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哈嘍,大家好,小圓最近刷朋友圈,十多條里有八條都在聊豆包手機助手,好奇之下托朋友拿到了帶技術預覽版的手機,體驗完確實有點超出預期,本來想跟風測點外賣,可看好多博主都試過了沒新意,我就想給它加點難度,跟它說下午困了想喝冰美式。
讓它對比瑞幸、星巴克、Manner,挑最便宜的,結果手機自己動了起來,從打開美團搜品牌,到記錄每款咖啡的價格,最后整理出結果,全程才1分半鐘,特別流暢,之后豆包手機助手下線了對這些應用的操作功能,微信也解除了封禁。
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長期用下來,發現豆包手機助手這種模式,可能會從根上動搖一批靠“懶惰稅”生存的品牌,可能有人沒聽過“懶惰稅”,其實很常見,咱們先說說過去的渠道懶惰稅,20年前沒互聯網的時候,家門口小賣部的醬油賣5塊,馬路對面超市只要4塊5。
但你懶得過馬路、等紅綠燈,就愿意多花5毛錢,這多花的錢就是渠道懶惰稅,后來互聯網來了,淘寶把全國商品擺到你面前,價格一鍵排序,這種渠道懶惰稅就被干掉了,現在又出現了新的品牌懶惰稅。
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你習慣喝瑞幸9塊9的冰美式,就算隔壁庫迪喊著8塊8促銷,你可能也懶得換,換品牌要下新APP、注冊賬號、綁定手機,還怕新口味不合心意,干脆就多花1塊錢買瑞幸,很多時候咱們說的品牌忠誠,其實不是產品好到無可替代,就是單純懶得換,這就是品牌懶惰稅。
而AI手機助手剛好能解決這個問題,它沒有慣性,不怕麻煩,也不會因為習慣某個品牌就妥協,你只要說“要最便宜的冰美式”,它會瞬間抓取所有平臺的價格,哪怕差1毛錢也能找出來,周一瑞幸有券就買瑞幸,周二庫迪促銷就買庫迪,周三有新品牌更便宜就換新品。
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這種情況下,獲客-留存-轉化的傳統邏輯可能會被打破,每一次購買都是重新篩選的結果,小圓覺得,這對那些靠用戶懶得換生存的品牌來說,沖擊確實不小,而這種沖擊,還只是開始,它還可能改變更核心的商業邏輯,流量入口。
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看懂了品牌懶惰稅的變化,就不難理解為啥大廠要“封殺”豆包手機助手了,它可能會搶走大廠賴以生存的流量入口地位,現在的互聯網平臺,幾乎都靠流量入口賺錢:你在美團搜蓋澆飯,20家店誰排前面,美團說了算,在淘寶搜吹風機,哪商家誰能被看到,淘寶說了算。
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但AI手機助手的出現,讓流量入口有了新的可能,想想看你對手機說中午點份青椒肉絲蓋澆飯,加咸菜和雞蛋,它會自己選平臺、對比商家、甚至幫你備注口味,你只要最后確認付錢就行。這時候,不僅選哪家店由AI決定,連用美團還是餓了么,都是AI說了算。
要是AI成了新的流量入口,原來靠排名、廣告賺錢的模式就走不通了,誰愿意從話事人變成打工的呢?所以它們選擇封殺,本質上是在保護自己的商業模式,但就算大廠全力抵制,這種趨勢真的能擋住嗎?其實看看商業史就知道答案了。
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商業發展從來不是大廠說了算,最終要看消費者認不認可,只要消費者能受益,趨勢就很難被阻擋,就像豆包手機助手,比起自己拿著手機戳半天、對比半天,動動嘴就能解決問題,體驗明顯更好,這種便利一旦試過,就很難再回去。
要是大廠封殺,其實影響不大,美團不接受AI調用,AI就把流量導給淘寶閃購;淘寶不配合,就找京東、得物;攜程不讓用,就換同程、飛豬,就算老平臺聯合抵制,也會有新的創業平臺冒出來,畢竟消費者有需求,就有市場機會。
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當然,現在的豆包手機助手還有不足,比如它用的是“GUI Agent”模式,像模擬人的手指操作手機,調租金范圍時會反復拉扯,不夠精準;還有隱私泄露、平臺利潤分成這些問題沒解決,但這些都是發展中的問題。
就像汽車剛發明時沒有紅綠燈、安全帶,最后不是退回馬車,而是發明了交通規則和安全配置。現在豆包手機標注是“工程機”,不適合普通消費者,這其實是種負責任的做法,既展示了技術潛力,也沒夸大當前的能力,更像是在向行業發出邀請,一起完善規則。
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現在豆包手機以“工程機”的身份出現,沒有夸大宣傳,反而提醒普通消費者謹慎購買,這種“預期管理”特別負責任,也讓大家看到了技術探索的誠意,就像當年移動支付取代現金、智能手機取代功能機一樣,AI手機助手代表的“智能便捷”趨勢。
不會因為短期的封殺就停下,未來可能會從現在的模式升級到更絲滑的模式,可能會有新的規則來平衡隱私、利潤分成這些問題,但最終一定會朝著讓消費者更便利的方向走,商業的核心是滿足用戶需求,只要這個核心不變,“封殺”能擋住一時的功能,卻擋不住長遠的趨勢。
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