燃氣是城市運行的“地下血脈”,更是民生幸福的“溫度計”。“十四五”期間,廣州市城市管理和綜合執法局深入破解城鎮燃氣供應、設施、服務、安全等治理難題,構建起“安全可靠、互聯互通、運行高效、清潔低碳”的城市燃氣設施體系。五年來,廣州燃氣事業實現跨越式發展,為現代化國際化創新型城市建設筑牢能源支撐。數據顯示,廣州已連續六年在全省用氣營商環境評價中位居第一,交出了一份厚實的民生答卷。
強基固本:完善“一張網”供氣格局
“這五年,廣州燃氣的供應保障越來越穩,即便臺風天也從未斷供。”家住天河區的陳女士感受頗深。這種“穩”的背后,是廣州燃氣供應能力的跨越式提升。
“十四五”期間,廣州持續完善天然氣“一張網”高壓管網系統,高壓、次高壓管道總里程達346公里,中壓管道里程增至6504公里,全市天然氣接收能力躍升至90億立方米,成功構建起“東西相連、南北貫通、多氣源互補”的供應新格局。特別是廣州LNG應急調峰氣源站的建成投用,將天然氣應急保障能力提升至10天,有效化解西氣東輸末端供氣風險,確保極端情況下市民用氣無憂。
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廣州LNG應急調峰氣源站
燃氣管網的觸角不斷延伸,城鎮居民管道燃氣覆蓋率提升至約80%,基本實現“能通盡通”。位于增城區中新鎮的三星村的燃氣通氣工程就是廣州推動燃氣下鄉、實現城鄉服務一體化的一個生動縮影。在三星村,原本“瓶裝供應,各家儲存,自行保管”的供氣模式創新轉變為“氣源集中供應,微管網分散入戶,企業遠程在線監控”的新模式。三星村村民李伯指著廚房的燃氣灶喜上眉梢:“告別了沉重的瓶裝氣,現在做飯又快又穩。”針對城中村、老舊小區及農村地區,廣州推行“需改盡改、宜管則管”策略,通過微管網等創新模式推動燃氣下鄉。截至目前,全市管道燃氣用戶增至357萬戶,較2020年的275萬戶實現大幅增長,提升約30%。
設施煥新:硬件升級夯實安全根基
設施的安全與先進,是燃氣服務的基石。廣州持續推進“瓶改管”與場站智能化改造,推動行業集約化發展。全市瓶裝氣企業從32家整合至25家,儲配站優化為33個,全國最先實現氣瓶全流程信息化監管。
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番禺區蓮花山華鑫燃氣數字化配送示范中心
在用戶端,舊樓與餐飲場所“瓶改管”“瓶改電”成效顯著。通過“政府補助、企業優惠、用戶分擔”機制,近三年累計惠及約6.7萬戶舊樓居民和0.62萬戶餐飲經營者。天河區餐飲經營者王先生結合自身經歷分享了切身感受:“政府給了補貼,自己沒花多少錢,換來的是安全省心。”
與此同時,老化燃氣管道更新改造跑出“加速度”。2022年以來累計改造地下老化燃氣管道超470公里。施工采取“分段作業、夜間開挖”等微創模式,最大限度減少對城市運行的影響。
數智賦能:營商環境領跑全省
以數字化轉型為抓手,廣州燃氣服務實現了從“能辦”到“好辦”的質變。通過與政務數據、不動產登記系統對接,廣州實現用氣報裝、過戶、繳費“零跑腿”,二手房交易燃氣過戶“一鍵聯辦”,推行水電氣網“聯合報裝”,大幅壓縮辦理時限。
精細化服務更是深入末端。廣燃集團在全市劃分358個網格,配備專職“管家”服務約198萬用戶。全市投放安裝智能燃氣表約290萬只,不僅支持手機充值查詢,更具備異常流量監測與自動關閥功能,構建起“技防代替人防”的智慧防線。
嚴防嚴控:筑牢全鏈條安全屏障
安全是燃氣發展的底線。廣州構建“安全風險管控+隱患排查治理”雙重預防機制,形成“政府、企業、社會、用戶”四位一體共建共治格局。
針對出租屋、餐飲場所等重點領域,廣州開展多輪專項整治。目前,全市約8萬家用氣餐飲場所100%安裝報警裝置,管道燃氣餐飲場所100%配備緊急切斷閥,96個大型綜合體報警信號全部接入消防控制中心,燃氣安全警情持續下降。
為強化包括十五運會在內的重大活動期間供氣安全保障,廣州聚焦重點場景實施專項提升,督促整改相關場所安全隱患問題456宗,推進重點區域及周邊道路老化管網更新改造40.34公里,制定專項工作指引與應急預案,開展專題培訓和應急演練,成立現場供氣保障指揮部,筑牢重點保障場景用氣安全防線。
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在賽事場館開展燃氣應急安全演練
展望“十五五”,廣州將繼續完善天然氣輸配系統,提升瓶裝液化氣本質化安全,防范城鎮燃氣領域重特大安全事故,筑牢城市燃氣安全防線,切實保障人民群眾生命財產安全和城市平穩運行。
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