年輕人消費(fèi)真的變了

勇礪商業(yè)評(píng)論 白麗

如果說(shuō)過(guò)去的消費(fèi)邏輯是“買貴的沒(méi)錯(cuò)”，那現(xiàn)在年輕人已經(jīng)變成了“可以買貴，但絕不能買貴了”。

隨便刷刷社交平臺(tái)，就能看到一種堪稱魔幻的消費(fèi)圖景：有人為了省幾塊錢，能把各大平臺(tái)、十幾款品牌拉進(jìn)同一個(gè)表格里做對(duì)比；有人為了便宜50 塊，愿意蹲守倒計(jì)時(shí)到半夜；然而同一個(gè)人，可能下午就花30塊喝杯手沖，晚上又搶了一雙限量聯(lián)名，毫無(wú)心理負(fù)擔(dān)。

看似矛盾，邏輯卻非常清晰——年輕人該花花，該省省，愿意為“喜歡”花錢，但絕不會(huì)為溢價(jià)買單。

于是，折扣零售被推成了當(dāng)代消費(fèi)樂(lè)園。比如現(xiàn)在的折扣超市，去逛80%的概率會(huì)看到這樣的場(chǎng)景：有人推著滿車生鮮在比重量，有人蹲在貨架前研究紙巾的張數(shù)，有人對(duì)著價(jià)簽拍照跟朋友分享“找到神價(jià)了！”。在大家眼里，逛折扣店與其說(shuō)是找便宜，不如說(shuō)是“尋寶”。

奧萊也一樣熱得發(fā)燙。以前大家覺(jué)得它偏遠(yuǎn)、冷清，現(xiàn)在年輕人把它當(dāng)成了快樂(lè)老家。一件大衣從原價(jià)三千直接跳到七八百，不但能省錢，還自帶一種撿漏成功的快感。在不少城市，奧萊周末的人流量已經(jīng)能和大型商場(chǎng)正面硬剛。

折扣零售的流量還在電商端瘋長(zhǎng)，尤其是品牌折扣這條賽道，已經(jīng)悄悄從“性價(jià)比小圈層”變成主流消費(fèi)趨勢(shì)。像唯品會(huì)這種把品牌價(jià)格打下來(lái)的平臺(tái)，就開(kāi)始悄悄吸引年輕人的注意力，最新財(cái)報(bào)顯示SVIP活躍用戶數(shù)保持了兩位數(shù)增長(zhǎng)。

但點(diǎn)燃這股折扣熱的不只有低價(jià)，更有一個(gè)更重要的東西：信任。年輕人現(xiàn)在的消費(fèi)心理很明確——要低價(jià)更要正品品質(zhì)。

于是，折扣玩家們開(kāi)始拼“信任”。以品牌折扣平臺(tái)唯品會(huì)為例，不只是把價(jià)格打下來(lái)，也把消費(fèi)信任前置：平臺(tái)全面接入中國(guó)中檢正品管理庫(kù)，讓中檢鑒定師直接在倉(cāng)內(nèi)做正品全檢，做到奢侈品等貴重物品上架前就給消費(fèi)者正品確定性。這種做法正好擊中了年輕人的核心需求——“我既要買便宜的，還必須買得踏實(shí)。”

現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，折扣零售火到今天，背后的邏輯從來(lái)不是大家沒(méi)錢了，而是大家變聰明了。年輕人從“買貴的才是好的”，進(jìn)化到“買對(duì)的才是本事”；從跟著廣告走，變成了“我愿意花錢，但必須花在對(duì)的地方”。最終因?yàn)榕c年輕人眼光交會(huì)的那一刻就對(duì)上信號(hào)，折扣零售成為了亮眼賽道。（白麗）