微信小店點名清退16個保健食品品牌

剛剛，微信小店運營團隊發(fā)布“關(guān)于「保健食品指定品牌」專項治理公告”，宣布對16 個保健食品品牌啟動清退。

被點名的品牌包括：肌肉博士、溯之瘦、JSAWELL、HIEUAILR、智宙、膳閣坊、維央、MCKIN、麥金利、千泉、賽金司舒、五優(yōu)家家、威士雅、協(xié)和花、京都安順堂、FOOLEX。

根據(jù)公告，小店即日起將停止上述品牌的新商家入駐，并要求已入駐商家在 2025 年 12 月 26 日前完成存量商品下架整改，逾期未完成的商品，將直接予以下架處理。

微信小店在公告開頭指出，上述品牌在經(jīng)營過程中存在大量虛假/夸大宣傳功效、品牌混淆、商品質(zhì)量差、品質(zhì)退款率高等問題，導(dǎo)致近期相關(guān)投訴與舉報高發(fā)。

從治理措施看，此次專項行動并非針對個別商品或單一違規(guī)行為，而是直接在品牌層級點名處理。在微信小店過往的治理公告中，這種明確列出品牌名單、同步給出整改期限，并以清退為結(jié)果導(dǎo)向的處理方式，在保健食品類目中并不多見。

公告同時明確，除被點名品牌外，【保健食品】類目仍將按照既有規(guī)則開放商家入駐。但如商家在經(jīng)營過程中出現(xiàn)虛假宣傳、品牌混淆、商品品質(zhì)指標(biāo)異常等違規(guī)情形，平臺將持續(xù)采取包括下架、功能限制乃至清退在內(nèi)的處理措施。

值得注意的是，此次治理明確提及品質(zhì)退款率高、投訴集中等用戶反饋指標(biāo)，并將其作為觸發(fā)清退的重要原因之一。這也意味著，在保健食品這一高風(fēng)險類目中，微信小店正在把用戶體驗相關(guān)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，更直接地納入品牌治理與處罰體系之中。

相比事后糾偏，這種以數(shù)據(jù)表現(xiàn)為依據(jù)的治理方式，也將進(jìn)一步前置平臺對品牌經(jīng)營風(fēng)險的判斷。

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