湖南
（通訊員 魏艷 肖嘉俊）“陳大爺，開關換好了，現在可以放心用電啦。”12月9日，國網洞口縣供電公司石江供電所為青龍村客戶陳大爺更換了家中老化的表后開關，解決了他的用電困擾。
當天，工作人員了解到陳大爺家中近期用電時偶爾出現跳閘的現象，隨即上門進一步檢查，確定問題出在用戶表后的空氣開關，因老化導致而接觸不良。工作人員迅速為陳大爺更換了新的開關，并對室內的線路、插座進行了全面檢查和維護，確保用電安全。同時在維修過程中，一邊向陳大爺耐心講解日常安全用電注意事項和簡單故障處理方法。
“太謝謝你們了，這么快就幫我修好了，不然這冬天用電心里總不踏實。”陳大爺拉著工作人員的手連聲道謝。
此次上門服務是石江供電所踐行“為民服務”宗旨的一個縮影。入冬以來，該所針對轄區內獨居老人、困難家庭等特殊群體建立服務檔案，通過定期電話問詢、上門走訪等方式，及時發現并解決他們的用電困難，用可靠電力和真情關懷全力守護群眾溫暖、安全過冬。
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