報告揭秘英國產房服務亂象：饑餓的母親、骯臟的病房、低劣的護理

一份新報告指出，饑餓的母親、骯臟的病房以及低劣的護理正在損害英格蘭的產科服務，而在某些單位工作的員工甚至收到了死亡威脅。

負責主持產科護理審查的阿莫斯女男爵表示，她迄今為止所見的情況“比預期的要糟糕得多”。

一些女性在嬰兒死亡后感到被指責，而另一些人在出現問題時則缺乏同情、關懷或道歉，貧困和黑人母親往往是歧視性服務的最終承受者。

發起此次審查的衛生大臣韋斯·斯特里廷表示，“導致可預防悲劇的系統性失敗不容忽視”。

斯特里廷表示，阿莫斯女男爵的最新匯報“表明太多家庭被辜負，造成了毀滅性后果”。

他說：“我知道NHS員工是盡職盡責的專業人士，他們希望為母親和嬰兒提供最好的服務，并且絕大多數分娩是安全的，但導致可預防悲劇的系統性失敗不容忽視。”

國家孕產和新生兒調查旨在制定一系列全國性建議，以改善孕產和新生兒服務。此前多項調查雖已揭露問題，但未能帶來足夠持續的改進。

阿莫斯女男爵的報告——她在調查進行三個月后的思考與初步印象——突顯了低劣護理的根深蒂固。

這位前聯合國外交官在接受采訪時表示，她認識到外界對其方法存在“懷疑”和“批評”。“一次又一次，家庭感到系統辜負了他們。我非常希望這次情況不再如此。我認為衛生大臣如此密切關注此事，將是帶來重大改變的關鍵。”

根據阿莫斯的審查，過去十年間的多項調查，包括對莫克姆灣、什魯斯伯里與特爾福德以及東肯特地區產科服務的調查，已提出了748項改進建議。

然而傷害仍在繼續——NHS歷史上規模最大的產科調查（審查諾丁漢約2500個案例）將于6月發布報告，而另一項針對利茲教學醫院NHS信托護理服務的調查也于近期宣布。

在走訪了七家NHS信托機構并會見了超過170個家庭后，阿莫斯女男爵表示，她持續遇到以下情況：

此次審查也與產科服務人員進行了溝通。部分人員報告曾遭腐爛水果投擲，另有人表示在負面輿論后收到死亡威脅，或在社交媒體上遭受攻擊。

他們表示，盡管負面輿論也推動了改進，但媒體的不利關注可能使提供高質量護理變得更加困難。

阿莫斯女男爵的最終報告將于春季發布，但她的調查存在爭議。部分家庭認為，由于調查權限有限且時間緊迫，將無法促成實質性行動。

主張對產科失職進行法定公開調查的“產科安全聯盟”表示，初步反思報告“優先考慮”了工作人員的感受，卻淡化了“國民保健署產科服務中每日發生的可避免傷害”。

“這完全是用錯誤流程來解決產科護理中根深蒂固的長期缺陷，我們無法理解為何韋斯·斯特里廷允許這場鬧劇繼續。”

斯特里廷將于新年主持新成立的“國家產科與新生兒專項工作組”，負責落實阿莫斯女男爵的建議。他承諾，遭受不當護理的家庭“將繼續處于審查后續工作的核心位置”。

自2008年喪子后長期致力于產科安全運動的詹姆斯·蒂特科姆表示，雖然阿莫斯女男爵指出的問題“反映了我們多年來已知的長期痼疾”，但他支持此項工作，認為其代表著“一代人以來最終將產科服務引向安全軌道的最佳機遇”。