截至今年9月,新氧青春診所已開(kāi)業(yè)37家,還有15家正在籌備,預(yù)計(jì)到今年底,將有超過(guò)50家診所開(kāi)業(yè)。同時(shí),新氧還有一個(gè)宏大的拓店計(jì)劃:未來(lái)8到10年實(shí)現(xiàn)千店規(guī)模。
事實(shí)上,“價(jià)格屠夫”標(biāo)簽背后,暗藏的是新氧的擴(kuò)張策略:通過(guò)低價(jià)吸引價(jià)格敏感型消費(fèi)者,為線下診所導(dǎo)流;客流規(guī)模擴(kuò)大后,反向增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的議價(jià)能力;門(mén)店網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張和品牌建設(shè),又能降低獲客成本,形成正向循環(huán)。
當(dāng)然,燒錢(qián)換增長(zhǎng)的路徑能否行得通,還有待觀察。
10款童顏針獲批上市, 行業(yè)重走玻尿酸來(lái)時(shí)路
動(dòng)脈網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,以出廠價(jià)計(jì),國(guó)內(nèi)首款童顏針獲批的2021年,這一市場(chǎng)規(guī)模剛剛超過(guò)1億元;而去年這一數(shù)字估計(jì)超過(guò)30億元,未來(lái)五年會(huì)達(dá)到百億級(jí)。
2021年以來(lái),多款童顏針獲批上市,成為持有企業(yè)的現(xiàn)金奶牛。
以2021年6月獲批的濡白天使為例,2021年至2024年,愛(ài)美客凝膠類(lèi)注射產(chǎn)品(以濡白天使為代表),分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3.85億元、6.38億元、11.58億元和12.16億元,占總營(yíng)收的比例從2021年的26.61%提升至2024年的40.18%。?
2024年1月獲批的艾塑菲,同樣成為了江蘇吳中的業(yè)績(jī)支柱。該年度,江蘇吳中醫(yī)美生科行業(yè)的營(yíng)收同比暴增4225.65%至3.3億元,年報(bào)稱(chēng)“艾塑菲自4月起實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,全年產(chǎn)生較大利潤(rùn)”。
據(jù)《化妝品觀察》不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,國(guó)內(nèi)合規(guī)童顏針數(shù)量已達(dá)10款,形成了“7國(guó)產(chǎn)+3進(jìn)口”的格局,特別是今年,童顏針獲批提速,1月至今已有5款產(chǎn)品獲批上市。同時(shí),有消費(fèi)醫(yī)療投資人在接受媒體采訪時(shí)預(yù)測(cè),國(guó)內(nèi)還有近20家企業(yè)在排隊(duì)等待童顏針產(chǎn)品的注冊(cè)。
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市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,先行者的優(yōu)勢(shì)正在減弱,這一變化在部分廠商的財(cái)報(bào)中可見(jiàn)一斑。比如,愛(ài)美客今年前三季度營(yíng)收18.65億元,同比下跌21.69%;歸母凈利潤(rùn)10.93億元,同比跌幅高達(dá)31.05%。兩項(xiàng)核心指標(biāo),均為愛(ài)美客近十年來(lái)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
《中國(guó)醫(yī)美行業(yè)2025年度洞悉報(bào)告》指出,行業(yè)正從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“價(jià)值重構(gòu)”。對(duì)于童顏針來(lái)說(shuō),這意味著:
上游廠商:必須從依賴“牌照躺贏”轉(zhuǎn)向苦練內(nèi)功,核心競(jìng)爭(zhēng)力在于能否打造出真正具有技術(shù)壁壘和臨床優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。例如,推出多規(guī)格產(chǎn)品(如小劑量規(guī)格)以覆蓋不同價(jià)格帶的客群,降低消費(fèi)者決策門(mén)檻。?
平臺(tái)與機(jī)構(gòu):低價(jià)是流量入口,但絕非可持續(xù)的基石。最終留住消費(fèi)者的,還是合理的價(jià)格,加上可靠的產(chǎn)品、穩(wěn)定的療效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),平臺(tái)需從“價(jià)格驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“綜合體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”。
消費(fèi)者:在臉上做的投資,成本不會(huì)是唯一的決策因素。他們關(guān)注價(jià)格,也關(guān)注機(jī)構(gòu)與醫(yī)生的資質(zhì),關(guān)注產(chǎn)品的合規(guī)性。長(zhǎng)期來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)安全與效果的重視,將推動(dòng)市場(chǎng)淘汰不合規(guī)產(chǎn)品,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)。
這意味著,未來(lái)的童顏針市場(chǎng),可能會(huì)重演玻尿酸的發(fā)展路徑,成為一個(gè)生態(tài)豐富的競(jìng)技場(chǎng):從少數(shù)品牌壟斷高價(jià),到品牌增多、價(jià)格大幅下探并分層,最終形成覆蓋不同價(jià)位、不同功效的多元化市場(chǎng)格局。
在這個(gè)過(guò)程中,生產(chǎn)商和渠道商都會(huì)面臨洗牌,這也是新氧以低價(jià)策略“掀桌”的原因之一。
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