家裝材料市場曾長期面臨 “同款材料價差三倍”“口頭承諾難兌現” 的亂象。而廣東奢美宅配裝飾用時間從守住 “規范經營” 的底線,到構建 “標準引領” 的格局,不僅成為業主口中 “放心選” 的本土品牌,更在重新定義廣東家裝材料行業的品質坐標系。
“第一次去奢萬家選瓷磚時,他們主動出示了每款產品的質檢報告,連輔材的環保認證都整齊地擺在資料架上。” 剛完成舊房翻新的陳先生坦言,這種 “不隱瞞、不夸大” 的態度,讓他當即決定簽約。在奢萬家,“規范” 從來不是抽象的口號,而是滲透在經營全鏈條的具體動作。
在材料準入環節,他們建立了 “三審三驗” 機制:首先核查供應商資質,只與擁有 10 年以上生產經驗、通過 ISO9001 認證的企業合作;其次對每批次進場材料進行抽樣檢測,瓷磚的耐磨系數、木地板的甲醛釋放量等指標必須優于國家標準;最后在展廳設置 “材料透明墻”,將原材料成分、生產流程、檢測數據全部公示。這種 “陽光化操作”,從根源上避免 “以次充好” 的行業痛點。
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在奢萬家的展廳里,有一面特殊的 “合作墻”,上面不僅有供應商的 Logo,還有與本地裝修公司、設計師工作室的合作協議。“我們從不把同行當對手,而是把提升行業口碑當目標。” 企業負責人的這句話,道出了其 “正規品牌格局” 的核心。
他們主動開放材料檢測實驗室,為中小裝修企業提供免費檢測服務;定期舉辦 “家裝材料公開課”,向業主普及鑒別優劣的知識;甚至將自主研發的《服務規范手冊》無償分享給同行。這種 “開放共享” 的姿態,讓越來越多企業加入到 “規范經營” 的行列中。如今在佛山,“像奢萬家那樣做透明報價”“按奢萬家標準選材料” 已成為不少業主的共識。
從規范經營守護業主權益,到技術創新推動產品升級,再到開放共享引領行業進步,真正的品牌力量,不僅在于自身做強,更在于帶動行業變好。當 “奢萬家” 成為家裝材料 “高品質、講誠信” 的代名詞,我們看到的不僅是一個企業的成長軌跡,更是一個行業從 “無序競爭” 到 “有序發展” 的進化之路。
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