喜茶“砍店”680家,不是退潮,是轉(zhuǎn)向。
2025年末,這個新茶飲頭部品牌的大規(guī)模門店收縮,看似出人意料,實則是主動跳出行業(yè)規(guī)模內(nèi)卷的戰(zhàn)略選擇,與其在無序擴張中稀釋價值,不如用“減法”換增長質(zhì)量。
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多平臺數(shù)據(jù)早已勾勒出這場“瘦身”軌跡。
據(jù)顯示,2024年10月喜茶全國門店還有4610家,到2025年10月就縮水至3930家,一年凈關(guān)店數(shù)穩(wěn)穩(wěn)落在680家。從上海陸家嘴的核心商圈,到河南縣城的街邊商鋪,喜茶撤店的身影隨處可見。盡管不同機構(gòu)的統(tǒng)計口徑略有差異,但“門店總量下滑”已是無需爭論的事實。
這場“減法”早有預謀。
2025年2月,喜茶一封全員內(nèi)部信《不參與數(shù)字游戲與規(guī)模內(nèi)卷,回歸用戶與品牌》,直接把轉(zhuǎn)型底牌亮了出來——暫停“事業(yè)合伙”加盟申請,直言無意義的規(guī)模競賽正在消耗用戶對新茶飲的熱情。
知情人透露,早在2024年底,喜茶就敲定了發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變:國內(nèi)新茶飲門店早已供過于求,再盲目開疆拓土,只會拖垮單店效益,砸了多年積累的品牌招牌。
喜茶的規(guī)模起伏,幾乎是新茶飲行業(yè)的一部濃縮史。
2012年創(chuàng)立后,它前10年死死守住直營模式,直到2022年11月首次開放加盟,門店規(guī)模才算按下“加速鍵”:2023年底突破3200家,其中加盟店占比超七成;2024年底更是沖到4500家以上,兩年間規(guī)模翻了近5倍。
但瘋狂擴張的“后遺癥”很快找上門,大量加盟商陷入盈利困局。有加盟商算過一筆賬:單店前期投資動輒超百萬,加上品牌方40%的物料加價率和居高不下的人力成本,賺錢堪比“走鋼絲”;更麻煩的是,部分加盟商只投錢不運營,現(xiàn)制茶飲出杯效率又偏低,不少門店長期處于虧損狀態(tài),甚至有單店虧損超百萬元的案例。
面對困局,喜茶的轉(zhuǎn)型動作來得又快又準。
人事上,2025年8月,任職10年的原品牌副總裁紫瑜離職,曾執(zhí)掌韓國高端潮流品牌GENTLE MONSTER中國區(qū)業(yè)務的王曉東接棒,被業(yè)內(nèi)看作是“強化差異化、拔高品牌調(diào)性”的關(guān)鍵一步;渠道上,同月喜茶全國超4000家門店集體登陸淘寶閃購,還同步推出明星單品限時折扣,在線上流量池里主動“搶食”;用戶運營端更是交出亮眼成績,2024年會員數(shù)突破1.5億,一年新增5000萬,復購率創(chuàng)下新高,就連下半年新開門店的平均業(yè)績,都明顯優(yōu)于上半年——這恰恰印證了“重質(zhì)不重量”策略的有效性。
門店在“瘦身”,后端組織也在同步“減負”。
據(jù)天眼查信息顯示,喜茶全資控股的深圳美西西餐飲管理有限公司,原本有230余家分支機構(gòu),如今已有120余家完成注銷,和前端門店收縮形成完美聯(lián)動。
喜茶的轉(zhuǎn)身,實則照出了整個新茶飲行業(yè)的深層變革。
如今的市場早已呈現(xiàn)“兩極分化”的清晰格局:截至今年 6 月 30 日,蜜雪冰城全球門店總數(shù)達 53014 家,已超越星巴克成為全球最大現(xiàn)制飲品企業(yè)。較 2024 年底凈增 6535 家,同比增長 23.3%;較去年同期新增 9796 家,日均新增約 27 家門店,擴張速度驚人。古茗等品牌則借上市募資鞏固規(guī)模優(yōu)勢。而喜茶所在的中高端賽道,早已不是“比誰店多”的游戲,而是拼“誰更有價值”的較量。
艾媒咨詢預測,2028年中國新式茶飲市場規(guī)模有望沖破4000億元,但灼識諮詢也指出,2024到2028年現(xiàn)制茶飲GMV復合增長率將降至19.2%。
喜茶曾推出“喜小茶”以低價企圖進軍下沉市場,但事實上面臨著諸多難題。它價格上沒有優(yōu)勢、以直營店為主、供應鏈要求嚴格、三四線城市已被多個品牌搶占市場份額等等。蜜雪冰城向一二線城市進發(fā),對于成本控制和供應鏈也是不小挑戰(zhàn)。
喜茶或許沒必要“學”蜜雪冰城。
消費者走進喜茶門店,從來不是為了一杯平價檸檬水的解渴需求,他們要的除了好茶底,還有芝士奶蓋、應季水果碰撞的創(chuàng)新口味。當喜茶放下規(guī)模焦慮,重新聚焦“人”與“產(chǎn)品”的本質(zhì)。如同創(chuàng)始人聶云宸說:我們賣的不只是茶,是“儀式”和“認同”。
來源:星河商業(yè)觀察
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