最近有個話題挺有意思,叫“老干媽不需要創新”,還沖上了熱搜。
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大家伙兒就納悶了:在這個天天喊著“顛覆”、“迭代”的時代,一家連微博、抖音都懶得更新(老干媽抖音賬號最新一條還停在今年2月呢),直播間放的都是老太太(陶華碧)十年前的錄像的企業,憑啥日子越過越滋潤?
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咱們來看看老干媽這幾年的“成績單”:
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四年時間,不聲不響地從低谷爬了上來,幾乎要摸到2020年54.03億的歷史最高點了!
更嚇人的是,根據市場監測機構“馬上贏”的報告,從2022年到現在,老干媽在辣椒醬這個品類里,一直穩穩地拿著55%左右的市場份額!第二名是誰?咱就不點名了,反正份額連它的零頭都不到。
更讓人“生氣”的是,人家老干媽看起來啥也沒干啊!不創新產品(經典款還是那幾樣)、不大搞線上營銷(幾乎停更)、不玩資本(堅持不上市),結果反而“躺贏”了?
這哪里是躺贏,這簡直是商業世界里的一個“反常識”奇跡!
秘訣一:味道穩如泰山,這才是真功夫!
大家還記得前幾年鬧得沸沸揚揚的老干媽“變味”風波嗎?那會兒是老太太陶華碧暫時退居二線,把公司交給兒子打理。新掌門人為了降低成本,把原來用的貴州辣椒換成了新疆、河南等地的便宜辣椒。好家伙,消費者一嘗就不對勁,網上吐槽聲一片:“老干媽不是那個味了!”結果銷量應聲下滑,業績跌到了40億邊緣。
老太太一看這不行啊,2019年又親自出山了。她回來干的第一件大事,就是把辣椒換回來!
重新用回貴州遵義的好辣椒。別小看這一點,貴州辣椒香辣味足但成本高,據說當時換外地辣椒每斤能省好幾塊錢。但老太太態度很明確:味道不能丟!
第二件事,就是狠抓品質穩定。據說老干媽的生產線品控非常嚴格,對熬制溫度、油溫這些細節摳得很細,差一點感覺不對,可能整鍋料就不要了。
想想也是,一瓶辣椒醬,百姓吃的不就是那個熟悉又靠譜的味道嗎?
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效果怎么樣?市場監測報告顯示,就單單一款280g的風味豆豉油制辣椒醬,在今年第三季度就占了整個中式調味醬市場8.25%的份額,而且重要的是,它擁有超強大的復購力。
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反觀那些玩花樣的對手,比如明星林依輪做的“飯爺”辣醬,主打“低鹽健康”、“輕奢路線”,一瓶能賣到30多塊錢。
還有靠外賣渠道起家的“虎邦辣醬”,一度也很火,成為辣醬行業"老干媽"之外第二梯隊的主力軍。即便如此,辣醬行業仍然呈現出"一超多弱"的局面,老干媽以約20%市占率穩居第一,虎邦、飯爺等品牌只在細分市場找到了建樹。
老干媽這一課告訴我們:對于辣椒醬這種日常吃的、用來拌飯拌面的東西,消費者最在意的不是什么新奇概念、花哨包裝,而是那份“閉著眼睛買,味道都不會錯”的信任感。
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把基礎的味道做到極致,并且十年如一日地穩定,這就是它最硬的底氣!
秘訣二:貨架才是王道!鋪得滿,賣得穩!
現在很多新品牌,動不動就搞直播帶貨,主播在直播間里喊得聲嘶力竭:“家人們!9塊9上車!買它買它買它!”流量看著是挺熱鬧。可老干媽可能連直播間都懶得開(偶爾開也是錄播)。
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這不是夸張。根據中國經銷商協會的統計,老干媽在全國的銷售終端網點,超過400萬個!
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大到北上廣深的連鎖超市,小到你家樓下社區便利店、菜市場里的調味品攤,甚至剛才說的那些偏遠地區的小賣部,貨架上都能見到那個熟悉的紅蓋瓶子。
老干媽還有個讓同行羨慕不來的“霸道”規矩:“先交錢,后給貨”。
經銷商想進貨,得先把貨款打到老干媽賬上,然后等個十天半個月,才能提到貨。
這在講究“賬期”、經常要賒銷的食品行業里,絕對是個“異類”。但人家就是有這底氣!為啥?因為產品好賣啊!經銷商愿意提前打款。這也讓老干媽手里常年攥著大把現金。
公開信息顯示,老干媽賬上長期趴著幾十億現金,幾乎沒有銀行貸款。
而那些依賴線上流量的新品牌,風光時拿到幾千萬融資,結果一大半都砸到抖音、快手買流量、請主播去了,線上流量費水漲船高,加上倉儲、物流成本一算,賣得越多可能虧得越慘。
結果沒風光多久,就偃旗息鼓了。
而老干媽呢?乘著這兩年“社區團購”新模式的興起,憑借著早就遍布全國的成熟配送網絡,輕輕松松就接入了。
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秘訣三:名字就是招牌!
老干媽官方微博最后一條更新停在去年6月,官方抖音也好久沒動靜了。看起來它好像放棄了線上營銷?
其實它每天都在被“營銷”,只不過是被消費者自發地、主動地傳播!
留學生出國,行李箱里塞幾瓶老干媽,拍個照片發網上,立馬成熱點——“出國必備神器”;打游戲的哥們熬夜餓了,泡碗面加勺老干媽,發個朋友圈“干媽配泡面,戰力翻倍”;甚至有人調侃,在美國監獄里,老干媽都能當“硬通貨”。
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這些都不是老干媽自己策劃的廣告,而是消費者基于共同記憶和情感的自發行為。
因為“老干媽”這個名字,在很多人心里,已經和“辣椒醬”劃上了等號!
第三方機構做的消費者調研很能說明問題:當被問到“提到辣椒醬你第一個想到的品牌”時,72%的受訪者毫不猶豫地說出了“老干媽”。這個比例就是品牌在消費者心智中的絕對統治地位。
再看看一些試圖挑戰它的對手。比如“川娃子”這個品牌,靠著“燒椒醬”這個獨特的口味,確實火過一陣,成為品類里的后起之秀。但它很快發現一個問題:消費者買它的燒椒醬,主要是為了拌涼菜、做涼皮。真要炒飯、炒面、拌個面條啥的,大家還是習慣性地伸手去拿那瓶老干媽風味豆豉。
最搞笑的是一些模仿者。有個牌子叫“老干爹”,包裝做得跟老干媽極其相似,不仔細看都分不清。結果市場份額卻很慘淡。
所以說,老干媽這招“沉默是金”的高明之處在于:它用30年時間,把自己的品牌牢牢“焊”在了中國消費者的記憶里,成了“辣椒醬”的代名詞。
它不需要自己天天喊口號,消費者會主動想起它、談論它、使用它。
啥是“躺贏”?就是“守拙”的智慧!
回過頭看那個熱搜話題“老干媽不需要創新”,其實有點誤解人家了。老干媽不是不創新,而是它把“創新”的力氣,都使在了那些最基礎、最關鍵、但消費者往往看不到的地方。
當整個行業都在追逐“新奇特”,忙著包裝概念、講資本故事的時候,老干媽的創始人陶華碧老太太只是默默的做好自己的本分。
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在浮躁的年代里,這份“守拙”的專注和堅持,或許才是它成為“常青樹”的最大秘訣。
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