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近日,一則“女護(hù)士患癌請(qǐng)病假遭拒”的新聞引發(fā)廣泛關(guān)注。在江西宜春豐城中醫(yī)院工作五年的護(hù)士,因確診肺癌需要治療,向單位請(qǐng)假卻遭遇阻礙——醫(yī)院只愿批事假,拒絕病假。更令人心寒的是,溝通過(guò)程中,科室領(lǐng)導(dǎo)非但沒(méi)有給予關(guān)懷,反而對(duì)她“劈頭蓋臉一頓罵”。目前,豐城市衛(wèi)健委已介入核實(shí)。
此事雖是個(gè)案,卻折射出基層醫(yī)護(hù)人員乃至廣大一線勞動(dòng)者面臨的普遍困境:在拼命工作的同時(shí),他們的健康權(quán)益與人性尊嚴(yán)是否得到了足夠的重視與保障?
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病假與事假,一字之差,對(duì)患者卻是天壤之別。病假意味著醫(yī)療期的合法保障,關(guān)乎工資待遇、醫(yī)保銜接與崗位穩(wěn)定性;事假則往往意味著收入銳減、保障缺失,甚至可能面臨解約風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于一位需要長(zhǎng)期抗癌治療、面臨巨大經(jīng)濟(jì)壓力的護(hù)士而言,這種區(qū)別可能直接影響到她的治療選擇與生存質(zhì)量。
更值得反思的是醫(yī)院管理者的態(tài)度。“劈頭蓋臉一頓罵”背后,暴露的不僅是制度執(zhí)行的僵化,更是人性關(guān)懷的缺失。醫(yī)護(hù)人員常年奮戰(zhàn)在一線,工作強(qiáng)度大、精神壓力重,疫情期間更是沖鋒在前。當(dāng)他們自己成為患者時(shí),理應(yīng)獲得來(lái)自單位的理解、支持與溫暖,而不是冷漠的規(guī)章制度與居高臨下的指責(zé)。
近年來(lái),“關(guān)愛(ài)醫(yī)務(wù)人員”“減輕基層負(fù)擔(dān)”的呼吁不絕于耳,但落到實(shí)處的有效機(jī)制仍顯不足。不少基層工作者面臨“請(qǐng)假難”“休不了”“怕丟崗”的焦慮,帶病上班、透支健康的現(xiàn)象并不罕見(jiàn)。當(dāng)“奉獻(xiàn)”被過(guò)度強(qiáng)調(diào),個(gè)體的基本權(quán)益有時(shí)卻被忽視,這無(wú)異于一種道德綁架。
我們呼吁的“人性化”,并非要求單位無(wú)原則地遷就,而是希望在制度與情理之間找到平衡點(diǎn)。它體現(xiàn)在:當(dāng)員工遭遇重大疾病時(shí),依法保障其醫(yī)療期與基本待遇;在溝通處理時(shí),多一份換位思考的體貼,少一點(diǎn)官僚冰冷的推諉;在管理流程中,建立更暢通的申訴渠道與更靈活的應(yīng)急機(jī)制。
基層醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療體系的基石,他們的身心健康直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與安全。善待他們,不僅是責(zé)任,更是智慧。一個(gè)能在員工危難時(shí)伸出援手的單位,才能贏得真正的尊重與凝聚力,也才能讓員工更有歸屬感與奉獻(xiàn)動(dòng)力。
目前,當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委已介入調(diào)查,期待此事能得到公正合理的解決。但更重要的是,希望這個(gè)案例能成為一個(gè)契機(jī),推動(dòng)更多單位審視自身的管理文化,將“以人為本”從口號(hào)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。
健康所系,性命相托。當(dāng)守護(hù)他人健康的白衣天使自己倒下時(shí),請(qǐng)別讓她們寒了心。善待基層,從尊重每一個(gè)個(gè)體的生命權(quán)與尊嚴(yán)開(kāi)始。這不僅是制度的完善,更是一個(gè)社會(huì)文明溫度的體現(xiàn)。
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