真正的AI手機永遠不會有了嗎？

今天收到了中興與豆包合作的 AI 手機（努比亞 M 系列的一款，以下簡稱“豆包手機”）。盡管早就知道微信等主流 App 已經全面封殺跨 App 操作，我還是想親眼看看微信的冷酷與豆包的無奈。

當年 ChatGPT 4.0 剛推出時，LLM 的工具調用能力第一次被驗證，我就確信 AI 手機很快會出現，手機的使用方式會被徹底改寫。豆包顯然也抱有同樣的憧憬。只是今天，當我真正把豆包手機拿在手里，這一切幻想基本破滅了。

即使被眾多的App封殺，豆包手機仍能做一些基礎任務，例如查天氣、發短信，這些都在系統權限范圍內；Apple Intelligence 也是類似的“獨立體驗”。問題在于，手機用戶的生活完全由一些關鍵 App 構成：微信、社交媒體、電商平臺。不能操作它們，連最基本的日常需求都滿足不了，AI 手機自然也就只剩概念。

為什么是字節跳動敢第一個出來沖？一方面是財力與 AI 基礎設施雄厚，另一方面是它既不做手機也不做操作系統，基本盤足夠安全，沒有太多包袱。豆包想彎道超車的沖動因此可以理解。

至今為止，蘋果和谷歌仍沒有觸碰這種“全權自動化”的 AI 操作模式。即便他們真的做了，遭遇的阻力恐怕也會一樣。我甚至不認為這是中國 App 特有的生態壁壘：只要用戶規模夠大，全球范圍內的 Meta、Amazon 乃至各種獨立應用都會本能反制，不讓系統級 AI 插手他們的 UI 操作。

App 阻止操作系統級 AI 操作到底合理嗎？

從豆包角度看，它可以聲稱“AI 的操作就是用戶意圖的真實反映”，App 的封鎖是過度敏感。理論上它也能從權限上硬突破，但在消費者設備上玩權限對抗，這種硬來注定會反噬。

而從 App 角度，封殺幾乎不需要說明理由：

不是用戶手指操作，我就視為機器人。機器人只能用我授權的 SDK 或 API，不允許假扮用戶直接操縱 UI。

更關鍵的問題是：App 會不會開放覆蓋全部能力的 API給AI呢？微信、美團會愿意讓系統或第三方 App 直接對接自己的完整接口嗎？概率幾乎為零。即便豆包手機證明用戶意圖是真實的，淘寶、美團仍然不可能允許用戶繞過廣告鏈路直接成交交易。這與 AI 助理繞過搜索引擎給用戶答案的沖突，本質上完全一樣。

結論似乎很悲觀：現狀下 AI 手機無解。

但作為消費者，我確實需要一個能幫我“端到端干活”的手機。對于近視加老花的用戶來說，讓 AI 幫我一句話點好外賣、發出微信，是真實的需求，而不是噱頭。

要讓這一切變得現實，需要一個能調動所有參與方動力的架構。可惜的是，豆包做得太多了，也做錯了方向。真正有效的 AI 手機，需要劃出一個獨立的、系統級的“用戶意圖層（User Intent Layer）”。

用戶意圖可能來自主動輸入，也可能來自上下文推理。例如：用戶剛在醫院看完病，正走出大門，且習慣打車。系統應自動創建一個“打車意圖”，注冊到系統的意圖層中。手機上的打車 App（如高德、滴滴）可在此訪問到意圖，并立即向系統提交“滿足能力的投標”，包括預計接駕時間、價格等核心信息。

系統在意圖層和 App 能力之間完成瞬時匹配，形成行動計劃（Action Plan）。但行動本身要由投標成功的 App 來執行，而不是由操作系統來“代操作”。App 的智能體使用自己的工具鏈完成任務，不需要再靠多模態識圖去模擬點擊。如果需要交互，通過系統對話層繼續與用戶溝通直到意圖完成或失敗。

對以廣告商業模式為主的 App，這個架構也保留了充分的靈活性。比如淘寶仍可以在交互鏈上的任意環節插入推薦，只是需要把這些推薦包裝成符合 AI 交互邏輯的形式。廣告呈現方式的變化并不會傷害它的商業模式。

這個“意圖層”如果由手機廠商或操作系統統一提供，將強烈刺激 App 主動適配：只要有巨大的用戶入口，App 一定會加入，不跟進就會被競爭者超越。更關鍵的是，App 在這種架構下仍保持對自身用戶體驗和數據的主導權，因此會更放心。況且，在很多情況下，App甚至不需要“投標”，而只需要接管，因為大多戶用戶會希望在指定的App中完成任務。

甚至是微信這種極度謹慎的 App 也有適配空間。當意圖是“用微信通信”時，只有微信能接管，而接管后是否執行依然由微信自己判斷：

“給媽媽發消息說我在路上”——它沒有理由拒絕。

“給朋友圈所有人點贊”——它完全可以拒絕，并給用戶解釋。

在這種架構中，豆包確實不是最合適的牽頭者。它既不控系統，也不控硬件。但它可以利用自己的 AI 能力推動行業制定標準；阿里、騰訊、百度等具備底層 AI 能力和生態影響力的公司同樣可能成為推動者。

可惜，豆包沒有走這條更穩、更有希望的路徑，而選擇硬闖。這反映了技術生態里的老問題：缺乏耐心，也缺乏信任。構建生態需要“禮儀”——那是一種雙方愿意伸手、互相確認的合作姿態，而不是去硬抓別人的手。

無論是豆包還是蘋果、谷歌，最終都必須遵守這個生態規律。

我們什么時候能真正用上 AI 手機，取決于這些巨頭是否愿意承認這一點、放下焦慮、停止幻想、認真設計出一個所有參與方都能接受的架構。只有那時，AI 手機才可能真正誕生。

來源 | 任向暉的科技與商業論道（ID：philrenwx）

作者 | 任向暉 ; 編輯 | 呼呼大睡

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