南通文旅出圈后，官方媒體如何運營的更好？

哪位少爺吸了？

短短六個字，讓南通文旅一夜之間漲粉數(shù)百萬！粉絲數(shù)漲了十倍。

2025年11月底，南通文旅抖音短視頻官方賬號在某宣傳《治安管理處罰法》新規(guī)的視頻評論區(qū)留言“哪位少爺吸了？”，瞬間點燃全網(wǎng)輿論，憑一己之力把《治安管理處罰法》新規(guī)推上熱搜。這波操作，反映出官方媒體在信息洪流時代，正經(jīng)歷一場前所未有的轉(zhuǎn)型探索，爆火的同時，南通文旅關(guān)閉了評論區(qū)，可見這種壓力的巨大。

不過，拋開南通文旅這個評論的正確與否，它用“活人感”的語言掀起了社會大眾對以權(quán)謀私的警惕和對公共安全的擔(dān)憂大討論！有人反對，有人稱贊，那官方媒體究竟如何用“活人感”來和人民溝通？

南部空軍、中國軍號等走出了不一樣的路，他們用說唱達(dá)人和歌詞改編等多種風(fēng)格，既展現(xiàn)了大國重器的實力，又褪去了原來死板說教式的枯燥！用年輕人喜聞樂見的各種趣味表達(dá)，使得官方形象變得親近活潑，影響力一下就出圈，引起了全網(wǎng)的熱烈討論。有興趣的去他們各自的官方視頻號上去看看！

這種趣味性的視頻表現(xiàn)就值得點贊，洗腦的同時，也讓觀眾有反差！不過，你也要注意的是，剛才說的南部空軍、中國軍號等官媒，他們的視頻并不全都是這種，在嚴(yán)肅的時候人家依然很嚴(yán)肅！所以，其他官媒在學(xué)習(xí)的同時，可別被趣味性流量沖昏了頭腦，畢竟“官媒”永遠(yuǎn)姓“官”，代表的是信息的真實性與權(quán)威性，肩負(fù)著信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)和形象展示的重要使命。

六個字，放在人家正兒八經(jīng)的普法視頻評論下，不僅未能完整傳遞新政初衷，還有一種對“新政縱容犯罪”帶節(jié)奏的誤解。這也給所有的官媒提了個醒，趣味可以有，要分場合，原則和底線不能丟。

Part.01 趣味的前提：信息不可“失真”

傳播真實、準(zhǔn)確的信息是官媒的核心使命，任何元素都不能凌駕于“真實性”之上。

以此次引發(fā)熱議的“治安違法記錄封存”新政為例，政策初衷是給予違法行為輕微、社會危害性較小的違法者一個回歸社會的機(jī)會，在滿足特定的條件下封存相關(guān)記錄，不影響其升學(xué)、就業(yè)。但“封存”并不等于消除，涉及公職人員錄用等情形時，其記錄仍可依法查詢。

南通文旅的評論，有一種年輕人情緒宣泄的意味，雖然目前看來，引起了全社會包括各種官方開始了對毒品犯罪是否應(yīng)該排除在犯罪記錄封存之外的思考，但這種有可能誤導(dǎo)公眾朝“特權(quán)階層免責(zé)”的層面聯(lián)想的做法是欠妥的，你是官媒，在這個時候不能情緒化，需要有充足的證據(jù)和理由才能發(fā)出這樣的聲音！南通文旅隨后關(guān)閉評論估計也已經(jīng)意識到了自己的不妥！

Part.02 趣味的邊界：表達(dá)不可“喧賓奪主”

趣味性表達(dá)的目的，是用更生動的方式更有效地傳播官方信息。但現(xiàn)在有些官媒，卻陷入了“為了有趣而有趣”的誤區(qū)。很多文旅的官媒，本意是宣傳文旅景區(qū)，然鵝全程帥哥美女搶鏡，各種搞怪，卻忘了景點才是主角，你不是在做選秀節(jié)目，你是要告訴老百姓為什么要選擇來這里，哎喂！

這種為了趣味而趣味，過度娛樂化的做法，看似博得了大量關(guān)注，但未實現(xiàn)信息的有效傳播，官媒的價值便會大打折扣。無論數(shù)據(jù)有多亮眼，這樣的傳播也是失敗的。

Part.03 趣味的方向：導(dǎo)向不能“跑偏”

官方媒體由于其官方的身份，天然帶有權(quán)威性和導(dǎo)向性特征，其與生俱來的影響力對內(nèi)容的表達(dá)提出了更高的要求，決定了它必須承擔(dān)起引導(dǎo)社會輿論的責(zé)任。

在追求趣味性表達(dá)方式的同時，必須積極傳播正能量，引導(dǎo)著社會輿論朝著更加積極、健康的方向發(fā)展，不能為了流量放棄官媒的底線，迎合低俗、庸俗、媚俗的內(nèi)容。

Part.04 趣味的底線：運營不能“違規(guī)”

除此之外，合規(guī)運營是官方媒體的底線，任何傳播行為都不能也不允許突破這一底線。

比如現(xiàn)在很多官媒的短視頻，都會涉及歌曲改編、影視剪輯等。但我們可能忽略了一個關(guān)鍵問題：這些內(nèi)容是否獲得了合法授權(quán)？比如在改編歌曲作為背景音樂時，是否獲得了版權(quán)人獲版權(quán)方的許可？這些行為看似小事，但犯了就極有可能就會引發(fā)版權(quán)糾紛，損害形象不說，官媒還可能需要承擔(dān)法律責(zé)任。

這就進(jìn)一步要求，官媒在追求影響力傳播的過程中，更要發(fā)揮好尊重他人知識產(chǎn)權(quán)的帶頭作用！

寫在最后：趣味宣傳，平衡才是藝術(shù)

南通文旅帶來的爭議，值得我們反思：官媒在宣傳的過程中，是要在趣味性和權(quán)威性之間找到平衡。

趣味性表達(dá)，在很大程度上打破了官媒以往嚴(yán)肅刻板的形象，讓其以更加親近、活潑的方式吸引受眾的關(guān)注。通過融入網(wǎng)絡(luò)熱梗、流行文化和趣味敘事，能夠更好地與年輕群體交流溝通，讓官方傳播信息更為容易，影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

但是，始終要記住，官媒的核心競爭力永遠(yuǎn)是真實、權(quán)威和負(fù)責(zé)。無論怎么玩梗，都不能舍本逐末！