京東220億送“尊嚴大禮包”

城市的快送單里，藏著小哥的安居夢。

12月12日，京東給出了一個價值220億元的承諾：未來5年，將新增供應15萬套“小哥之家”，只為讓奔波的城市“擺渡人”有個安穩(wěn)的窩。

這場聲勢浩大的“安居升級”基于一個已驗證的模式。京東此前已在145個城市布局了2.8萬套員工住房，新計劃預計將至少惠及20萬名一線員工。

“小哥之家”的核心是可負擔的尊嚴。通過租賃、自建等方式，提供租金顯著低于市場價的住房。

在北京通州，騎手朱紅旗和陳若男夫婦以低于周邊50% 的租金，住進了家電齊全的60平米二居室，節(jié)假日的家庭團聚成為可能。

京東為一線員工編織的保障網，早已形成一套被內部稱為 “3個100%” 的硬核底線：100%簽訂勞動合同、100%足額繳納五險一金、100%享受正式員工福利。

這套體系細致覆蓋日常生活：全國超60個物流園區(qū)的自營食堂價格比市面低10%-20%；與連鎖餐飲合作的專屬優(yōu)惠套餐已在十余省市上線。

工作裝備從騎手服到配送車輛全部免費提供。家庭關懷方面， “我在京東過大年”項目2021年至2025年累計投入超23億元，用于發(fā)放“子女團聚補貼”。

2025年，這項關懷延伸至員工子女高考后的“賀喜金”與“帶薪送學假”。同時，“現代騎手學院”與“我在京東上大學”項目，為騎手們鋪就從技能提升到學歷深造的成長通道。截至2025年8月，京東外賣全職騎手已突破15萬人，公司為其繳納五險一金并承擔全部費用，人均每月約2000元。京東的“員工救助基金”近10年累計投入超1.57億元，幫助了數千名遭遇困難的員工。

計劃官宣后，社交平臺反響熱烈。當小哥曬出通州“小哥之家”照片時，評論區(qū)被“羨慕哭了”、“這才是真福利”刷屏。

網友的討論超越了簡單點贊。有人稱之為“陽謀”：“京東用重資產和真福利，對行業(yè)發(fā)起‘奇襲’，逼大家比拼誰對員工更好?！?/p>

更多則是務實好評：“以前總擔心小哥住得差、沒保障，現在企業(yè)真金白銀投入，我們收快遞也更安心。”

一種共識正在形成：當企業(yè)開始比賽誰對員工更好時，才是健康的競爭。

來源：星河商業(yè)觀察