開車時總看見“烏龜”？他事后有些后怕：不敢走高速了

蔣先生反映最近這段時間開車時，經常看到“烏龜”，事后回想當時的情形，他有些后怕。

蔣先生住在杭州建德城區，在航頭鎮工作，平時他開一輛日產奇駿超混電驅版代步，但采訪這天他是坐公交上班的，事情要從11月28號下午3點多說起，他開車行駛在縣道上，出問題了。

蔣先生：（建德）壽昌秋林閣過去以后那個位置，突然之間就是說車子速度就降下來了，四十碼以下。跳出了一個黃色的烏龜燈，還有發動機燈，黃色的，還有一個紅色的一個汽車標志，中間一個感嘆號的，是這樣的一個。油門踩下去是沒有任何反應，四十碼（公里每小時）上不去。

蔣先生當時拍了照片，左邊的儀表盤跳出三個故障燈，最上面那個圖標是一只“烏龜”，一般來說烏龜燈亮起代表車輛電池或動力系統出現異常，需要立即減速并檢修。

蔣先生：熄火了大概十幾分鐘，故障碼就剩下一個汽車發動機的那個故障碼，后來我就開回去了。

第二天，蔣先生開到就近的4S店檢查。

蔣先生：檢查以后，說可能是節氣門問題，后來我就開走了。

記者：金華是4S店嗎？

蔣先生：4S店。

蔣先生怕再出問題，回去走了國道說是開出4S店二十多公里，又出問題了，只好慢慢開回金華的4S店。

蔣先生：給我節氣門清洗了，清洗完以后，叫我回來，回來以后，我還是往國道上走，因為我高速上不敢走，突然間失速的話，我這命都不保。開回來之后沒幾天，昨天下午也是（五）點多鐘開回去，在（建德）更樓加油站那里，又出現了這個問題。

蔣先生說三次突然降速、三次亮烏龜燈，不敢繼續開了，把車停在小區樓下。

這輛車是2023年12月29號在建德阿弟汽車買的，這是東風日產的二級經銷商，車價二十萬左右。

采訪當天一個工作人員到場檢查車輛。

儀表盤上只亮著一個發動機故障碼的警示燈。

杭州元通東風日產城北4S店淳安服務網點工作人員：它就是烏龜殼跳起來。

記者：烏龜殼是什么個情況？

杭州元通東風日產城北4S店淳安服務網點工作人員：混動的，超混的。

記者：加不上速嗎？

杭州元通東風日產城北4S店淳安服務網點工作人員：嗯，我發給我們元通公司的技師看一下。

記者：這個問題好解決嗎？

杭州元通東風日產城北4S店淳安服務網點工作人員：這我就不知道了。

記者：就要看技師了？

杭州元通東風日產城北4S店淳安服務網點工作人員：要看他們的。

蔣先生：我現在想法就是退換車。因為“三包”要求的話，是在“三包期”內是兩年或者是五萬公里以內，我兩年到（12月）29號，算上今天還有17天時間。

東風日產二級經銷商杭州建德阿弟汽車 負責人：退換車的這個問題，目前的情況就是我問了一下，那么它在質保期內，這個問題肯定是可以免費維修索賠的，至于退換車這個肯定是達不到這個標準的。這個我具體不是很專業，但是按照字面上的理解，正常情況下，你同一個問題，維修更換零部件達到多少次以上，那么它才有可能就是能夠達到那個標準。那現在等于就是清洗了一下節氣門，也沒有正常其它的維修。

二級經銷商的負責人表示車輛具體是什么故障，到店全面檢查了才知道。

東風日產二級經銷商杭州建德阿弟汽車 負責人：因為兩家店，他去金華的時候檢查說是節氣門的問題。今天早上應該是元通城北，有一個服務網點這邊上門給他去電腦檢測了一下，檢測的故障也是跳出來說是節氣門。那么我剛剛也跟他們售后聯系了一下，如果說他們檢查出來是節氣門，那么大概率問題，可能是節氣門，或者節氣門相關的東西，它有故障。

東風日產客服人員：那個發動機燈和烏龜燈亮，要求退換車的問題，是吧。

蔣先生：對對對，已經三次了。

東風日產客服人員：已經反饋到杭州元通城北4S店來跟進了，車輛的話是否達到退換車條件，以4S店檢測（為準）的。

蔣先生打算先把車拖去檢查，根據結果再做打算。

來源：1818黃金眼

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