廣東江門某加油站近日因邀請衣著暴露模特促銷被市監(jiān)局責(zé)令整改,這場鬧劇背后折射出的是成品油零售行業(yè)日益激烈的競爭困局。當?shù)退谞I銷成為部分企業(yè)博眼球的救命稻草,我們更需冷靜思考:在合規(guī)前提下,加油站究竟該如何破局?
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江門某加油站
數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)加油站數(shù)量已從2013年的9.5萬座增長至2022年的11.5萬座,但單站日均銷量卻從18噸降至12噸。這種"僧多粥少"的局面迫使經(jīng)營者各顯神通,江門涉事加油站工作人員坦言,原本只想通過模特提升人氣,卻因尺度把握不當釀成公關(guān)危機。
事實上,行業(yè)頭部企業(yè)早已探索出更可持續(xù)的轉(zhuǎn)型路徑。中石化在廣東試點"光伏+充電"綜合能源站,殼牌則通過"咖啡+"模式將非油業(yè)務(wù)占比提升至30%。這些案例揭示的本質(zhì)邏輯是:加油站需要從單純的能源補給點升級為綜合服務(wù)體。
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某民營加油站老板給我們算了一筆賬:一場低俗營銷需支付模特費、場地布置、線上推廣約5萬元,若被認定違法還將面臨20萬以上罰款;而同等預(yù)算若用于會員體系搭建或洗車服務(wù)補貼,雖見效較慢但能沉淀長期客戶。五種合規(guī)引流方案成本對比顯示,社區(qū)地推和油品質(zhì)量宣傳的投入產(chǎn)出比最優(yōu)。
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法律界人士提醒,《廣告法》第九條對"違背社會良好風(fēng)尚"有明確禁令,商家不能以行業(yè)競爭激烈為由突破底線。江海區(qū)市監(jiān)局的快速處置也釋放出明確信號:監(jiān)管部門對低俗營銷的容忍度正在持續(xù)降低。
當油槍前的比基尼模特被緊急撤下,加油站的經(jīng)營者們或許該重新審視:在新能源革命與消費升級的雙重沖擊下,唯有回歸服務(wù)本質(zhì)、創(chuàng)新商業(yè)模式,才是應(yīng)對行業(yè)寒冬的正道。畢竟,靠打擦邊球獲取的流量,終究抵不過公序良俗的鐵律。
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