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哈嘍,大家好,今天小墨這篇評論,主要來分析AI顛覆SaaS模式,高算力成本下的創業新玩法。
曾幾何時,SaaS行業堪稱創業圈的香餑餑。標準化產品一賣到底,訂閱收入穩如泰山,一套打法復制粘貼就能賺得盆滿缽滿。
可現在不一樣了,AI的橫空出世直接打亂了這一切。以前賺10塊幾乎都是純利潤,現在賺10塊可能要先燒5塊在電費和算力上。那些曾被奉為圭臬的SaaS規則,正在快速成為過去式。
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2010年代的SaaS故事確實簡單優雅,一旦產品成型,多一個用戶的邊際成本幾乎可以忽略不計。創業者只需要打磨銷售流程,就能實現可預測的增長。
但AI公司完全是另一套玩法,計算成本已經取代代碼成本,成為最核心的生產要素。每個新增客戶都會消耗GPU算力、電力和模型推理時間,這些非零邊際成本直接壓縮了毛利率。
有些AI公司能在創紀錄時間內實現從零到5000萬美元年度經常性收入的飛躍,可毛利率卻只有40%-50%,遠低于傳統SaaS的80%-90%。就像業內人說的,軟件技術進步速度比硬件快,就算規模擴大了,最好的模型運行起來還是越來越貴。
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國內也有類似情況,上個月中金公司AI中臺采購項目中,百度以158萬的價格中標。這個項目里,光是AI訓推一體化軟件及配套服務的成本就占了大頭,其中算力消耗就是重要的支出項。
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成本結構變了,賺錢方式自然也要跟著調整。傳統SaaS的按席位付費模式,在AI時代已經越來越行不通。
現在很多AI公司都在轉向基于使用量和結果的定價模式,收入和交付的成果直接掛鉤。畢竟每一次模型調用都有成本,誰也不想做虧本的買賣。
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這一點在國內企業身上體現得很明顯,知效AI就是典型例子。這家躋身混沌AI院2025十佳案例的公司,直接提出了按結果收費的模式。
他們不給企業賣軟件,只提供全流程托管服務。軟件系統、大模型算力、知識庫搭建這些環節全免費,僅按有效結果數量收費。
比如AI對接10個抖音私信用戶,成功獲取7個微信或電話,企業就只需要為這7個有效線索付費。這種模式不僅降低了企業的使用門檻,也倒逼自己持續優化服務。
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知效AI的這套玩法,其實就是應對高算力成本的聰明做法。他們靠個性化定制和全流程托管提升產品粘性,用自然分銷降低獲客成本,剛好平衡了高昂的服務成本。
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成本和定價都變了,衡量企業成功的標準自然也得更新。在SaaS時代,大家都盯著年度經常性收入、毛利率這些財務指標。
但在AI時代,這些指標只能反映部分情況。最有前瞻性的創業者,已經開始追蹤使用情況、客戶喜愛度和利用率這些新信號。畢竟收入滯后于用戶增長,用戶增長又滯后于產品質量。
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BVP最新發布的洞察也印證了這一點,他們提出AI時代的成功不再僅由收入定義,而是由持續使用、內部NPS、錢包份額與Logo多樣性等指標決定。
這意味著產品是否真正成為用戶的高頻必需伙伴,才是最核心的競爭力。
知效AI就很看重這些,他們的公域客服機器人能實現全天候響應,內容創作機器人能保持全年內容質量平穩。這些都是在提升用戶的使用頻率和滿意度,而他們服務數百家不同規模企業客戶的成績,也體現了Logo多樣性的優勢。
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SaaS神話的落幕不是行業的衰退,而是商業邏輯的升級。AI帶來的高算力成本確實改變了游戲規則,但也催生了更貼合價值的商業模式。
那些能順應變化的企業,終將在新的賽道上跑出自己的節奏,而整個行業也會在這種迭代中變得更加成熟。
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