京東、美團放大招

“搬進來后，唯一后悔的是自己申請晚了。”

北京的京東快遞員裴云濤在今年11月搬進了申請的“京東小哥之家”。雖然在北京已經工作6年，但他說第一次有了“家”的感覺。

▲位于北京通州區臺湖的“京東小哥之家”。京東黑板報

▲京東“亞洲一號”園區宿舍，為一線員工打造了公共圖書角。京東黑板報

此前，因為郊區的合租房居住條件不佳且不穩定，裴云濤幾乎每2到3個月就要搬一次家。

今年10月中旬，裴云濤申請了新一批開放的“京東小哥之家”，兩室一廳的房子與過去的合租房相比更加舒適，同時也更穩定。“只要我在京東工作，可以一直住下去。”他透露，房租至少比市場價低50%。

不同于此前的落腳點，家的歸屬感讓裴云濤搬家后不停地為自己的家添置東西，“正好趕上雙11，我買了空調、冰箱和電視，后面又陸續添了各種架子。”不僅如此，裴云濤還在家里養了魚、種了花，下班后也開始做飯了。“之前從不做飯，天天點外賣，現在有了家也愿意做飯了。”

平臺正加快向快遞員、外賣騎手提供保障性住房。12月12日，京東宣布已面向一線員工提供了2.8萬套住房。京東同時表示，未來5年還將投入220億，通過租賃、自建以及住房保障基金支持等方式，提供15萬套“小哥之家”，進一步改善外賣騎手、快遞小哥的居住條件。

11月21日，美團宣布未來五年將投入100億元構建更全面的騎手保障體系。在北京、深圳、重慶等地，美團推出了“騎手公寓”，為騎手提供性價比高、安全性強的保障性住房。記者了解到，目前美團“騎手公寓”正在北京、深圳、重慶等地探索試點，首批房源預計滿足超過600名騎手需求，水電暖及網絡費用由美團承擔，明年項目將拓展至全國更多城市。

在北京天壇南里的“騎手公寓”，騎手享受平臺提供的租房補貼后，只需支付700元月租，就能拎包入住二環內的單人間。騎手耿寶貴日常在東二環附近跑單。他在北京三年多，換過好幾個住處，他表示，“我也怕搬家，但這一帶的租金比較貴，租個好點的單間也要差不多兩千，找了很多地方都沒有滿意的。”了解到騎手公寓單間只要700塊，且提供保潔服務，耿寶貴第一時間就報了名。

在耿寶貴看來，很多外地來打工的騎手，第一件事就是找房子，平臺能提供經濟實惠的租房選擇，對外來務工騎手是一個貼心的福利。

網經社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰表示，快遞員、騎手作為外賣和電商平臺的核心運力資源，其穩定性直接關系到平臺的服務質量和市場競爭力。美團、京東提供住房的舉措，是平臺在激烈競爭中通過“福利創新”穩定核心人力資產、提升履約能力的戰略選擇，同時響應了政策導向和社會對靈活就業者權益的關注。這種“福利比拼”有助于推動行業向“質量提升”轉型，構建更可持續的生態。

來源 | 第一財經

編輯 | 林木

終審 | 潘凌燕