湖南
清晨的陽光透過玻璃窗，灑在湘潭市岳塘區東坪建設路街道社區衛生服務中心整潔的候診區。退休教師張老師扶著老伴剛坐下，電子叫號屏上就跳出了他們的號碼。“太快了！上次來光排隊就等了半個多小時，現在掛完號十分鐘就能看上病。”張老師的感慨，道出了當地許多居民的共同體驗。
這一變化的背后，源于中國聯通湘潭分公司為該中心量身打造的智慧醫療系統。黨的二十屆四中全會提出"堅持盡力而為、量力而行，加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設"，這套系統的落地，正是這一要求在基層醫療領域的生動實踐。走進煥然一新的社區衛生服務中心，候診區秩序井然。門診護士長指著電子叫號系統介紹：“以前患者都擠在診室門口，現在通過系統自動分流，就醫環境明顯改善。
”數據顯示，患者平均等待時間從32分鐘縮短至11分鐘，診室周邊擁堵率下降75%。“這套系統就像身邊站著一位資深專家”李醫生表示，特別是對基層醫生來說，能有效避免漏診誤診。系統運行以來，該中心診斷符合率提升15%，累計提供輔助診斷建議1.2萬條，覆蓋200多種常見病。
“信息化建設的最終目的，是讓居民在家門口就能享受到優質醫療資源。”該中心負責人說,“接下來，我們還將引入更多智能設備，拓展遠程診療服務，把更有溫度、更智能的醫療服務送到居民身邊。”
夕陽的余暉為社區衛生服務中心披上了一層暖光，黨的二十屆四中全會繪就的民生藍圖，在這里正通過一次次精準的診斷、一場場及時的隨訪、一個個便捷的服務，悄然照進現實。未來，中國聯通湘潭分公司將深化人工智能、大數據等技術在醫療領域的應用，讓智慧醫療資源如春雨般浸潤基層，書寫成一份份觸手可及的暖心答卷。
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