河南
刷新三觀！
山東一女子花43.9元網購訂親酒，用完竟直接申請退款，被商家拒絕后，不僅派人上門找茬，還反手舉報讓商家倒貼600元。
都到訂婚的人生大事，怎會為這點小錢如此算計？
直到其同學連夜發聲，網友才驚覺：這事兒根本不簡單！
本文陳述內容皆有可靠信息來源，贅述在文章結尾。
訂婚酒
山東有位李女士為了辦訂婚宴，想著便宜又喜慶，就花四十四塊錢在網上淘了套果酒。
商家也很用心，還送了紅絲帶和喜字小掛件。
酒送到后，她沒說半句話不好，直接擺上宴席。
等到賓客喝完散去，她就開始“作妖”了，轉頭就找商家“算賬”：“這酒質量有問題，我要退貨。”
商家一看照片，包裝拆得七零八落，瓶子都有損壞了！
大家都知道哪里有弄壞的東西還能退的道理，商家也是這么想的！
但李女士不管，直接聯系快遞員退貨，要求到付。
被商家拒收后，她竟然直接跑到平臺上申訴，理由還是老一套，質量問題！
這哪里是是質量有問題啊，明眼人一看就知道，她這是想白嫖！
然而，平臺可不管這么多，直接判了商家輸，全額退款。
商家看著這判決結果都能氣笑了：訂婚酒都喝完了，現在和我說“質量有問題”？
他拍了條短視頻，沒提李女士的名字和電話，就說了說事情經過和她所在的地區。
可這條視頻剛發出去，麻煩就來了。
有人為李女士站臺，有人說著“走著瞧”，還有人私信威脅他。
不光如此，商家店鋪里突然涌進一堆“幽靈訂單”：
下單后立刻確認收貨，接著就是清一色的刷差評，內容基本都是“商品差”“包裝臟”。
這些差評直接觸發了平臺機制，店鋪曝光率掉了一大半。
對小商家來說，曝光一掉，那這家網店就相當于干不了了。
商家火急火燎地收集聊天記錄、訂單截圖、差評內容，找平臺申訴。
可平臺就甩來一句話：你得證明這些是惡意差評！
這上哪兒證明去？對方用的全是新注冊的小號，想找到證據比大海撈針還難。
商家申訴自然就失敗了。
但這還不算，李女士又投訴他“態度惡劣”，商家反倒要賠錢給她！
商家不甘心，又發視頻想跟網友說說理，結果轉頭就被李女士舉報“侵犯隱私”，平臺二話不說直接下架視頻。
但從頭到尾，商家都沒曝她隱私，就想為這事討個說法，最后卻落得“賠錢、降低曝光、禁言”的下場，連句辯解的話都沒地方說。
網友看完都炸了：“訂婚酒喝完退款，這是把商家當冤大頭宰？”
“平臺規則是保護消費者的，不是讓你用來占便宜的啊！”
可罵歸罵，李女士那邊毫發無損，倒是商家只能吃這個啞巴虧。
這邊“退款姐”的鬧劇還沒降溫，山東另一位劉女士又憑著“教科書級白嫖”刷新了大家的認知。
退單姐
這位劉女士的朋友圈堪稱豪橫。
今天曬方向盤上的豪車標，明天發自家豪宅的落地窗，配文更是囂張：“你們在工地搬磚，我下班躺著賺人民幣。”
誰能想到，這位“富婆”的“收入來源”，竟是電商商家的倉庫。
她的套路說起來也不復雜，就是鉆漏洞。
同一家店拍兩件商品，一件高價的，一件便宜的，然后看準時間將貴的退了。
接著就去快遞站，熟練地把包裹里的高價貨換成低價玩意兒。
這一套操作下來，如果不是劉女士貼錯了面單，這事估計到現在都不會被發現！
當時，店里收到一個輕飄飄的包裹，地址和劉女士之前的訂單一致，但備注卻是“羽絨服”。
商家員工拆開一看，里面哪有什么羽絨服，只有一雙皺巴巴的襪子。
當即員工就聯系了老板，老板順著地址和訂單號一查，好家伙，半年里足足有225單都是這么回事，累計金額都有5萬元了！
商家找到劉女士對峙，她一開始死不承認，還反過來說自己要報警。
可等證據擺到面前，她立馬變了臉：
又是道歉，又是主動轉了5萬塊錢，還編了個“老公去世，獨自帶娃不容易”的苦情戲碼，想讓商家撤訴。
但商家沒心軟，堅持要交給警方處理。
警方這邊監控一調，她拆換快遞的動作熟練得簡直像是基因里自帶的，而快遞工作人員，對她的行為都已經見怪不怪了！
廣州市公安局認定劉女士的行為屬于詐騙。
劉女士跟警方許諾“周一就去廣州自首”，結果有人發現，她壓根沒去廣州，反而跑去長白山滑雪了。
一邊是“詐騙待自首”，一邊是“雪山享清閑”，這心理素質，連網友都忍不住調侃：“她心大得能裝下整個滑雪場吧？”
事情曝光后，劉女士的鄰居們也忍不住了，紛紛私信商家爆黑料：“她可不是第一次干這事了，之前就訛過別人。”
“她爸媽賣保健品，專坑老年人，有個大爺的岳父就被騙了十幾萬”
“還有人說她以前就愛小偷小摸，私生活也不檢點”。
這些爆料一出來，大家更明白了：所謂的“白富美”，不過是用別人的錢堆出來的假象。
倒霉商家
這兩出“薅羊毛”大戲，看著離譜，卻實在戳中了當下很多中小商家的痛點。
不是怕消費者維權，而是怕“惡意維權”；不是怕退款，而是怕“用過即退還倒打一耙”。
仔細看就會發現，兩位當事人的路數其實很像，都是研究平臺規則鉆空子。
李女士利用平臺重視消費者的想法，惡意退單；劉女士更不得了，她直接發現了商家物流漏洞，“貍貓換太子”。
最后商家想維權，要么卡在“舉證難”上，要么卡在“平臺規則偏向”上。
本來吧，平臺的規則是為了平衡消費者和商家的權益，結果現在成了某些人的“提款機”！
只要說“質量有問題”，都不用提供證據就能退款；退換貨也沒有個統一的標準；而遇到惡意差評和關聯賬號，平臺又不負責辨別篩選。
久而久之，越來越多人覺得占便宜不用付出代價，越來越多商家只能“打碎牙往肚子里咽”。
好在，劉女士的事被新華網轉發了，越來越多人開始關注“商家維權難”的問題。
有人說，這兩起事件不是“消費者和商家的對立”，而是“規則被濫用”的警示。
消費者有維權想法是好事，但不能把“維權”變成占便宜的手段；平臺護著消費者，但也不得直接堵死商家的活路。
畢竟，一旦沒人愿意開店，再精明地“薅羊毛”，最后薅的都是整個市場的羊毛。
結語
現在，李女士的事還沒下文，劉女士的“自首承諾”也沒兌現，但大家都在等一個結果。不是為了“懲罰誰”，而是為了讓更多人知道：法不會向不法讓步，占便宜終究會付出代價。
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