最近,一條關于“五星級酒店剩菜盲盒”的視頻刷屏互聯網。
很多人第一次聽到這個詞時,甚至以為是段子:
——五星酒店賣剩菜?
——盲盒?
——88 元自助牛排隨便撈?
可當鏡頭對準那些酒店大廳、那些挑牛排的大媽、那些排隊領號的年輕人,你會發現:這不是玩笑,而是現實。
而這現實背后,是五星級酒店的集體下沉,是消費降級的加速,也是整個行業在寒冬里艱難求生的縮影。
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一、五星級酒店,真的撐不住了
根據文旅部數據:
2019–2024 五年間,中國五星級酒店數量從 845 家減少到 736 家,減少近 13%。
而今年情況比去年更難:
- 禁酒令讓商務宴請驟減
- 婚宴市場跳水
- 公司普遍降本增效,不再住高端酒店
最典型的例子就是:
上海寶格麗酒店,北京瑜舍酒店——這些曾經的頂奢標桿相繼易主或倒閉。
高端酒店在往下掉,平替酒店卻瘋狂增長:
2024 年上半年,全國新開酒店 2.3 萬家、100 萬間房,主打“五星平替”的精品酒店成為最大贏家。
一句話:
消費者變窮了。
公司變摳了。
市場變冷了。
而五星級酒店的成本卻不會因為你不來住、你不來吃,就跟著消失——
裝修、租金、人力、食材,全都是固定高成本。
當疫情后流量不再、消費繼續下滑,它們必須想辦法活下去。
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二、剩菜盲盒:不是創意,是求生
那么,為什么五星級酒店會走到賣剩菜這一步?
答案很簡單:自助餐虧得太狠了。
行業數據顯示:
- 自助餐廳的食材損耗率普遍在 20%
- 五星酒店更高,甚至達到 25%~30%
- 高端酒店自助餐收入逐年下滑
- 但菜品必須擺齊,因為“五星級”本身就是靠“面子”撐的
于是,就出現我們看到的這一幕:
晚上 9 點自助餐結束后,把剩下的食材裝進餐盒,以“盲盒”形式賣給顧客,幾十塊、八十幾塊,一盒帶走。
不賣,也是倒掉。
賣了,至少回點血。
甚至不少人驚訝:
“我上大學以來第一次知道五星級酒店會賣剩菜,以前不是寧愿倒掉嗎?”
是的,以前裝得起排場,現在裝不起了。
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三、誰在撿便宜,誰在流血?
在上海、杭州的五星級酒店里,視頻內容展示了這樣的現場:
- 9 點后才能進場挑
- 每人限時、限量
- 阿姨們搶牛排,年輕人薅大蝦
- 前臺小姐姐依然保持五星級服務微笑
- 88 元一大盒,有人稱之為“打工人頂奢體驗”
上海的價位一般在 88–99 元,早餐盲盒甚至只要 9.9 元。
杭州更便宜,有些酒店盲盒只要79 元。
不少人感嘆:
“街邊大排檔吃一頓都要幾百,沒想到五星酒店反而便宜了。”
但不要忘記——
打工人是賺到了,五星酒店卻是流血賺吆喝。
像有位大媽,在鏡頭前熟練地把牛排、羊腿、大蝦撈滿一盒:
——你覺得她占了便宜?
——其實占便宜的是時代,它逼得五星級酒店不得不彎腰。
盲盒賣得越多,說明正價吃的人越少。
盲盒越火,說明消費降級越嚴重。
對餐飲行業來說,這甚至有一種“惡性循環”味道:
五星酒店便宜到比街邊店還劃算,那街邊店還怎么活?
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四、淌不過去的現實:上山難,下山容易
一旦五星酒店開始賣剩菜,下場是什么?
答案顯而易見:
品牌含金量會被稀釋。
你很難想象過去那些燈火輝煌、服務滿分、動輒兩三百一位的酒店自助,現在會讓阿姨在餐盤里捧著牛排回家。
酒店自己也明白:
“下山很容易,上山特別難。”
但市場不給選擇。
房租、人力、能源、食材,沒有一項能降下來。
在收入蒸發的情況下,盲盒成了“蒼蠅腿也是肉”的現實選擇。
就像有人說的:
“不要嘲笑酒店降價,因為在時代洪流里,沒有永遠的貴族,只有努力求生的普通人。”
這句話用在五星級酒店身上,也毫不違和。
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五、為什么我們看到盲盒,會覺得心酸?
視頻里,一些人留言說:
“打工人薅到羊毛,我開心。”
“但看著五星酒店這樣,我又有點心酸。”
為什么?
因為這件事不只是便宜和不便宜的問題,
而是時代變化清晰得令人不安:
- 以前的“奢侈”,現在撐不住
- 以前的“底線”,現在都被打破
- 以前是酒店不差錢,現在是消費者不敢花錢
- 現在是所有行業都在走向務實
- 甚至連五星酒店也不得不為了回點血賣剩菜
這背后,是一個社會消費層級的集體下調。
不是一家酒店的問題,是一種趨勢。
正因如此,很多人看到盲盒,不是激動,而是傷感。
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六、也許,趁現在還在,去體驗一次吧
講真,很多年輕人以前壓根不敢走進五星級酒店餐廳。
不是因為膽小,是因為錢包不允許。
但現在,88 元能吃到大廚做的牛排,79 元能吃到五星級甜點,9.9 元能吃到早餐糕點 ——
這在過去是不可想象的。
也許對消費者來說,這是難得的體驗機會。
但從行業角度看,
這可能是一種告別式體驗。
因為沒有人能保證:
明年,這些酒店還在不在。
后年,這些大廚還能不能支撐。
五星級酒店自助餐這門生意,會不會徹底退出歷史。
所以,有人說:
“趁五星級酒店還活著,體驗一次。”
說得很實際,也說得很心酸。
七、結語:盲盒不是玩樂,而是時代注腳
剩菜盲盒不是一次創意營銷,更不是酒店搞怪。
它代表的是:
- 商業環境的變化
- 消費結構的變化
- 行業生存方式的變化
- 我們時代的“降級”現實
未來一定會有更多酒店加入盲盒賽道。
不是因為它們愿意,而是因為不這樣就活不下去。
在這個冬天里,所有人都在努力減速下滑,盡量活久一點。
當五星級酒店都開始賣剩菜時,我們會更加明白:
時代真的變了。
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