12月12日,濟(jì)南迎來今冬初雪。紛紛揚(yáng)揚(yáng)的雪花妝點(diǎn)了泉城,也驟然拉低了氣溫。朋友圈里,人們曬雪景、抒情懷,而另一條不易察覺卻至關(guān)重要的“戰(zhàn)線”上,一場保障城市溫暖運(yùn)轉(zhuǎn)的“戰(zhàn)役”已悄然進(jìn)入關(guān)鍵階段。
令人安心的是,盡管雪勢不小,濟(jì)南的供熱系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),市民家中暖意依舊。
這場雪,讓人不由得想起不久前濟(jì)南能源所屬濟(jì)南熱力集團(tuán)推出并廣受好評的MV《溫心》。歌中唱道:“飛雪飄零的夜晚,我還在街上穿梭。”彼時(shí),這或許只是藝術(shù)化的表達(dá);而此時(shí),在真實(shí)的飛雪飄零之夜,這句歌詞變成了無數(shù)供熱人工作的真實(shí)寫照。
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一、鏡頭向下:看見那些“隱身”的守護(hù)者
《溫心》的鏡頭語言是平實(shí)而有力的。它掠過滴水成冰的巡檢現(xiàn)場,穿過飛雪飄零的深夜街道,停留于烈日當(dāng)頭的施工工地,也凝視著朝陽未起時(shí)匆匆的腳步。
這些畫面,拼貼出的是一幅供暖崗位的“四季行旅圖”。歌中唱道:“滴水成冰的時(shí)刻,執(zhí)著堅(jiān)守的是我”“飛雪飄零的夜晚,我還在街上穿梭”。這并非藝術(shù)夸張,而是無數(shù)供暖管家日常工作的真實(shí)切片。
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在城市化高歌猛進(jìn)的今天,我們習(xí)慣于享受即時(shí)的溫暖,卻很少追問溫暖從何而來。
熱力管網(wǎng)如同城市的“毛細(xì)血管”,深埋地下,隱于墻內(nèi),而維護(hù)它們的人,也常常處于公眾視野的“盲區(qū)”。
《溫心》的價(jià)值,首先在于它完成了一次深情的“對焦”,讓那些默默奔波的“溫暖使者”從背景中走向前臺:他們不再是抽象的服務(wù)號碼,而是有汗水、有承諾、也有家庭牽掛的鮮活個(gè)體。
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這種視角的轉(zhuǎn)換,本身就是一種深刻的人文關(guān)懷,它重建了服務(wù)者與被服務(wù)者之間的情感連接,也讓“民生”二字變得可觸可感。
二、歌詞向內(nèi):聆聽“不變選擇”背后的價(jià)值回響
“我最知你的冷熱,送溫暖也護(hù)藍(lán)天,是我不變的選擇。”
“知冷熱”,是技術(shù)的精度,更是服務(wù)的溫度。它意味著不僅要保障管網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,更要精準(zhǔn)響應(yīng)每家每戶的個(gè)性化需求。在智慧供熱已成為趨勢的今天,濟(jì)南熱力集團(tuán)通過智慧調(diào)度指揮中心,致力于“同網(wǎng)、同質(zhì)、同價(jià)、同服務(wù)”的均衡供熱,讓溫暖傳遞得更公平、更高效。
“護(hù)藍(lán)天”,則體現(xiàn)了現(xiàn)代供熱企業(yè)更為宏闊的時(shí)代責(zé)任。傳統(tǒng)的供熱方式與環(huán)境保護(hù)之間曾存在張力,而如今,“綠色暖程”已成為必然選擇。
從當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年投產(chǎn)“石熱入濟(jì)”項(xiàng)目,引入80公里外的石橫電廠余熱。到創(chuàng)新施工技術(shù)穿越黃河天塹,推動全國輸送距離最長,管徑最大,供熱能力最強(qiáng)的“聊熱入濟(jì)”項(xiàng)目成功投運(yùn),濟(jì)南熱力集團(tuán)正以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動,在保障溫暖的同時(shí),積極擁抱低碳轉(zhuǎn)型。
這“送”與“護(hù)”之間的平衡,正是國有企業(yè)響應(yīng)國家戰(zhàn)略、擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的生動實(shí)踐。
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三、文化向深:探尋“一股勁”凝聚的發(fā)展合力
《溫心》不僅是一首歌曲,更是一個(gè)文化載體。它生動詮釋了濟(jì)南能源集團(tuán)“知行合一,為人民服務(wù)”的核心價(jià)值觀,以及“一張網(wǎng)、一盤棋、一條心、一股勁”的企業(yè)精神。
“一張網(wǎng)”,是打破區(qū)域、部門壁壘的整合之力。在統(tǒng)一的智慧供熱系統(tǒng)中,資源得以優(yōu)化配置,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得以統(tǒng)一貫徹,確保了溫暖輸送的公平與可靠。
“一盤棋”,是立足全局、協(xié)同內(nèi)外的戰(zhàn)略視野。無論是引入外部熱源優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),還是積極對接城市發(fā)展規(guī)劃,濟(jì)南熱力集團(tuán)都展現(xiàn)出在更大格局中謀劃發(fā)展的主動性,讓供暖工作與城市發(fā)展同頻共振。
“一條心”,是上下同欲、凝心聚力的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。從管理層到一線員工,從調(diào)度中心到社區(qū)管家,對共同使命的認(rèn)同,鑄就了強(qiáng)大的執(zhí)行力和服務(wù)熱情。企業(yè)文化在此不是墻上的標(biāo)語,而是內(nèi)化于心的準(zhǔn)則和自覺的行動。
“一股勁”,是奮楫篤行、永不懈怠的奮斗姿態(tài)。這種“勁頭”,體現(xiàn)在“三個(gè)不相信”的英雄宣言里,體現(xiàn)在攻克技術(shù)難關(guān)的執(zhí)著中,也體現(xiàn)在每一個(gè)風(fēng)雪夜歸人的身影上。它讓平凡的工作擁有了不平凡的意義。
這“四個(gè)一”共同構(gòu)成了一個(gè)強(qiáng)有力的文化磁場,將員工的個(gè)人價(jià)值與企業(yè)使命、社會需求緊密聯(lián)結(jié)。文化認(rèn)同由此轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的發(fā)展合力,驅(qū)動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、精益服務(wù)。
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《溫心》的旋律始終在耳邊回蕩,其中流淌的溫暖與承諾,終將穿透音符,化為觸手可及的溫度。它讓我們記住,在這座城市的肌理之下,有一股不竭的熱流在日夜奔涌;在萬家燈火的背后,有一群平凡英雄在執(zhí)著守護(hù)。
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