農(nóng)行惠州江北支行開展適老金融服務(wù) 守護(hù)老年人“錢袋子”

“阿姨，您看這‘養(yǎng)生投資’宣傳單，是不是和您之前收到的很像？”近日，惠州隆生金山湖中心中庭內(nèi)，爽朗笑聲陣陣。農(nóng)行惠州江北支行在此開展老年人金融知識(shí)普及活動(dòng)，為現(xiàn)場老人送上“金融守護(hù)禮”。

活動(dòng)現(xiàn)場特設(shè)金融服務(wù)展位，工作人員手持大字版《老年人金融安全手冊》，用方言和真實(shí)案例，為老人講解金融風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)。針對(duì) “虛假養(yǎng)老投資”“冒充子女借款”“客服退款詐騙” 等常見騙局，他們逐一拆解詐騙話術(shù)，手把手教老人辨別陌生鏈接、核實(shí)來電身份，反復(fù)叮囑 “不貪小便宜、不泄露密碼、不輕易轉(zhuǎn)賬”。

同時(shí)，工作人員結(jié)合居家養(yǎng)老政策，介紹適配金融服務(wù)：從低風(fēng)險(xiǎn)養(yǎng)老理財(cái)產(chǎn)品，到社?？ùU水電費(fèi)、養(yǎng)老金賬戶查詢等功能，還耐心演示手機(jī)銀行“長輩模式”，幫視力不佳老人調(diào)大字體，為行動(dòng)不便老人提供蹲坐式講解?，F(xiàn)場的金融知識(shí)問答互動(dòng)更引發(fā)熱潮，“陌生短信說中獎(jiǎng)要先交錢能信嗎？”“養(yǎng)老金存在農(nóng)行安全嗎？”等問題讓老人積極參與，答對(duì)者獲贈(zèng)環(huán)保袋、毛巾等禮品，在趣味中強(qiáng)化安全意識(shí)。

農(nóng)行惠州江北支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將持續(xù)聚焦老年群體金融需求，多形式開展知識(shí)普及，以專業(yè)服務(wù)守護(hù)老人金融安全，助力構(gòu)建老年友好社會(huì)，讓孝親敬老美德在金融服務(wù)中傳遞升溫。