“為中國創新”：一家跨國企業的本土化進化論

從1998年行業首創金圭特護內膽的電熱水器迅速打開中國市場，到一間實現了廚電智能協同的智慧「瀞」廚房，再到融合技術創新與服務閉環的AI-LiNK數字真五恒集成系統——跨國家電巨頭A.O.史密斯沒有簡單地將全球產品復制到中國，而是選擇了一條更難卻更具價值的路徑：沉下來，傾聽中國用戶的真實需求，再用技術給出精準答案。

近30年來，A.O.史密斯在中國的研發團隊始終保持100%本土化。每一款爆款產品的誕生，幾乎都源于對中國居住環境、家庭結構和生活習慣的深度洞察。如今，位于南京的全球超級產研基地，早已超越傳統制造工廠的定位，成為面向全球輸出“中國式解決方案”的創新策源地。

本土之深，不止于“產”：從“在中國制造”到“在中國創造”

越來越多跨國企業意識到，要真正贏得中國市場，必須將其視為“戰略重心”乃至“創新心臟”，并在產品、研發、人才與供應鏈上實現全方位本土化。

A.O.史密斯正是這一本土化創新的典型代表。自1998年進入中國以來，其在南京逐步構建起集研發、制造、測試、服務于一體的全球超級產研基地，但從未止步于“中國制造”。面對中國南北方、東西部等復雜環境挑戰，其本土團隊針對性推出多項原創技術。

其推出的零冷水燃氣熱水器，實現“即開即熱”，徹底告別空放水的浪費和等待；“小精鋼燃氣熱水器”，采用無焊縫精鋼換熱系統，徹底解決腐蝕與結垢難題，實現持久能效不降級；針對用戶對凈水效率的擔憂，通過完美的TDS算法，精準調度創新水路系統，完美控制tds，并通過水路凈水回流，循環自凈實現“全時高水效”，保證每一杯水都純凈；相變電熱水器實現60升的小體積，輸出200升的熱水量，構建了小體積里的工程奇跡，重新定義了行業標準。這些創新，不是“全球產品本地適配”，而是“為中國市場原創設計”。

更進一步，A.O.史密斯將本土化延伸至人才生態。其聯合職業院校共建“產業學院”，系統化培養暖通、凈水、智能家居等領域的專業工程師與安裝技師。這種“扎根中國”的戰略，使其不僅能快速響應市場變化，更構建起從研發、生產、安裝、服務的完整閉環，真正抓住了“中國速度”背后的“中國深度”。

正如A.O.史密斯集團高級副總裁兼中國公司總裁邱步所言：“中國用戶的需求是創新的源泉?！逼涮岢龅摹盀橹袊鴦撔隆睉鹇裕苿舆@家百年企業在中國“越扎越深”。

創新之貴，不止于“技”：打造智能家居“集成式創新”

在智能家居時代，單點產品的智能化已難以滿足用戶對美好生活的整體期待。真正的突破，在于系統化、場景化的集成解決方案。

A.O.史密斯敏銳洞察到：傳統空調、新風、地暖等設備各自為政，常導致室內忽冷忽熱、濕度失衡、噪音干擾等問題，難以營造真正舒適的居住環境。為此，其依托AI-LiNK智能集成平臺，推出數字真五恒系統，率先破解“功能疊加≠體驗升級”的行業困局。

該系統采用PLC+WIFI雙模智慧互聯組網，對家庭冷暖、新風、用水等子系統進行專業級集成。用戶可通過中控屏或語音指令一鍵調控全屋“風水”環境，實時查看溫度、濕度、二氧化碳、PM2.5、甲醛等核心參數。系統內置AI算法，每10秒動態校準運行狀態，確保“恒溫、恒濕、恒氧、恒潔、恒靜”五大維度精準穩定——讓健康與舒適“看得見、摸得著”。

同樣邏輯也應用于廚房場景。A.O.史密斯智慧「瀞」廚房將油煙機、灶具、凈水機、軟水機、熱水器、洗碗機、蒸烤箱等全系廚電無縫連接，依托自研的LifeGPT大模型，實現語音精準控制與全場景智能聯動。無論是語音指令輕松掌控油煙機運行擋位、時長，還是“檢測到燃氣異常立即切斷并報警”，系統都能主動響應，覆蓋烹飪輔助、安全防護、健康監測等多元需求。這不僅解決了開放式廚房的油煙與噪音痛點，更重塑了廚房不再作為功能需求而是品味生活的舞臺的新生態。

未來之愿：期待更多“長期主義者”深耕中國

商務部研究院《跨國公司在中國》報告顯示，截至2024年底，外商在華累計設立企業超123.9萬家，實際使用外資達20.6萬億元。這一數據印證：中國依然是全球最具吸引力的投資熱土之一。

而在這片熱土上，真正獲得長期回報的，從來不是曇花一現者，而是那些愿意“沉下去”、真正理解中國、服務中國、并與這片土地共同成長的企業。A.O.史密斯近三十年的深耕，正是這一邏輯的最佳注腳。

未來，我們期待更多A.O.史密斯式的“長期主義者”——他們洞悉市場脈搏，擁抱技術變革，堅持開放合作，并以扎實的本土創新，與中國家庭一起，邁向更健康、更智慧、更可持續的生活新圖景。

來源：新華網